Nícoli

Quiero agradecer a María Eugenia y María Paz por el esfuerzo que hicieron para conseguirme unos pantalones que estaban agotados en todas las tiendas de Madrid. Se agradece personas tan implicadas en su trabajo. Además, fueron muy rápidas 10/10

Hoy he tenido una experiencia desagradable, muy poco humana y nada a la altura de lo que podía esperar de un establecimiento como este. Hoy día 30 de diciembre me encontraba sola en la tienda, completamente sola, no había más clientes. De repente, he sentido unas ganas muy fuertes de ir al servicio, de esas en las que no ir al baño no es una opción. He pedido amablemente si por favor excepcionalmente, ya que sé que su servicio no es público, me podían dejar ir al baño. Muy groseramente me han dicho que no, que no tienen baño. Les he explicado mi situación de urgencia y seguían contestando muy groseramente. Les he preguntado qué entonces ellas cómo iban al baño y se han quedado calladas. Después me han dicho que vaya a rodilla si necesito ir al servicio, para lo cual tienes que coger el coche… en fin, una pena.

No compreis en esta tienda en especial la de Europolis calle Londres 16,la dependienta y el servicio que dan no puede ser mas PESIMO!,atienden fatal no devuelven ni cambian nada ojo!mala eduacacion y formas,hay 100 tiendas antes en las que comprar que esta!que HORROR DE SERVICIO AL CLIENTE.

Es la primera vez que tengo una experiencia tan nefasta en una tienda de ropa infantil, y bueno en una tienda en general … La educación de dependienta que nos ha atendido hoy, brilla por su ausencia. Pero lo que más sorprende es su actitud dada la edad que tiene (es una señora bajita q pasa los 50-60 años). Me han regalado ropita para mi peque e iba a cambiar talla y comprarle cosas del mismo color, pero sinceramente, se me han quitado las ganas, con la cantidad de tiendas tan monas y con gente tan encantadora que hay. No m extraña que se prefiera comprar en web, por q si los pocos negocios que quedan con tienda física tienen estos empleados… q te aporta ir a una tienda para q te amarguen el día?
CERO RECOMENDABLE LA TIENDA DE NICOLI DE EUROPOLIS LAS ROZAS
con la de gente que está en búsqueda de trabajo seguro que con mejor actitud que esta señora…
Buena suerte señores propietarios!

Lo mejor de esta tienda, además de la ropa, es María José, una de las dependientas. Nos conocemos desde hace casi 15 años y sigue con la misma ilusión y ganas de trabajar. Un 10!

Creo que pocos sitios he tenido un trato tan malo, las dos dependientas (señoras mayores) son unas autenticas maleducadas. Es una pena que gente con tan poca profesionalidad esten de cara al público ocupando puestos que seguramente orras personas lo harian con mas ganas y sin la menor duda mejor.

Las señoras de la tienda y la chavala son para darlas de comer a parte. La verdad muy desagradables, como si no quisieran ganar dinero o te estuviesen perdonando la vida.

Tienen ropa de hombre muy chula y de buena calidad.las dependientas son encantadoras y ayudan mucho! Un placer comprar aqui. Volveré sin duda.

La tienda y la ropa muy bien, pero las dos dependientas (señoras mayores las dos) bastante desagradables y haciéndote sentir mal por coger alguna prenda para verla.
Fui con mi hija a mitad de enero y de manera grosera nos dice: “eso no está de rebajas”, cuando nadie les había dicho que buscábamos rebajas. Vamos, le he tenido que decir: “es que no sólo vengo por rebajas! ”
Mi hija de 16 años se ha quedado perpleja de lo bordes. Se va una corriendo.

I visited with my daughter and employee of store was following me and my daughter like policeman. She was taking everything from my daughter's hand. She behaved like we are thieves. I have never seen such attitude before in Madrid, just because we are foreigners.

Visité a mi hija y el empleado de la tienda nos seguía a mí y a mi hija como policía. Ella estaba tomando todo de la mano de mi hija. Se comportó como si fuéramos ladrones. Nunca antes había visto esa actitud en Madrid, sólo porque somos extranjeros.

Pésimo trato a los clientes y muy mal ambiente entre el personal. El respeto brilla por su ausencia.

Edito un comentario anterior sobre la tienda online. Después de mucho reclamar el envio del pedido, han contactado con nosotros y nos garantizan que el pedido llegara en breve. Esperemos que sea asi.

Las dependientas muy bordes, sobretodo una señora mayor, prefiero pedir online xq el trato es pesimo.