Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Empresa sin ética y valores, que sólo busca ganar el máximo de dinero, sin importarles las problemáticas de los clientes en cuánto a humedades se refiere, te hacen perder el tiempo, ya que por menos de 3000€ no hacen nada. Totalmente vergonzoso.
EMPRESA CON UN COMERCIAL NEFASTO LLAMADO MAURICIO, QUE TE INTENTA ENGAÑAR Y METER EL PRECIO MAS ALTO YA QUE SE HACE PASAR POR COMERCIAL DE ESTA EMPRESA Y LUEGO RESULTA QUE TRABAJA CON OTRAS EMPRESAS (NOVANOR, URBASEC) DE HUMEDADES, SI NO TE CUADRA LA CLAVADA PUES TE VA DANDO DIFERENTES PRECIOS DE LA COMPETENCIA, IMPRESENTABLE
Llevo 3 años con humedades en la vivienda y luchando con ellas como hemos podido y veníamos de otra empresa que nos engañaron, dimos con Novanor, por un familiar que nos la recomendó y aparentemente están solucionadas y la solución para mi humedad por capilaridad fue rápida y quedamos muy contentas, con respecto a otro trabajo que hemos tenido que solicitar estamos totalmente insatisfechos por la poca profesionalidad y el interés de la misma, puesto que seguimos a medias con el y no era como nos lo habian explicado, por lo que con el segundo trabajo veremos a ver.
Contacté con esta empresa a través de Jacobo para pedir un presupuesto de impermeabilización de mi terraza, situada en el ático de una comunidad de vecinos. El presupuesto fue impecable, detallado, y presentado en tiempo y forma. La intención de solicitar el presupuesto a Novanor era la de realizar unos trabajos de impermeabilización para reparar la mala praxis de una empresa anterior (aprobada la comunidad de vecinos) y que no daba señales de vida cuando se le reclamaba la garantía.
Durante este tiempo (casi dos meses), y hasta la resolución del conflicto, he tenido varias dudas que Jacobo me ha atendido de forma inmediata y con total dedicación. Finalmente, la empresa causante del desperfecto ha dado la cara y, como es lógico, la comunidad de vecinos quiere hacer uso de la garantía (es la comunidad la que paga), con lo cual no va a ser posible contratar los servicios de Novanor, situación que verdaderamente lamento, pues la confianza que me ha dado esta empresa y su representante ha sido sobresaliente. En base a mi experiencia con ellos, los recomiendo sin lugar a dudas.
Quiero agradecer a Jacobo su profesionalidad, su llamada, asesoramiento y amabilidad. Espero no necesitar de vuestro servicio pero si así fuera no lo dudaría. Laura. Después de meses.quiero volver a agradecer a Jacobo su profesionalidad y amabilidad. Gente cómo él hace más fácil la vida a las personas
Mis cinco estrellas van para Jorge. Acudió a nuestra casa cuyas humedades no son nada fáciles de solucionar, ya que tiene una parte de abajo que es una cueva soterrada y realizó un diagnóstico meticuloso, preciso y muy profesional. Se tomó mucho interés, cosa que se agradece, ya que otras empresas salen despavoridas o no tienen en cuenta los detalles a solucionar que Jorge supo apreciar. Aún no sabemos si realizaremos la obra con ello es porque tenemos que echar cuentas, pero me da mucho gusto como cliente que el profesional que acude a mi casa a la hora de hacer un diagnóstico y explicar el tratamiento sea tan profesional como Jorge. Nos explicó con todo detalle qué humedades hay en cada sitio y como se hace el tratamiento. Ahora a echar cuentas, si no, de verdad que no dudaría nada en contratar a Novanor. Gracias Jorge, hacen falta más profesionales como tú en este tipo de empresas porque todos sabemos que quitar las humedades ni es fácil ni barato por eso diagnosticar al detalle es tan importante.
Tenía humedades en el baño y tras varias empresas di con Novanor, eran los únicos que me hacían un diagnóstico totalmente gratis. He quedado encantada con el resultado! Ya no tengo humedades! La recomiendo 100%