NAVALCARNERO INFORMÁTICA

Comunicado de Navalcarnero Informática a sus nuevos clientes:

Recomendamos, puesto que esta es una empresa unipersonal que realiza servicios en remoto, telefónicamente, in-situ y en taller, que los clientes inicien su primera toma de contacto con Navalcarnero Informática por vía telefónica, por correo electrónico o por mensaje de WhatsApp, dado que podría darse el caso de que, si alguien viene sin llamar, no se le pueda atender porque se esté realizando algún servicio a algún cliente que otro en ese momento en otras zonas de Navalcarnero o incluso, en otra localidad.

Igualmente, se recomienda que los ordenadores, cuando los traigan sus propietarios para diagnóstico y reparación, vengan correctamente embalados en caja o funda acolchada, para evitar su daño por impactos accidentales o por filtración de agua a su interior en caso de lluvias.

Quedando a su entera disposición, reciban todos un cordial saludo.

Lo primero es que no tienes tienda física sino que trabajas en tu casa (hecho totalmente demostrable y denunciable, ok?). Pagas tus inpuestos? Tus seguros? Eres PYME?
Lo segundo, me atendiste en la puerta de tu casa y con prisas. “Llámame a las 19.30 y te pasas por aquí.” Supongo que serás la misma persona, el CEO de “la empresa”.
Tercero, creo que desconoces que, la app Google te pide que reseñes a posteriori (si no lo hiciste justo en su momento). Los lugares que anotas están a menos de 300 km de distancia. Puedes estar por la mañana en un sitio, por la tarde en otro, por la noche. Cómo buen comercial que se precie.
Y por último, pongo la valoración que considero oportuna. De hecho, te voy a bajar una estrella ️ por mala economía del lenguaje en tu comentario. Podías haber dicho lo mismo con menos caracteres. Buen día.
Pd- respecto a “su competencia”, llevé el PC a mediodía y por la tarde del mismo día lo tenía.

Soluciono un problema que tenia del ordenador que otras tiendas de informática no pudieron, muy profesional y muy cercano, muy recomendado

Excelente como profesional y persona. Le dejé un ordenador en la UVI y me lo reparó en muy poco tiempo y a unas horas que en cualquier otro sitio ni me lo hubieran aceptado. 100% recomendable, a partir de ahora mi técnico de referencia

Gran profesional! El trabajo impecable! Disfruta de su trabajo. Precios muy competentes. Tiempos ajustados. Tiene desde ahora una cliente fiel que va a recomendarlo a todos sus conocidos.

Muy buena experiencia con los trabajos técnicos solicitados y reparación de ordenador super bien

Un gran profesional y sobre todo un amante de su trabajo, marca la diferencia con otros informáticos, sin desprestigiar a otros, Carlos es un gran profesional de su trabajo. Recarcar que el servicio que ofrece después de haberte solucionado el problema es de 10 (servicio post venta).
En particular yo le llevé un MSI GP76 12UGS i9-12900H nuevo para que le instalara el sistema operativo y le pusiera todos sus drivers en condiciones, y he de decir que después del dinero que desembolsé por este equipo quería asegurarme que lo tocaran buenas manos, y con este hombre no me equivoqué, para mí un 10 sobre 10, totalmente recomendable para cualquier servicio de informatica.

Solicité ayuda y consejo a causa de un problema con el ordenador. Me escucharon con atención. Me asesoraron con mucha claridad (pues soy bastante torpe en materia informática) y recomendaron lo que era mejor en mi caso. Se tomaron la molestia de prevenirme contra posibles riesgos de virus, infiltraciones, etc, puesto que mi ordenador era muy antiguo. Finalmente, tras sopesar y contrastar el presupuesto, me decidí a cambiar de equipo. Se hicieron cargo de reparar el viejo ordenador (gratuitamente lo limpiaron y me cambiaron la pila) y buscaron el equipo que mejor se adaptaba al uso particular. Trasladaron el nuevo equipo a casa a la mayor brevedad posible (2 días y medio) y, hasta que no me quedó todo clarísimo, no se fueron, aclarándome todas las dudas que me iban surgiendo con amabilidad y solicitud. Me dijeron que, en lo sucesivo, con cualquier problema, cualquier duda, no dudase en ponerme en contacto con ellos. Durante los días de montaje, en todo momento estuvieron atentamente consultándome las dudas, los datos, la instalación del disco duro, mis peticiones, etc.
Si les llamaba, no tardaban ni dos minutos en contestarme, pese a que mi desconocimiento informático, como digo, es prácticamente nulo. Sus explicaciones fueron muy esclarecedoras y pacientes. Recomiendo por experiencia (las anteriores fueron desoladoras) esta empresa a cualquier usuario y, particularmente, a quienes por desconocimiento temen que les engañen o estafen. Intentan ajustar el presupuesto y los equipos a las necesidades de cada cual, sabiendo en todo momento qué es lo que mejor se ajusta al usuario en particular, tanto para quienes usan el ordenador de modo profesional como para quienes como yo lo emplean con un uso básico.

He enviado un portátil a arreglar por lento, y tengo la sensación de haber estrenado uno nuevo. Recomiendo este servicio a todo el mundo. Servicio rápido y atención personalizada.

Gran trabajo, máxima disponibilidad y profesionalidad. El mantenimiento de nuestros equipos antiguos y la instalación de los nuevos ha sido todo un exito, funcionan como nunca. Encantados con tu asesoramiento y recomendaciones en los equipos antiguos y los nuevos.

Muy satisfecho con el trabajo y la profesionalidad, se nota que su trabajo le apasiona y no tiene problema en compartir sus conocimientos con los clientes, con el plus de que cumple las fechas acordadas, resumiendo: Genial.

Muy profesional y atento. Estuve informado durante todo el proceso de reparación. Muy satisfecho con el resultado.