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La reforma del baño ha quedado espectacular y estoy muy contenta con todo el equipo. Especial mención para Gabriel y Ana. Siempre han estado ahí y me han ayudado mucho en todo el proceso de la obra. Un gran trabajo realizado por un gran equipo.
Desde hace dos meses estoy esperando un presupuesto y siempre que lo reclamo me dicen que me van a llamar ese mismo dia. A dia de hoy continuo esperando. Con esto me puedo imaginar como trabajan
Han realizado varios trabajos en casa tanto de albañilería, pintura y cerrajería, todos los trabajadores que han venido han sido fantásticos, amables y el trabajo de 10, recomendado sin lugar a duda.
El trato con Ana correcto y profesional. Nos ayudo en todas las gestiones y solucionó las dudas. Pusimos unas ventanas en casa y bien, de buena calidad. Los trabajos podían haberse realizado mejor, ya que no pusieron excesivo cuidado, pero la instalación bien.
Hemos realizado en casa una reforma importante y tuve la gran suerte de encontrar a través de MAPFRE a esta empresa. Profesionales, Serios, cumplidores con los plazos, se adaptan a lo que tú quieres, limpios, con ideas de mejora. Damaso, un súper profesional, lo primero que hizo fue levantar un plano de la casa, yo no lo entendia, pero a partir de aquí todo fue rodado y visualizando que y como se hacían las cosas. Y todo esto gestionandolo en la distancia. Gracias Novainteria,
GRABRIEL Y ANA, SE PREOCUPARON EN TODO MOMENTO DE LAS DAR SOLUCIONES Y REPARAR LAS OBRAS MAL EJECUTADAS POR OTRA EMPRESA, TENGO TODA MI CONFIANZA EN NOVANTERÍA REFERENTE COMO PROFESIONALES EN MAPFRE. GRACIAS POR HACER DE MI UN HOGAR UN LUGAR MEJOR.
Totalmente satisfechos con nuestra reforma, de cuarto de baño, mejor imposible, Mil gracias, así da gusto, Ana encantadora, Gabriel fantástico, Miguel super profesional, Pintor, carpintero, fontanería, electricistas, todos muy bien sincronizados, y limpios, un 10
Compramos material y contactamos con Ana, la persona q está en la oficina. Es una persona muy profesional y nos aconsejo sobre los materiales, mampara de ducha, etc. Nos trajo muestras para q eligieramos. Siempre atenta. Los precios están en la media del mercado y el suministro fue rápido. Diciéndonos como era la mejor forma de colocación. La calificación es de un 10.
Nuestra experiencia con Novainteria ha sido fantástica, desde (Ana) asesorándonos en cada detalle para que la obra saliera todo perfecto, y solucionando todos los inconvenientes que surgían en la obra, todo el personal super profesional al mando de un gran jefe de obra (Mirel), el supervisor (Damaso), un gran profesional meticuloso y perfeccionista que transmitía una tranquilidad de saber que todo saldría bien. Que decir de (Gabriel) un grandísimo profesional que ha hecho nuestro suelo realidad y superado nuestras expectativas. Cuidan hasta el mas mínimo detalle para que sientas que estas en buenas mano. Sin duda han echo que nuestro proyecto de casa se cumpliera al milímetro y tenemos la casa que siempre habíamos soñado. Si estas buscando una empresa yo lo tendría claro esa es NOVAINTERIA
El profesional que mandaron hizo un trabajo excepcional, lo ha dejado todo perfecto y se molestó en limpiar y recoger, además de ser una persona rápida eficiente y de buen trato.
Vergonzoso. En septiembre pedí un presupuesto para unas mejoras en casa y a día de hoy todavía sigo esperando su respuesta. A pesar de haberles escrito en dos ocasiones, una dejadez impresionante. Ni me contestaban y tenía que estar cual adolescente mandando interrogaciones por WhatsApp. Nada recomendable.
Vergonzoso y lamentable. Nada profesionalidad. Llevo esperando más de un mes para que me den el presupuesto. A pesar de escribirles en varias ocasiones y pasar de mi cara. No se lo recomiendo a nadie.
