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Toda la experiencia @Natuzzi Padilla. Madrid estuvo sobresaliente. Desde el descubrimiento del hermoso sofá de cuero de calidad 25 hasta la contabilidad de los pagos y la entrega, todo transcurrió sin contratiempos. En el fondo, el agente llamado David en la tienda fue la clave fundamental para que todo sucediera. Fue muy profesional, cortés, conocedor, atento y amable. Una gran experiencia que sin duda volverá por más siempre que se necesite un mobiliario de excelente calidad. Nos encanta y lo disfrutamos en nuestro salón en España:)
Mi experiencia con Natuzzi y en particular con la tienda de Padilla durante los últimos 6 años ha sido bastante buena en general y extraordinaria en los últimos meses debido fundamentalmente al trato recibido de parte de Sandra. Muy buena profesional que sabe escuchar y aconsejar que además, y sobre todo, me ha demostrado un extraordinario nivel de empatía, implicación y compromiso para darle solución a un problema que tenía con un sillón relax que llevaba soportando durante mucho tiempo y me estaba haciendo dudar y renegar de la marca. Ya no es así gracias a ella y vuelvo a tener confianza y a disfrutar de su extraordinario producto.
El personal de la tienda de 10, siempre estudian tus necesidades y te asesoran genial, he comprado casi todo mi salón con ellos y son mi tienda de referencia. La calidad espectacular
Muy buena atención al cliente. Fui a por tinte ya descatalogado de un sofá comprado en su tienda y me lo consiguieron. Por otra parte la calidad del producto es conocida. La tienda tiene dos pisos de exposición.
Muy malos sofás. Yo compré uno en cuero, en pocos meses se venció el acolchado del asiento, y desde entonces es muy incomodo, pensé que lo había estropeado yo porque estuve un mes con escayolado sentado en el sofá. Ahora mis padres han comprado otro, también de cuero, lleva 1 mes en casa, y ya nadie quiere sentarse, porque le pasa lo mismo que al mío. De verdad, es horrible, si compráis uno os vais a acordar de esta opinión en poco tiempo.
Hace poco recibí el sofá y unas mesas. He quedado encantado, pues el sofá es comodísimo y tiene una muy buena calidad. Puede resultar caro a priori, pero creo que vale la pena. La atención en tienda fue inmejorable y muy profesional.
Buena atención y calidad. Relación calidad precio media. Se trabaja también bajo pedido (unos dos meses). Un poco caro y no es aconsejable comprar bajo pedido. Solo se debe comprar lo que este en la tienda y estés viendo evitarás sorpresas.
Yo no comprare jamás esta marca. Fabrican con defecto, prometen garantía y después te pretenden cobrar. Un timo. Mala calidad. Toda fachada. Huir rápido.