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Me parece de muy poca clase que xq compres unas zapatillas de muro como dicen ellos que te cuestan 60€, no te den una triste caja y me las tenga que llevar en una caja rota por ellos mismos xq “diferenciarlas” como si las hubiera comprado en el top manta. Muy decepcionada con Nike.
Para devolver un artículo, mejor con abogado y paciencia. Zapatillas que por alguna razón, daban menos talla de la indicada, vamos a cambiarla, la persona que nos atiende, primero nos pide el ticket, luego nos pide la Caja, nos pregunta el motivo del cambio, la explicamos que es problema de tallas. Mientras la explicamos, mira las zapatillas, sin usar, con todo en su sitio. Tras esperar 10 minutos, nos dice que no podemos cambiar, entonces la volvemos a enseñar el ticket, insistimos que habían sido compradas hace 45 minutos. Pero dice que no, sin dar motivos, pedimos explicaciones, pero se cerró en el no. Pedimos hoja de reclamaciones, nos la da, pero al ver, lo que estábamos escribiendo, si al percatarnos, no dijimos nada.nos pidió el ticket, nos dio un vale, nos quedamos con la hoja, por si las moscas, al no tener ese modelo con ese número, nos dio el vale, pero con una hoja con ¿condiciones de compra un devolución?
Dentro de la tienda hay carteles que ponen que hacen un 10 por ciento de descuento a estudiantes, resulta que cuando vas a la caja a pagar y enseñas el carnet de estudiante no vale, porque solo es para estudiantes universitarios, lo cual no está especificado en los carteles, me parece una descriminación hacía el resto de estudiantes.
Compro en la app de SNKRS y siempre he devuelto en tiendas como el Outlet de Las Rozas o en la de Alcorcón. Hoy el responsable con una actitud chulesca se niega a devolver un producto porque dice que no es la app de Nike o nike.com. Al preguntarle cuál es la diferencia, me dice que esto no es Zara y no aceptan la devolución. No había ningún cartel que lo pusiera en la tienda que no aceptan devoluciones de SNKRS. De cara al público un cero la gestión de este Store Manager. He de decir que el chico de caja ha sido en todo momento atento y educado pero el Manager un chulo. No volveré jamás a comprar en esa tienda por gente como esta.
La PEOR EXPERIENCIA CON UNA MARCA DE CALIDAD QUE HE TENIDO NUNCA. Me parece increíble los trabajadores, visito semanalmente todos los outlets de madrid y todos genial menos este, los trabajadores hablando todo el rato entre ellos, les preguntas si repondrán la estantería (ya que estaban vacías casi todas) y te dicen que ya por hoy no (siendo las 5 de la tarde, teniendo 4 horas restantes de apertura). Además de escuchar a uno de los trabajadores decirle que si salen jordan y tenis muy cotizados se los deja almacenados y sino que le avisa por whatsapp para que venga rápido a por ellos. Perdona? Es que me parece increible todavia estoy flipando con la atención al cliente en zapatillas que tienen. Despues de estar en el de getafe que por cierto me han atendido de 10 unos chicos. De verdad hacen que conseguir un buen par de tenis sea imposible siempre dejando lo exclusivo guardado para otros o simplemente avisarles por privado para que vengan rapido a por ellos.
Gran trato en caja recibido por parte de María. Nos atendió amablemente y nos informó de las ventajas de la App y del programa de socios. Nos vamos de tienda con una gran experiencia de compra. Adjunto info de ticket de compra.
En general muy majos lo que no me a gustado es que después de gastarme 500€ me digan que me descargue la aplicación que no vale para nada que me hacen el 10% y es mentira no te lo mandan el correo y no vale para nada.
Grata sensación la de hoy. He ido con mi hermano y hemos estado allí casi hora y media, nos ha atendido un empleado de la tienda, con un trato tan agradable y unas formas que hacía tiempo que no me ocurría, de diez no, de once! Ayudándonos a buscar un par de modelos, recomendadonos, localizando otro que estaba por ahí escondido. Muy agradecido. Cuando he ido a caja he preguntado por su nombre “Alex Friesni” me han dicho que era. Esta es la clase de empleado que nunca hay que dejar marchar.
