Notaría Villaviciosa de Odón

Quisiera destacar la atención y amabilidad, que me han prestado Dña. Cristina Toledano y D. Rubén Muñoz, les agradezo la ayuda y prontitud de sus servicios. Les recomiendo esta Notaría.

Es con diferencia el peor servicio público de Notaríado de Madrid, o de España.
Los oficiales, no son capaces de sacar el trabajo adelante. Es mejor hacer el esfuerzo e ir a cualquier notario de Madrid capital, pues son profesionales de verdad y cumplen su función pública. Esta notaría debería cerrarse al no cumplir con su servicio público.

Pésima notaria, no la recomiendo a nadie. Se mueven entre amigos, si el comprador elige este sitio, cuidado. A los vendedores no les ayudan, no cogen teléfono nunca, no responden mails. Ellos solo van a lo que van. Muy decepcionados con ellos.

El Notario es muy amable pero comete muchos errores. En nuestro caso, fallos en escrituras muy graves que se fueron corrigiendo porque nosotros revisamos. Aún así dos años más tarde acabamos de descubrir otro que nos está repercutiendo actualmente. Mejor ir a otro sitio.

Pésima atención telefónica, por no decir que es imposible conectar con ellos. Hice 10 llamadas, dejando mensajes y sin respuesta. La gestoria que trabaja con ellos unos informales. No la recomiendo en absoluto.

El notario muy bien. Pero según entras, te dan ganas de huir para que no se apodere de ti el viciado aire de asco y desidia del personaje de la entrada y después de ciertas secretarias. ¿Cómo se puede trabajar cada día entre la mala gana y la deshumanización? Para colmo, creen leer deprisa, pero se saltan partes y luego te hacen perder tiempo con más papeles. Srta. Mª Ángeles: lo que se sienta ante usted es una persona, individual, con sus características y aptitudes que a veces necesitan paciencia. Ante todo, el respeto que todos merecemos.

He realizado varios trámites aquí y siempre han sido rápidos y eficaces. Tanto los dos notarios como toda la gente que trabaja allí con ellos siempre han sido amables, resolutivos y me han ayudado en cada uno de los pasos a dar. Y en particular Marta y Mª Ángeles me han ayudado muchísimo. Lo recomendaría sin duda

Una experiencia muy buena de la mano de Marta. En todo momento nos ha atendido a la perfección. He quedado encantada lo recomiendo 100%

He visitado en varias ocasiones la notaría. El notario es correcto y hace bien su trabajo.
El equipo que le acompaña es lamentable. EL personal de la entrada es irrespetuoso y maleducado. Jamás te dirigen la palabra y he podido ver cómo faltan el respeto a una persona mayor que atendían porque no entendía el papel que le estaban pidiendo.
Entiendo que la atención al público es difícil, pero el que pasa por allí, al final es cliente, y no se le puede tratar y denigrar como lo hacen.

Incompetentes como la copa de un pino, no dan la información correcta lo que supone dar más vueltas innecesarias.
Otra empresa fuera de mis planes

Llevo mas de 3 días llamando, y enviando mail para realizar una firma.
A 48h de la firma, no hay manera de contactar con nadie de la notaría, quedo muy decepcionada.

Buenos días! Escribo esta reseña para que se haga constancia.
El jueves llame por teléfono para preguntar si me podían hacer un poder notarial y que cuanto tiempo tardarían en hacerlo. La contestación de la persona que cogió el teléfono no es que fuera muy amable y fue la siguiente: señora hay cosas más importantes que un poder notarial y como comprenderá no podemos perder el tiempo en ello.
Cada persona ve importante lo que tiene que hacer sea menor o mayor.

Pésima, atención telefónica.

Llamo porque necesito hacer gestiones varias y llevo 10 llamadas de teléfono en horario de atención al cliente dos días consecutivos y no atienden.

Un cliente menos

Atención telefónica mejor llamar con tiempo hasta que atienden escuchas toda la obra del lago de los cisnes para terminar diciendo que todos están ocupados esto hasta 7 veces sino te cuelgan…. Y la atención personal deja mucho que desear, poco amables

He de decir que las últimas veces que he estado.han mejorado bastante el trato.
Seguiré yendo.

Llamé a otra notaría y me dieron un presupuesto de unos 6€ por trasladar a papel un poder pero como me cogía de paso la de Villaviciosa hice el trámite allí, la sorpresa fue a la hora de pagar, tuve que abonar alrededor de 28€ pensaba que todas las notarías se regían por aranceles pero parece que no es así. Además el día antes llame para preguntar si habían recibido el poder, me dijeron que me devolverían la llamada y no fue así, al día siguiente llamo y nadie contesta, me presento allí y la persona encargada del trámite me dice que no sabe nada, hasta que le señalo el post-it que tiene encima de la mesa con mi nombre y mi teléfono (incumpliendo la LOPD) y me dice que se pone con ello pero que tardará un rato, todo con unas formas que dejan bastante que desear a mi juicio. Personalmente no la recomiendo en absoluto.

Pongo una estrella porque no se pueden poner negativas.

Vergonzoso el trato de la persona que atiende las llamadas.

Entiendo que tengan trabajo pero no cumplen las fechas que dicen para dar la documentación, en este caso un testamento.

Que me dijo que en una semana estaría y después de un mes, sigo esperando.

Pero lo peor es la falta de respeto y educación además de unos modales chulescos y vergonzosos no acordes con la imagen que se espera.

Por supuesto, es recomendable intentar evitar el ir a esta notaría y el trato con dicha persona.

Lamentable la atención al cliente, llamé para pedir cita y me derivaron a una empleada que dijo que me llamaría, mientras tanto les remitimos toda la información que nos solicitaron, han pasado más de 10 días y no devuelven las llamadas ni siquiera atienden las llamadas del banco, me parece una falta de profesionalidad absoluta, se supone que es un servicio público y no tienen ni un mínimo de respeto a los ciudadanos.
No recomiendo esta Notaría. Hemos perdido más de una semana para nada.

Sin palabras. Atienden muy muy mal. Muy poco tacto para el cliente, porque eso somos, clientes, el personal que está dentro de la vidriera creen que te están haciendo un favor, cuando es al contrario. Por suerte hay muchas más notarías más competentes en Mostole.

Mal servicio, mala atención al cliente: busca alternativas más baratas consultando otros notarios

No he estado en una notaría peor en toda mi vida. 6 horas para una copia de un poder, teniendo que quedarme después de la hora de cierre incluso. Atención pésima, lentitud, etc. Id a cualquier otra sin dudarlo