Noroeste Lumogas

Hace 3 años INTENTARON arreglar mi caldera. Caro malo y.
Lo pongo ahora porque me da cargo de conciencia no haberlo hecho antes.

Les contraté para que me cambiasen la caldera de Gas. Hice muy buena elección. Son profesionales y se preocupan de cualquier cosa que te pueda suceder.
Muy recomendables.

Muy profesionales, tanto Pilar que me atendió como las personas que instalaron la caldera. Yo, que sé lo que es el trato al cliente, tengo que aplaudir a Pilar por su constante atención y contestación a lo que necesitaba.
Muy recomendables.

LAMENTABLE, contraté sus servicios una primera vez y me sorprendió la amabilidad, trato y profesionalidad del instalador que lo realizó y de sus jefes. Me decidí por ellos una segunda vez sin dudarlo y ha sido todo lo contrario, el instalador en este caso quería dejar el trabajo a medias (me dejó los apliques para que los pusiera yo), cambio un automático del cuadro y me dejó la casa sin corriente en varias zonas, al volver de mala gana no quería responsabilizarse de lo que había hecho y una vez solventado el problema a medias, solicito un presupuesto según lo que me han dicho y directamente y supongo que bajo su criterio me quieren engañar con precios fuera de mercado. SI TODO DEPENDE DEL INSTALADOR QUE TE TOQUE, MAL ASUNTO Y LOS PROPIETARIOS DEBERÍAN ESTAR UN POCO MÁS PENDIENTES DE ESTAS COSAS YA QUE SEGURO QUE NO SON NI CONSCIENTES.

Añado más cosas a mi reseña y adjunto fotografía tras la respuesta sorprendente del propietario, pregunte a su instalador si me dijo que si ya había visto cómo había hecho los tres primeros apliques que yo hiciera los otros, que yo sepa había pagado por cinco, pregunte también si no atornille yo mismo todos los apliques y finalmente no sé a qué se refiere al decir "bajo cuerda" ya que yo no he pedido que se haga nada distinto a lo que se me presupuestó pero alucino con la respuesta de yo no he hecho nada cuando se me dejan varias zonas sin luz, posteriormente me dicen que es porque hay una automático quemado (yo no era consciente ya que todo funcionaba bien pero lo acepto, lo que no puedo aceptar es yo no he tocado nada) y tampoco la respuesta que usted da. Además puedo adjuntar el presupuesto final tras solicitar cambiar el automático quemado, en el que por cambiar un automático de 16A me cobran lo mismo que por uno de 25A sin entrar ya en el precio y cuando pregunto me dicen que es que se han equivocado, controle mejor a su gente y no se indigne cuando los clientes le sacan los colores sin ninguna mentira por supuesto.

Excelentes profesionales, perfeccionistas y muy serios. He contactado con ellos en varias ocasiones y sin duda seguiré contando con ellos en el futuro. Totalmente recomendables.

Una empresa muy eficaz a la hora de montar temas de aire acondicionado, muy recomendables y serios sobre todo Luis el chico que nos lo monto, quedamos satisfechos con la labor y el trabajo realizado.

El viernes nos instalaron una caldera y el técnico que vino fue muy rápido y amable a la hora de explicarnos su funcionamiento. Muy recomendable.

Hacía mucho tiempo que no dábamos con gente tan profesional y cercana, empresa familiar que tanto en el trabajo como en el trato excelentes, un 10! No les doy más estrellas porque no hay.

La instalacion del aire acondicionado ha sido estupenda.
Javier el albañil muy atento y profesional.
En general todos han sido muy amables y han trabajado muy bien.

¡Muy profesionales! Luis ha sido super amable, comprometido y nos ha apoyado mucho en diversos problemas que tuvimos en una casa alquilada. Agradezco mucho el gran trabajo realizado y la disponibilidad. ¡Completamente recomendado!

Excelente trabajo en reforma de cuerto de baño. Me hicieron la fontaneria, electricidad y montaje de aparatos sanitarios, todo un acierto contar con ellos, excelente asesoramiento desde el primer momento

He quedado muy satisfecha con el trabajo realizado, que era una modificación de una instalación de AC bastante delicada. Los instaladores han sido muy profesionales, puntuales y rápidos, así como lo fue el proceso de petición de presupuestos etc. Los recomiendo al 100%.

Empresa familiar comprometida y cercana al cliente, asesoramiento en todo momento.sin palabras! Volveré con ellos cuando lo necesite

Grandes profesionales y al mejor precio! Tenía miedo de instalar las placas solares porque pensaba que iba a ser un engorro pero la verdad es que el equipo de Luis es super rápido. Se nota que llevan mucho tiempo en esto. MUY RECOMENDABLE!

Un servicio excelente!

Tino es un fontanero de los buenos y se ve que sabe de lo que habla. Ya ha venido un par de veces a mi casa y siempre ha solucionado el problema. Paciente y buen trabajador!

Totalmente recomendado.

Me han instalado la nueva caldera de gas, anteriormente me hicieron otros trabajos, siempre con gran atención y profesionalidad, sin duda continuaré trabajando con ellos en el futuro

Les pedí presupuesto el lunes, ese mismo día, se presentaron en mi domicilio y me dieron un buen presupuesto, el martes ya tenía instalado los equipos, todo fenomenal, empresa seria y responsable, cuenta con unos grandes profesionales en su equipo, 100% recomendables

Instalación de caldera. Trabajo realizado con limpieza y estética. Buenos profesionales y puntualidad.

