Notaria de San Agustín del Guadalix María Dolores Peña Peña

Lo primero que me gustaría destacar es la cercanía y el trato amistoso con el que he sido tratado. Desde el primer momento se han mostrado muy atentas y dispuestas a ayudarme.

Necesitaba cierta documentación con bastante prisa, sabiendo que podría demorarse varios días y sin embargo me han atendido rápida y diligentemente, pudiendo hacer todos los trámites en apenas media hora.

Muchas gracias!

Me han cobrado 620 euros por una escritura de plaza de garaje de 3000 euros. Me habían dado presupuesto un día antes de la firma (30 de Noviembre 2023) de alrededor de 400euros y para mi sorpresa ha sido casi el doble. Una vergüenza.
RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN A MI RESEÑA:
Como usted ha dicho vamos por partes:
1. A la referencia que hace de mi "falta de gratitud"he de explicarle ya que entiendo que no lo recuerda y se limita a intentar "quedar bien" sin tener la información adecuada.
El día de la firma faltaban documentos como los 3 últimos recibos del IBI (documento que entiendo que debe de estar al igual que las escrituras, certificado deuda 0 de la comunidad de vecinos, etc.)
Pero no estaba presentado.
2. No es problema mio que su trabajadora desconozca los cambios que se hacen en una empresa y, segun me informa de ello, no esté debidamente informada habiendo pasado tantos días de dicho cambio.
3. En cuanto a mi expresión no ha sido la correcta pues la correcta sería: que siendo mi humilde opinión me parece EXAGERADAMENTE CARO vuestro servicio cobradome un 20% sobre el valor de venta y DANDOME INFORMACION ERRÓNEA previamente. Por no nombrar la limitada falta de tacto y profesionalidad al mencionar que "un abogado me aplique el beneficio de pobreza" y exponiendo en público datos que entiendo deben salvaguardar. Como si usted me conociera de algo.
. 4. Y por último, respondiendole a su comentario de "cognitivamente limitada" solo por preguntar porqué se ha incrementado tanto el servicio le diré que lo único que puede ser que esté limitado sea la educación de ciertas personas que entiendo que no está reñida con los mencionados por usted "beneficios de pobreza".

Una pena no haber leído vuestras reseñas antes de ir pues no me extraña tu desdeñosa respuesta.
NO VOLVERÉ DONDE ENCIMA SE ME INSULTA.

Tras 3 meses, sigo esperando que me devuelvan la llamada para ofrecerme un presupuesto. Otras notarías se preocupan por el usuario que les deposita el dinero.
El Sr Notario tendrá titulitis pero no educación (haciendo alusión a mi perfil, el cuál muestro mi cara sin inconvenientes siendo veraz). A mayor educación, mayores clientes. Un saludo, Sr. Notario.

Me apena tener que escribir una reseña como esta acerca de un sitio que se supone debería ser serio y formal como una notaría.
No he podido hacer la gestión para la que había quedado porque no se han puesto de acuerdo en nada entre ellos mismos por pura incapacidad, no porque la gestión no se ajustase a derecho. Vamos, que tuve que ir a otra notaría, pero afortunadamente resolvieron mi gestión a la primera (no sin antes comentar que están francamente contentos con el notario de San Agustín porque les rebotan muchos clientes insatisfechos).
El lugar es como una jaula de grillos, la desorganización es evidente y tristemente el que es el responsable de todo, el notario, Germán, no se centra en lo que debe. Es un personaje gris, sin ninguna gracia, con la mirada perdida pensando probablemente en la siguiente memez filosófica a contar y el sentido común totalmente desnortado. Es un modelo perfecto para estudiar y analizar un Dunning-Kruger.
Me da coraje haber perdido el tiempo para finalmente no gestionar nada con ellos, pero me tranquiliza enormemente no haber dejado ningún documento mío en sus manos.

En julio nos solucionaron la herencia que nuestro hijo recibió de su padrino, y todo fue perfecto. En tiempo y forma. Ahora hemos otorgado un Poder para un procedimiento y nos lo han solucionado en 24h. Eficacia y profesionalidad. Totalmente recomendable y volveremos en caso de necesidad.

Una hora nos tuvieron esperando para firmar un trámite super simple y al pagar nos cobraron 120e cuando nos habían dado un presupuesto por escrito basado en todos los documentos y adjuntos de 80e. Y otro cliente estaba reclamando exactamente lo mismo en ese momento. Vamos, que es la dinámica habitual que se traen. Si no saben calcular precios que no los den. Y si los dan que los cumplan.

Muy buena experiencia y un trato maravilloso. Resolvieron de manera ágil y eficiente el trámite solicitado. Gracias por el buen servicio. Muy bien equipo de trabajo. Enhorabuena y espero sigan así.

