13 noviembre 2022 17:28
Mi paquete pone como que está entregado, pero me pone como que está en otra dirección y que está entregado en persona en la puerta.
Fui a esa casa y resulta que no tienen mi paquete.
Llamo y no recibo respuesta, mando correos y tampoco.
Donde esta mi pedido y ha quién se lo han dejado.
Es una empresa de pésima calidad.
03 noviembre 2022 23:35
La peor empresa mensajería intento de entrega en otra dirección que no corresponde con la mía en el segundo intento en menos de 24 horas han devuelto el paquete a AliExpress según su política todos los jueves devuelven todos los paquetes da igual el día que lleguen así que si te intentan entregar el paquete el martes la primera vez y una segunda el miércoles el jueves ya no lo tiene y está devuelto a AliExpress así que olvídate y su solución es que abras una disputa.
22 octubre 2022 9:16
No entregaron el pedido en el locker porque estaba cerrada la tienda por vacaciones. Intenté contactar con ellos vía e-mail y teléfono (pero nadie contesta), y les ofrezco dejarlo en la oficina de correos que está AL LADO de la tienda, pero no hay manera. Incluso voy al almacén con intención de recogerlo allí; nadie contesta y doy un viaje para nada. Han enviado de vuelta el pedido y encima no me devuelven el dinero. Servicio nefasto, empresa pirata que me ha hecho perder bastante dinero.
18 octubre 2022 15:09
En el seguimiento de envío me dice intento fallido de entrega en C/Cerrajeros 25 San Fernando de Henares¿?
Mi entrega debía ser en locker de centro comercial La Gavia y así consta en todas partes.
No cogen teléfono, no atienden reclamaciones y yo me tengo que ir próximamente de vacaciones sin saber dónde está mi pedido ni qué van a hacer con él. Leyendo reseñas, capaces son de devolver a destinatario sin haberlo ni si quiera intentado dejar donde corresponde. DESASTROSA EMPRESA.
ACTUALIZO 28.08. Tal cual imaginaba, vuelven a poner intento fallido en locker La Gavia. Siguen sin atender teléfono, reclamaciones ni correos y devuelven paquete a destino.
Aliexpress de pena, las reclamaciones y disputas se hacen con robots que no atienden a nada y rechaza reclamación y como solución dice ponerme en contacto con los impresentables de transporte.
Parece todo esto una estafa
13 octubre 2022 19:27
Han entregado mi paquete en otra dirección, por AliExpress aparece entregado y no me devuelven el dinero y no me dan solución. Llamo a esta empresa y no hay manera de contactar por teléfono y tampoco contestan por mail, ya que la culpa es de ellos, no se a quien han entregado mi paquete. Yo estoy de vacaciones y me encuentro esto
30 septiembre 2022 9:01
Ni llaman, ni avisan, ni dejan nota de paso. Un mes esperando mi paquete y lo devuelven. He enviado 20 mensajes y llamar imposible nadie responde. Peor mensajería de España
04 septiembre 2022 0:18
Han intentado entregar un paquete en un locker cerrado por vacaciones. Les contacto (por mail ya que por teléfono no lo cogen, con la lentitud que supone esto) y les ofrezco una dirección alternativa en frente de esa. Me dicen que no pueden cambiar la dirección, ni avisan por móvil cuando estén intentando hacer la entrega ni puedo recogerlo en almacén. No dan NINGUNA solución así que devuelven el paquete a su destinatario sin opción de reclamarles el envío. Hoy en día el peor servicio de paquetería con el que me he encontrado.

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