Neinor Homes

Estos señores estafan. Venden viviendas con goteras (entre otras cosas) y cuando les reclamas para que arreglen te hacen caso omiso o te echan la culpa por “falta de mantenimiento” de una cubierta de un año. Son un peligro para la salud pública.

Huid que es lo mejor.Si escucháis el nombre de Neinor.huid. Cualquier otra promotora mejor que esta. La Neinor Experience es una autentica película de miedo . Todo ha sido a malas, nos la han jugado a 1 mes de firmar, cancelando su crédito promotor y no pudiendo subrogar con el banco, meses mareando para esto con los tipos subiendo y no puediendo finalmente coger una oferta aceptable. Comunicación cero. De verdad. Si os gusta la casa, borradla de vuestra cabeza si la que está detrás es esta compañía. Solo tenéis que ver las reseñas. Miedo me da entrar a vivir.

Que vergüenza de promotora y de país. Que se puedan dar unas viviendas en estas condiciones y que encima no puedas hacer nada es increíble

Aunque todavía falta tiempo para ver el piso terminado en Arrasate (Gipuzkoa), hasta ahora nuestra experiencia ha sido satisfactoria.
Mensualmente se nos informa detalladamente del avance de la obra, y cualquier duda que hemos ido teniendo nos la ha resuelto Ana con gran profesionalidad.
No le ponemos 5 estrellas solamente por el hecho de que las opciones de personalización son reducidas, pero aún así estamos contentos con lo que hemos podido elegir.

Pasados dos años desde la entrega del piso, ya puedo compartir mi experiencia con la perspectiva que da el tiempo transcurrido.
Desde el primer minuto en el que solicitamos información de la vivienda hasta el momento en el que escribo esto, todo han sido mentiras, eludir responsabilidades para no reparar lo que están obligados a hacer legalmente, y lo que es más grave, continuos quebraderos de cabeza, problemas y una lucha continua contra Neinor, a la que tienes que atar muy en corto para que no te tome el pelo, ya que los abusos de confianza y los engaños constantes están siempre presentes, lo que es una pena, pero es la realidad pura y dura.
El piso fue entregado en un estado lamentable, todo, absolutamente todo está mal, tarima con manchas de ácido, abombamientos en la superficie, paredes torcidas y mal pintadas, rodapiés destrozados, puertas que rozan, con muchísimas manchas de pegamento, puerta blindada defectuosa y que no cierra correctamente, ventanas con grietas en cristales, mal selladas y colocadas, con filtraciones de agua y frío, electrodomésticos descatalogados desde hace más de quince años, campana extractora abollada, muebles de cocina de la gama más baja imaginable, puerta que golpea la nevera por mal diseño del proyecto, olores en los baños, sanitarios de menos de cien euros cada uno, platos de ducha mal sellados y que no tragan agua, aire acondicionado mal instalado y que transmite el olor del bote sifónico del baño por las habitaciones, debido al pésimo desagüe colocado y a la mala ubicación del retorno del aire, garaje con numerosas filtraciones en las dos plantas, algunas muy serias y de difícil solución, tampoco se salvan algunos trasteros, que también las tienen, suministros de agua corriente y electricidad mal instalados, es decir, todo está mal, sería preferible tirar el edificio y volverlo a construir con la supervisión de un arquitecto que dudo mucho viniera alguna vez a esta edificación a la vista de cómo se ha ejecutado.
La respuesta de Neinor a todo esto se ha limitado a no contestar emails, y cuando lo ha hecho, ha enviado a personas que no sabían lo que hacían y han causado más problemas y desperfectos que los que han venido a reparar, todo han sido justificaciones absurdas y hacer el paripé para justificar lo injustificable.
Por descontado que no recomiendo a nadie comprar una vivienda a Neinor Homes, a nada que os informéis un poco de esta promotora veréis de una forma muy clara a lo que se dedica, la verdad siempre sale a relucir, por mucho que ellos la quieran maquillar, somos muchos los afectados por su mala praxis y probablemente tendremos que acabar denunciando.
Todo esto es lo que te ahorras si no confías en Neinor Homes, aparte del dineral que piden por unos pisos que no valen ni la décima parte de lo que quieren cobrar por ellos.

El proceso de compra-venta como todos, mucha promesa y muy claro la manera de pagar. Entregaron la promoción antes del plazo cosa que se agradece.
Para escriturar un caos.
Ahora el proceso de postventa V3RG0N20S0, te obligan a que reportes los desperfectos a los pocos días de escriturar, a la carrera y sin tiempo para analizar todo, cuando empiezas a descubrir mas desperfectos por pequeños que sean te ponen excusas de niño pequeño para no reparar elementos que valen unos pocos euros. Unos Q3 y poco serios.

Servicio POSTVENTA NEFASTO!
Compre una casa la cual no podían haber más fallos.se tiran meses hasta que lo arreglan y si lo arreglan.
Compras una plaza de garaje y los mandos te los dan ROTOS y cuando reclamas te dicen que vallas a consumo que les da igual.
De verdad estos pisos valen un pastizal y engañan a la gente! Miren otras constructoras y lean los comentarios que tienen en todas partes! No mal gasten su dinero! Ya somos muchos como ven en las reseñas a los que nos han engañado! Y no dan soluciones! No engañéis más a la gente!