Sustitución del regulador de entrada de gas a la vivienda por fuga.
Magnifico trabajo con atención inmediata que permitió la reanudación del suministro ayer por la noche a las 3 horas del corte. Quedamos muy agradecidos por su rápida intervención.

Vinieron a instalarme unos tubos para la salida de gases de la caldera. Me dieron presupuesto rápido y vinieron el día q a mi me venia bien
Muy profesionales, amables y puntuales. Contenta con el servicio prestado.

Instalación del sistema de calefacción.
Profesionales, serios, puntuales, buen trato,
Muy buena calidad precio.

Nos han realizado una instalación de caldera de gas con un tecnico que es un grandisimo profesional, y su compañero ha rematado la instalación dejadola perfecta. Ambos han sido muy agradables

Magnífico servicio. Nos hicieron toda la instalación de dispositivos de iluminación de forma excelente, así como reparaciones de fontanería. Estamos encantados con el resultado, con la atención recibida y con la rapidez con la que lo hicieron. Muy buena relación calidad-precio.

Les contrate para reformar el baño. Me asesoraron en todo momento y antes de empezar me diseñaron una muestra en 3d para ver el resultado final. Rapidos, limpios, en resumen muy profesionales. Si tengo que hacer otra reforma, les volvere a contactar.

Son puntuales y eficaces. En cualquier tipo de reparación o instalaciones, ya sea fontanería, calderas, pintura, albañilería, electricidad, etc. Vamos, lo que necesites para tu casa

Serios, puntuales y muy profesionales. Me cambiaron la caldera con toda la albañilería incluida. Me han facilitado toda la tramitación de la financiación. Estoy muy contenta.

Han sido muy profesionales y muy ràpidos, el trato ha sido excelente y los remates que han hecho han quedado perfectos!

Avisamos a Luís un lunes de que la caldera no producia acs y esa misma mañana vino y nos comentó el problema de lo que se había estropeado. Nos dió presupuesto y el martes ya teniamos nueva caldera instalada. Muy atentos, rápidos y profesionales.

Les contacté para la instalación de una nueva caldera y genial! Muy buen servicio y trato. Volveré a contratar.

Contacté con Lumogas Noroeste con urgencia pues me habían precintado el calentador de gas por mala combustión, justo la víspera del día del padre (Jueves por la tarde, y el Viernes Festivo). Esa misma tarde vinieron a mi casa y me dieron presupuesto para renovarla, cambiando la vieja por una más moderna. Esa misma tarde acepté el presupuesto, y en 1hora me confirmaron que el Lunes vendrían a instalar el nuevo calentador. Fueron puntuales, profesionales y extremadamente metódicos. A pesar de eso, surgieron imprevistos que Lumogás asumió sin incrementar el coste original y afrontó con diligencia para dejarme con la instalación completada lo antes posible. Volvieron el martes completar/comprobar la instalación y mandaron tres técnicos simultáneamente para agilizar la instalación (el lunes se fueron de mi casa a las 21.00). En todo momento me alegré de haber confiado en una empresa como Lumogás, que me ha demostrado estar ahí dando la cara hasta dejarlo todo perfecto. Ellos se encargaron de contactar con el SAT del nuevo calentador y el miércoles por la mañana vinieron del servicio oficial a realizar los ajustes del calentador y dejarlo funcionando de forma gratuita. Además, Lumogas se encargó de contactar a mi sumistrador de gas natural para hacerle llegar el Justificante de Corrección de Anomalías, y hoy vuelvo a tener agua caliente para toda la familia.
En definitiva, los recomiendo al 100%. Precio ajustado al presupuesto original y competitivo con respecto a otros proveedores/instaladores. Gran profesionalidad, limpieza, puntualidad y compromiso con el cliente.
Es una alegría comprobar que hay empresas que funcionan así de bien. Ojalá sigan ofreciendo este servicio de calidad por mucho tiempo.
Daniel

En mi caso han sido rápidos en darme presupuesto y en la instalación de la nueva caldera. Precio ajustado al presupuesto fijado. Puntuales, trabajo rápido pero bien hecho. Conocen el producto que instalan. En fin ya vuelvo a tener caldera funcionando.

Me lo recomendaron y con razón, rápidos buen precio y profesionales. Los recomendaré yo también.

Muy mala experiencia. Vinieron a mirar la caldera ya que no había pasado la revisión de gas natural por los gases. Me dijeron que para arreglarlo tenía q cambiar unas piezas caras y q siendo una caldera antigua me recomendaban cambiarla (me cobraron 116 euros y me dijeron que tenía 12 años de antiguedad). En cuanto se utilizó la caldera después de haber venido, está no funcionaba. Les tuve que llamar varias veces durante varios días y escribir un email para que a los 5 días de haber venido me contestaran la llamada. Les dije que desde que habían venido dejo de funcionar la caldera. Quedaron en ir a verla al día siguiente y después de haber pasado dos días sigo sin saber nada de ellos.
En ningún caso solicite una nueva visita que esta no fuera pagada. Afortunadamente otra empresa si ha venido a arreglarla a la espera de que pueda realizar el cambio por una nueva. La pena es q han perdido el cambio de una caldera nueva.

Grandes profesionales, saben lo que hacen, se nota que tienen una larga trayectoria y mucha experiencia.