Notaría Estella Garbayo

No sé si alguna vez he escrito reseñas negativas pero el caso lo merece.
La información que daban sobre el proceso que estábamos tramitando era escasa o inconcreta.
El trato personal tanto de la parte administrativa como técnica, incluso irrespetuoso.
Comparada con cualquier otra notaría donde haya realizado algún trámite, la atención y profesionalidad en este caso han sido lamentables.
Busquen alternativas mejores.

Visitamos esta notaría para firmar una escritura. Tenía algunas dudas, pero el equipo de recepción las abordó incluso fuera de sus responsabilidades habituales. Además, agilizaron nuestra firma de manera eficiente, teniendo en cuenta nuestra prisa.

Son unos impresentables, después de tener 10 días con la cita cojida a 1 hora de la firma me llaman que no se puede firmar, sin explicación ninguna, por no decir la borde de la recepcionista que parece que está amargada, Que a mi no me ven más el pelo aunque tenga que desplazarme a otro lado

Desde luego nunca más, hago el pago una parte en metálico y otra con tarjeta y me cobran de más, claro ahora dice que no culpa.mia por no haberlo mirado antes pero desde luego no esperaba esto. Además la adjudicación de herencia mal.hecha, con fallos que se les avisa y siguen poniéndolo mal. Desde luego para no ir.

Peor trato al cliente por parte de las recepcionistas es imposible. Tanto el notario como la letrada no se merecen la imagen en la entrada a la notaría por parte de las recepcionistas.
Pero parace que les da igual perder clientes. No se lo recomiendo a nadie.

Llevo años firmando diferentes cosas aquí y siempre ha sido una buena experiencia. Tanto al informarme sobre los detalles de las compras, como también en la coordinación con las partes involucradas y finalmente en la firma. Volveremos a firmar más operaciones aquí!

Lo peor en atención. La chica de la recepción te perdona la vida, eso si, cuando termina de enviar un audio de WhatsApp a una amiga, mientras tanto te tiene esperando. En mi caso fue una ratificación de firma que es firmar un papel delante del notario para que de fe que eres tú. Pues al preguntar me responde sin levantar la cabeza: te tienes que esperar. Le respondo que cuanto tiempo tendría que esperar, a lo que me contesta con cara de mala leche: pues no lo sé hay cosas delante, te tienes que esperar porque el notario está ocupado. Definitivamente le dije que me iba a los notarios de Fuenlabrada que son inmensamente más amables y, al menos te tratan bien. Mejor los notarios de Fuenlabrada que el de Humanes un millón de veces.

Fui hace una semana para preguntar por una carta de invitación para una persona extranjera, me dijeron que viniese hoy a preguntar y la “ señorita de recepción “ me ha tratado fatal, con cero empatía, mirándote mal y diciéndome que “ hasta septiembre nada, que se iban de vacaciones”.
Las cosas se pueden decir de mil maneras, parece mentira que cobren por clientes, les deben de sobrar….
Desde luego JAMÁS volveré.

La persona de repcion no tiene educación ni la ha conocido, se le pide un recibi de un documento que se le deja en custodia para su compulsa y dice que ella no da nada

Casi 5 meses para conseguir una cancelación hipotecaria. Al mes se me ocurre pasar para preguntar y poco menos les faltó regañarme responsabilizando al banco. Pongo una queja al banco y me responden por escrito con fechas concretas documentadas que están esperando a la notaría. Me vuelvo a pasar por la notaría y por fin lo solucionan. Casi 5 meses, no volveré.

Era clienta habitual de esta notaría, pero he decidido búscame otra por lo desagradables que son. No se salva ninguna de ellas, parece que te están haciendo un favor cuando además son más caros que en Fuenlabrada.

Trato agradable y correcto. En cuanto a los precios supongo que existe una tarifa estandarizada.

Como gestoría ayudan mucho, facilitan la labor, si se avisa con tiempo no hay problemas y siempre han sido puntuales. Un trato personal. Muy correctos.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Trato desagradable con malas caras, ni te saludan encima te hacen mal gastar el tiempo.

Llevo firmando con la Notaria de DON MIGUEL ESTELLA, durante muchos años, y jamás he tenido ningún problema, atención muy profesional, trato excepcional, llevo más de 20 años conociéndoles y para mi una de las mejores Notarias, enhorabuena, por vuestro trabajo y calidad humana, muchas gracias

No volveré a pisar esa notaría en mi vida.trato desagradable, poca empatía, y parece que no necesitan más clientes.salí de allí con más dudas de las que tenía.nada recomendable.

Muy buena experiencia en esta notaria. Me resolvieron varias dudas que tenía y el trato fue muy bueno. Además pude ir en jueves por la tarde que por el trabajo me es difícil pedir tiempo libre y se amoldaron perfectamente a los horarios que yo podía ir.

Llamé para pedir información y te atienden con poca educación y de mala gana. No proporcionan información clara sobre precios y plazos. Preferí realizar las gestiones con otra notaría.

Actualizo: al final, al día siguiente a primera hora me han atendido prácticamente sin esperas. A cada uno lo suyo.
Esta mañana me han tenido esperando más de una hora simplemente para entregar la documentación de una declaración de herederos y al final me he tenido que marchar sin ser atendido. Única explicación: "La compañera está ocupada".
He quedado en ir mañana a primera hora y espero que me atiendan con mayor prontitud. Seguiré contando.

Zafios y fuleros en el trato, dando falsa información sobre la disponibilidad del tiempo del único empleado en gestionar poderes que tienen. Mucha salita pero sin personal operativo. No admiten adelantar la gestión on line y quedar para la firma y pago; y pretenden que esperes infinita y desconcertadamente hasta que se desocupe la "operativa" (si la pillas operando). Me hicieron desplazar aceleradamente para ser atendido y nadie daba la cara cuando pasaba y pasaba el tiempo y no desocupaba la "operativa". Sólo patrañas y "No sé qué tardará. Es lo que tiene una notaría. " Lo que tiene esa notaría son irrespetuosos y prepotentes. Que se metan sus forros de madera y puertas automáticas por el ojete clínico. Bendeciré con mi dinero las notarías de Fuenlabrada. Eso es lo que pasa cuando eres el único del lugar, que te das ínfulas. ¿De qué tantas ínfulas, fuleros irrespetuosos! Se creen mejores que sus clientes, con derecho a tratarlos con mentiras.

Muy buenos. Me ayudaron un monton con la herencia de mi madre. Gracias

Unico q no megusto es el trato muy prepotente de la señorita de resepcion. Si el jefe lee eso, lo recomiendo como emresaria despedirla, por q es primera imprecion tan fea al cliente.

Le pedí un poder notarial de herencia y venta y me hicieron solo de venta. Cuando iban a hacer la escritura en otra notaría me dicen que no vale que me lo rectificaran. Fui para decirles que lo rectificaran y me dijeron que tenía que hacer otro nuevo. 45€tirados a su bolsillo.

Fueron muy amables, todos. Y muy rápida la gestión. Habíamos terminado prácticamente en 30 minutos.