Me atendieron muy rápido y en el mismo día. El personal muy amable todos y el notario igual la recomiendo 100%

Mala experiencia en esta Notaría, mala atención y muy mal educados. Solicité una copia simple de escritura el día 8 de septiembre dejando una provisión de fondos de 150 euros y el día 26 seguía sin estar disponible sin aportar ninguna solución, llamando 3 veces por teléfono diferentes días, quedando en que llamarían y todavía estoy esperando. Solicite la devolución de los 150 euros y devolviendo de muy malas maneras. Afortunadamente ya tengo la documentación hecha en otra notaría en el momento y sin problemas.
A los pocos dias recibo una carta certificada del señor notario y a la semana siguiente otra carta certificada de un bufete de abogados amenazandome y coaccionando a retirar la reseña o me denunciaban. Indicarles que en el articulo 20 de la constituccion española hay libertad de expresion y no es delito decir la verdad. Todo lo puedo demostrar y nada es mentira. Empiecen por educar a sus empleadas y tratar el cliente con educacion en su notaria.

Muy mala experiencia. Solicitamos un documento y al pasar un montón de tiempo no lo teníamos. Atención telefónica de pena y en persona igual. Poca educación, poca profesionalidad y mucha prepotencia. Una VERGÜENZA!

Como titular de la notaría, contesto de esta forma la crítica de Miguel Berbel y su pareja conocida por Erika, quienes ofrecen dos puntos de vista comunes sobre los mismos hechos. Pues bien, este señor solicitó, tal y como dice, el día 8 de septiembre de este año, una copia autorizada de una escritura a través de mi notaría, a otra notaría de Madrid. El mismo día se tramitó la solicitud, y como a día 21 del mes la notaría destinataria que debía expedir la copia no la había remitido, el señor se presentó en aquel despacho notarial y le entregaron una copia simple sin cobrarle honorarios. Dos días después se personó en mi notaría y se le devolvió la provisión de 150 euros que había dejado, no para mí, sino para pagar la factura de honorarios del notario de Madrid que me debía repercutir a través de nuestro sistema informático corporativo. Como reacción sin sentido, el señor Berbel y su pareja publican sus críticas desmesuradas. El art. 20 de nuestra Carta Magna reconoce como derecho fundamental el de la libertad de expresión; ahora bien, ha reconocido el Tribunal Constitucional en reiterada jurisprudencia, que ese derecho no es absoluto, sino que tiene limites, que son el derecho al honor y el no faltar a la verdad. El señor Berbel y su conviviente pueden exponer su visión de los hechos, siempre que no mientan ni atenten al honor de terceros, y por tanto no pueden aquellos hablar de engaño cuando ello es completamente falso. Les pueden parecer bien educadas o mal educadas mis trabajadoras, guapas o feas, limpias o sucias, lentas o rápidas, pueden sentirse molestos o cómodos, mal o bien atendidos, queridos o despreciados, y por supuesto tienen derecho a expresarlo, pero jamás pueden afirmar en una red pública que les han engañado cuando no es verdad, lo cual constituye todo un libelo. La Stoa, o sea, el estoicismo greco-romano, era proclive a hacer clasificaciones desde una perspectiva lógica. Una de ellas es la categoría de "los actos que no están en mi poder", y obvio es que la expedición de una copia por otro notario no depende de mí sino de él. Esto, tan fácil de comprender, no lo entiende el señor Berbel. Otra categoría es la de los "phauli", en oposición a los sabios y proficientes, en la cual se encontraría el señor Berbel, al no comprender la categoría lógica de "las cosas que no están en mi poder". No obstante según el estoicismo, el phaulus puede aspirar a sapiens por el camino de la Stoa, haciéndose proficiente. Pero ese camino parte de la ignorancia socrática, el reconocimiento de la propia ignorancia, el "solo se que no se nada" de Sócrates, o del "ni siquiera se que solo se que no se nada" del escéptico Arcesilao de Pitane, si bien parafraseando a Ortega, nunca el punto de iniciación es el de la actitud orgullosa del "hombre-masa rebelde", que sintiéndose vulgar reclama el derecho a la vulgaridad.

Fui a firmar un documento y salió el notario diciendo que no iba a firmar nada, despotricando, con actitud déspota y mucha prepotencia. El oficial en la misma actitud,! Solo porque faltaba un documento¡¡¡¡ No volveremos!

Fui a informarme de lo necesario para una herencia y me atendieron en el momento. Nuria, que es muy amable y simpática, me pasó con el Oficial, que me resolvió todas las dudas tanto jurídicas como fiscales. Fuimos a firmar en un tiempo récord y se encargaron de toda la gestión de forma muy eficiente. Muy recomendable

Hemos tramitado aquí nuestro matrimonio y han sido muy serios y profesionales. Muy agradecido con una trabajadora que se llama Marta, nos atendió muy atentamente desde el primer momento y nos indicó como gestionar todos los trámites. Muy recomendable

Excelente notaría, grandes profesionales con un trato muy amable y cercano, totalmente recomendable para cualquier tipo de trámite. Gracias por la atención recibida.

