NorteHispana Seguros

Malísima, es imposible contactar con la oficina donde tienen mis padres el seguro de decesos, llevamos cerca de dos meses intentándolo, y marcamos el número de teléfono de la oficina y salta en atención al cliente, los ponen correos para que se pongan en contacto con nosotros y no lo hacen, es una vergüenza, personas que llevan 40 años pagando y no los hacen caso.

Les doy 1 estrella por darles algo. Tienen el telefono desviado y es imposible contactar con ellos. Quiero hablar sobre un tema de la poliza de decesos, que me han metido unis servicios que no tengo contratados con ellos y por supuesto la prima me la han subido por la cara. Seguramente me de de baja porque non unos impresentables.

Y porque tengo que marcar algo. Después de 1 mes intentando contactar con la sede en Madrid para gestionar la baja de mi póliza de decesos y de miles de llamadas donde me han dicho veinte cosas diferentes, ahora me dicen que como se renovó en septiembre no se puede dar de baja. Como decidieron no cambiar nunca mi dirección, en ningún momento me llegó esa notificación. Es una vergüenza el trato que dan a los clientes que llevan años confiando en ellos. No se han dignado en contactar conmigo. Voy a presentarme presencialmente, sólo por el gusto de poner una hoja de reclamaciones. No volveré a contratar nada con esta compañía.

MALAS PROFESIONALES. SOLO LES IMPORTAN LAS COMISIONES Y SI TE VI NO ME ACUERDO. UNA PESADILLA PARA COBRAR LA POLIZA POR BANCO, LO SOLICITE HASTA EN TRES OCASIONES SEGUIDAS DANDO MIS DATOS. DICEN QUE LO SOLUCIONARIAN QUE TE LLAMAN EN CINCO MINUTOS Y NO TE VUELVEN A LLAMAR. SOLO COACCIONAN INDIRECTAMENTE PARA VENIR A COBRARLO AL DOMICILIO Y LLEVARSE COMISIONES. NO QUIEREN QUE LO HAGAS POR BANCO Y QUE AL FINAL TE ABURRAS. AL FINAL ME LO SOLUCIONARIAN EN LA CENTRAL RAPIDAMENTE PERO TUVE QUE VOLVER A MANDAR TODA LA DOCUMENTACION DE NUEVO. PESIMA ATENCION, NI SE LES OCURRA HACER NINGUNA POLIZA EN ESTA DELEGACION.

Mi madre se hizo un seguro cuando trabajaba y despues de 5 años ni le han dado de baja por mucho que han insistido asi que se dejo de pagar aparte de muy malos profesionales solo les importa el dinero e ir a comisión pisando a los demas