Bastante género donde elegir a precios muy buenos. Puede que fuera por un 30% de descuento sobre el precio marcado en las zapatillas, que desconozco si es permanente. Lo único que se podría criticar es la cantidad de gente en los pasillos, por lo demás todo bien.
Seis personas en la cola, una persona cobrando y tres dependientas de cachondeo con el de seguridad. Encima les dices que te cobren y te ponen mala cara, nunca me había pasado.
Esta bastante bien la tienda, tiene cosillas bastante rebajadas sobre todo las camisetas. No recomiendo ir aposta hasta allí, la verdad que la variedad escasea y no hay mucho genero. Zapatillas suele haber muchas pero en mi opinión no son las Nike más bonitas y las tallas suelen escasear, sobre todo las más comunes
Venden zapatillas falsas en china, compre unas zapatillas el día de san Valentín y después de unos 10 usos la suela se ha despegado y uno de símbolos de los laterales ha empezado ha hacerlo
Todo un placer como siempre, está vez me ha ayudado Kamal. Lo recomiendo mucho, muy atento y agradable en todo momento. Da gusto tratar con trabajadores así
Experiencia inmejorable a la hora de pagar! El chico que me atendió se llama Víctor, muy majo y buen trato en todo momento. Da gusto ir a comprar con gente así de agradable
Las verdad que para la fama que tiene no encontré ningún chollo ni oferta. Pasé a comprar para los regalos de reyes y me fui con las manos vacía. Tengo que decir que habían ofertas claro esta pero no me convenció. Salí de ahí y donde menos lo esperaba encontré todo para mí chicos. Justamente enfrente encontré una tienda em el centro comercial de sprinter e hice buenas compras a muy buen precio y primeras marcas.
Mi opinión es que no vayáis a éste Nike outlet, mejores precios mismo producto en Nike outlet de las Rozas. Que decepción, estando más lejos iremos a las Rozas, comprobado varias veces, su respuesta es que cada centro dependiendo de la demanda que tenga puede rebajar más, así que como ellos no pueden rebajar más sin clientes que se quedan. Deberían tener los mismos precios.
Pues iba buscando unos pantalones que pusieron hace tiempo, de vestir, tipo vaqueros anchitos de camuflaje, guapísimos, y como no los tenían al final, estuve viendo playeras tipo las nuevas air Max, también vi los pares sueltos y paaammm, justo lo que llevaba buscando mucho tiempo lo encontré, pero es que las tenían a 90, las bajaron a 60 pero es que cuando fui a pagar, me dijo el chaval, no si cuestan 42 y tenían el 30% de descuento, a si que contentísimo.
Super! Siempre somos bien atendidos y hoy especialmente fueron muy amables Alex y Antonio. Son lugares a donde te provoca volver tanto por los buenos precios como por la atención del personal.
Exelente los precios insuperables puedes comprar tus zapatillas ropa accesorios y muchas cosas más a buen precio y la atención es de calidad fenomenal compre d todo se los recomiendo.
El local está muy bien. Todo a mano y buenas ofertas. La única pega es que con lo grande que es este local, que sólo tengan dos dependientes m parece muy escaso.
No está mal, si tienes suerte y encuentras unas zapatillas que te gusten y de tu talla en las cajas de stock, te las llevas por muy bien precio. Suerte
Muy pocas cosas en oferta. Me pareció que había poca ropa de la que se vende en las tiendas, como ocurre con los chándal, de los que hay poca oferta. Precios muy inflados para luego rebajarlos. Bastantes productos en rebajas son de fuera de temporada. Estuve el jueves último de mes pues me habían dicho que había ofertas pero mi idea era comprarme un chándal para este tiempo y no lo vi.
Increíble que al querer comprar una zapatillas de footbol Junior y al coger unas expuestas en donde la tapa de la caja está rota, al llegar a caja digan que no tienen otra caja para sustituirla. Era un regalo y hasta me explican que si lo quisiera cambiar tiene que venir con esa caja rota. El mismo encargado me lo confirma y no me dan otra solución. Me sorprende que siendo marca Nike y aunque sea outlet, no cuiden esos detalles. Claro que no me lleve las botas.