Un servicio postventa que es una vergüenza después de escribir miles de imeil y mandar furobax siempre la misma contestación que después de seis meses de la entrega de llaves los deterioros son por deterioro del dueño no puedo entender que las ventanas solo duren 6 meses según ellos y así todo ni siquiera una llamada ni ver el problema una auténtica vergüenza

Y porque no me dejan poner cero estrellas.que desastre todo, un buen timo!
No os compréis casas en Neinor

Lamentable servicio posventa. No contestan los emails, no dan respuesta a problemas graves, etc.

Es una vergüenza el servicio postventa, demoran las reparaciones hasta el termina el plazo de garantía. No le recomendaría a nadie que comprara en esta promotora. Mala calidad y peor servicio.

Esta promotora se dedica a estafar a sus clientes ya que no entrega lo que promete. En mi caso, les compré una vivienda en una urbanización en Madrid que se me entregó por terminar y con calidades nefastas (la urba y el piso). Según las peritajes que hemos contratado para demandarles, queda más de 1M de euros de obra por terminar. La urba no tiene ni 1 año y parece que tiene más de 30, los abogados y los peritos dicen que en su vida han visto tamañas chapuzas. Inundaciones, AACC/calefacción que no funciona, puertas que no cierran, electrodomésticos descontinuados, placas solares rotas, piscinas que pierden agua.la lista no termina. Y cuando nos quejamos a Neinor no nos hacen caso.

El vendedor de la promoción y encargado de la oficina de ventas, es un buen profesional. Conoce bien la promoción, informa muy bien y ofrece un excelente trato personal.

No cumplen con lo contratado. No arreglan defectos ni siquiera mucho tiempo después de haberlos notificado.

Muy contento por como se empieza a ver la estructura del Conjunto Residencial, y muy contento con la atención y profesionalidad del vendedor Josep Giralt. Saludos

Muy profesionales y cuidando cada detalle en la experiencia de compra de, algo tan importante, como es la compra de tu vivienda. Ya durante su construcción, tenía un enlace para seguir casi en tiempo real el avance de las obras. Todo el proceso administrativo te lo facilitaban al máximo. En mi caso, también tuve la suerte de contar con la ayuda en el proceso, de la Sra. Cristina Santos, de Casa de las Torres Real State, persona realmente amable y excelente profesional.
El servicio posventa ha sido la guinda. Cada pequeña reparación o inconveniente que nos hemos encontrado, por pequeño que haya sido, ha sido resuelto con la máxima celeridad.
Incluso nos abonaron los honorarios de un técnico que acudió a revisar un electrodoméstico que hacía ruido, siendo la culpa del propio técnico, por haberse dejado una protección de la lavadora sin retirar.
Tenía buenas referencias de Neinor antes de comprar la casa.
Ahora puedo afirmar que son ciertas por experiencia propia.

Muy satisfecha con el trato recibido de la comercial Reyes de Neinor Homes es una gran profesional te asesora y explica cualquier duda que tengas, ademas Neinor Homes mensualmente te informa de todos los avances de la promocion.
Recomiendo 100 x100.

No me podéis tener más harto.
El servicio postventa que dais es una vergüenza.
Todo muy buenas palabras, pero la realidad es que pasan los meses y todo sigue igual, no os haceis responsables ni de las averías graves de los pisos nuevos que entregais.
Al final acabaremos denunciandoos.que remedio, parece la única vía para que cumpláis con vuestros compromisos.

Adquirí mi vivienda de Neinor hace casi un año y desde entonces no puedo estar más contenta. La atención fue excelente y personalizada, el servicio post-venta eficaz y tanto las calidades como las condiciones se ajustan perfectamente a mi expectativa de compra y a la información recibida de antemano, nada de sorpresas desagradables o medias verdades

Totalmente recomendable para cualquiera que quiera una vivienda con buenos servicios compartidos, buena calidad de materiales (sobre todo los aislamientos térmicos y acústicos) y disfrutar de una buena inversión

Muy contento con la compra del
Piso, todo segun estaba hablado y firmado; el proceso muy rapido, resolviendo todas las dudas y preguntas muy rapido; el comercial de la empresa muy atento y amable ante tantas dudas y preguntas que aparecen antes de la compra de piso, e igualmente despues de la compra
El servicio postventa muy rapido y atento

He sido atendido por David Lozano un gran profesional que nos convenció en realizar la paga de señal para la compra. Sin duda ha sido su experiencia y su profesionalidad la que nos ha ayudado en todo momento en tomar está importante decision

He adquirido recientemente un piso con esta promotora. Estoy contenta, han cumplido con los plazos y con lo que esperaba que fuese mi vivienda. Una vez entregados, hay una serie de desperfectos, que entiendo, como en cualquier obra nueva, y sin ningún problema, los están subsanando. También quiero dar las gracias a la persona que me ha ido haciendo las cosas fáciles desde el momento que compré el piso y siempre que he tenido dudas, problemas.me ha ayudado. Eva Casas, muchas gracias! Ahora toca disfrutarlo:)

El trato con el vendedor Keenan Echevarría es muy bueno. En cuanto a los resultados de la construcción opinare más adelante, ya que el proyecto todavía está en el comienzo. Sí todo sigue la misma línea será excelente.