El profesional que me atendió, Juan, sobrepasó los requisitos esperados profesional y personalmente. Se lo agradezco profundamente y lo recomiendo sin duda alguna
Conocí Novaintéria por mi seguro y todo fue genial! Una vez cuadradas las fechas todo surgió según lo planeado. Trato amable y colaborador en todo momento.
Trato cercano, profesional y práctico. A pesar de lo difícil de las fechas para nuestra obra/reparaciones por siniestro, coincidiendo con los puentes de diciembre, las navidades y las numerosas bajas por COVID del personal contratado, Novainteria siempre ha estado disponible para nuestras sugerencias y seguimiento de los trabajos, encontrando soluciones rápidas y eficientes a los inconvenientes que iban surgiendo.
Realizaron la reforma de mi baño, y fueron muy serios y puntuales, dejándolo todo perfecto. Hace poco les he tenido que volver a llamar para pintar el salón y perfecto cumpliendo todos los protocolos anti-covid.
Novainteria ha reparado las grietas e impermeabilizado el tejado de mi vivienda. Excelente trato, puntualidad y materiales de calidad. Excelentes profesionales. Lo recomiendo.
Una empresa muy profesional, con muy buena atención al cliente resolviendo cualquier tipo de duda técnica y estética, y atendiendo nuestras dudas de forma muy rápida y con gran eficacia. Volveremos a llamarles sin duda para cualquier reforma de nuestra casa.
Los hemos contratado para una reforma completa, desde el principio nos han atendido de maravilla, tienen mucho trabajo eso si, aún así han realizado la obra a tiempo con materiales de primera calidad y precios ajustados
Servicio muy cómodo, se encargan de todos los trabajos por completo y no hay que preocuparse por nada más que ir a ver como va el trabajo. Además te ayudan y aportan ideas para mejorar, los recomiendo.
Si tuviera que definir a esta empresa con una sola palabra sería impresentables. Quiero hacer pública mi opinión porque he comprobado que ya somos muchos los que hemos confiado en ellos para realizar muchos de nuestros trabajos y hemos tenido el mismo resultado de descontento así que si puedo ayudar a que la gente se lo piense dos veces antes de contratar sus servicios me daré por satisfecha. Antes de empezar quiero decir que mi opinión es 100% objetiva y si alguien lo necesita, no tengo ningún inconveniente en mostrar todos los mensajes y audios que tengo para demostrarlo. Pues bien, lo que aparentemente era algo fácil (pintar, empapelar y cambiar unas puertas) se ha convertido en una tortura que ha durado la friolera de 7 meses. Si. SIETE MESES de continuas llamadas pidiendo explicaciones por incomprensibles demoras, trabajos mal realizados, citas a las que ni acudían, continuos "mañana te llamo sin falta" y no saber de ellos en semanas, mensajes sin contestar, audios sin escuchar.en fin.un auténtico suplicio. Esta empresa está llena de profesionales (por llamarlos de alguna manera porque para mí alguno ni lo son) sin vocación, con una increible falta de interés, descuidados y que manifiestan desde el primer día un pasotismo y un descuido por las cosas que claramente imposibilita la realización de un buen trabajo. Y para terminar, te hacen creer que ellos se harán cargo de todo lo que hagan mal durante la obra (te dicen lo que quieres escuchar) y cuando llega el día de la verdad, se limpian las manos y donde dicen "digo" digo "Diego". ¿Y habláis de honradez? Ya está bien de que el cliente siempre sea el que pierda en este tipo de situaciones. Que cada uno responda por sus errores. ESO ES SER HONRADO. Y lo que no concibo es como Mapfre, con el prestigio que tiene, siga confiando en esta empresa. NO ME LO PUEDO CREER. Así que si queréis un consejo, si os ofrecen este servicio, no dudéis en rechazarlo y buscar vosotros los profesionales porque ganaréis en tiempo y en salud. Y si al final decidís elegirles, solo puedo desearos suerte porque la vais a necesitar. Por cierto, a ver si también hacéis creer a la gente que no me conocéis respondiéndome que no me tenéis en la base de datos, vale? Que por lo que he visto es la excusa que utilizáis ante las críticas negativas.