Llamé para realizar un poder, me dijeron que pasara ese mismo día por la tarde sin cita, (era jueves, día que abren por la tarde). Me atendieron fenomenal, lo mismo las chicas que el notario. Esa misma tarde salí de allí con lo que necesitaba. Mi marido ha ido varias veces y llamado por teléfono, y también siempre ha recibido muy buena atención.

El Notario es de lo mejor que he encontado en los ultimos 20 años, un señor, un profesional.el equipo de trabajadoras simplemente magnificas. Volvere y lo recomiendo sin dudarlo.

Absolutamente injusta la crítica peyorativa del señor DMV del Sur de Madrid. Omite que le dediqué dos horas y media al otorgamiento de su escritura, y que esta era compleja al vender una comunidad hereditaria un inmueble que formaba parte de una sucesión no formalizada, y a la que estaban llamados varias personas por derecho propio y por derecho de transmisión al fallecer un heredero después del primer causante sin haber aceptado ni repudiado la herencia de este, por lo que hubo de rehacerse el documento. Y es que como decía Gautama Buda, la raíz del sufrimiento es la falta de conocimiento, o como escribe el padre Feijoo el problema de España lloro y el problema de España me duele, y este es la ignorancia. El no saber y no reconocerlo es lo opuesto al principio de sabiduría socrática. Gracias.

He visitado hoy la notaría con mi hermano y estamos muy descontentos con el trato recibido. En un primer lugar nos ha atendido Mario, que nos ha llevado a una sala y nos ha tenido esperando unos 25 minutos. Cuando ha vuelto ha dicho que se había olvidado de nosotros por haber estado hablando con otra persona. No se ha disculpado. El trato con el notario no ha sido mejor. Tras firmar los papeles nos ha dicho que esperásemos 10 minutos para que nos dieran la copia. Después de 15 minutos ha vuelto a aparecer Mario y nos ha dicho que la copia estaba lista pero que debía firmarla el notario y que éste se había marchado a desayunar y teníamos que esperar a que volviera. Me parece inaudito marcharse a desayunar en medio de una cita. En total hemos estado una hora allí solo para firmar un papel y encima hemos tenido que volver más tarde para recoger la copia.
Poca profesionalidad y respeto a los clientes por parte de ambos.

Notaria muy seria, grandes profesionales. Destaco la capacidad resolutiva y sabiduría del notario. ¡Volveré sin duda!

Hemos hecho una firma en esta notaría, hemos venido desde el Sur de Madrid, si se no me desplazó tantos kilómetros.
La atención telefónica fatal, pedías hablar con Fernando o con el notario, siempre estaban ocupados, que lo entiendo, pero lo malo es que nunca devolvían las llamadas, no me pasaron borrador de la escritura, mecanizado de datos erróneo por 4 o 5 veces, estimación de precios sin facilitar.
Per total, mi experiencia fue nefasta. No la recomiendo.

Muy mala experiencia, acudí por la confianza que me dio la inmobiliaria pero mi sorpresa llegó a la hora de pagar, un 11% sobre el valor de la compraventa, me pareció mucho y se lo dije, de primeras de dijeron que lo revisitarían y que tendrían una atención, esperé su respuesta pero tras una larga espera, que no y todo quedó en bonitas palabras.

Me dijeron que si no se les pide no dan presupuesto, por lo tanto recomiendo pedirlo, la sorpresa es mayúscula.

Ni siquiera solicitaron que estuviera libre de cargas y he tenido que estar solucionando el problema que a posteriori me surgió con la Administración de fincas.

Les pedí una hoja para ejercitar mi derecho a reclamar y me dijeron que no las tenían y que no sabían como se hacia eso.

Para mi que dejan mucho que desear como FEDATARIOS PUBLICOS, no estamos en la situación económica para que nos sangren como a mi me lo hicieron.

Excelente notaría, un trato muy cordial y profesional por parte de los trabajadores! También cabe destacar la gran cercanía del notario, persona muy competente!

Excelente atención, un trato exquisito con los clientes, el ofocial Fernando es un gran profesional.

Las chicas muy atentas y encantadoras los oficiales muy eficientes y don Germán es uno de los notarios que da gusto trabajar con el. Un equipo fabuloso

Malisima. Llamé por teléfono y ni caso me hicieron, tuve que ir hasta allí y la chica que me atendió ni idea. Mala organizacion, poco profesionales y al notario se Le ve un déspota y un maleducado. Poco serios.

La atención es malísima, la chica que me atendió por teléfono una mal educada, hay más gente que merece el sueldo y no ella, luego los horarios inútiles. En fin que no sirve ni la recomiendo.

No se enteran mucho. Les pedí hacer un documento muy común, me dieron cita para una semana y tuve que esperar muchísimo, aparte de pagarlo bien caro.
He ido posteriormente a otras notarías y ese mismo documento me lo hicieron al instante, sin esperas y más barato. Así que no vuelvo.