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Horrible! Mi mercancía perdida. Llamo y mentira tras mentira. Me dicen que están de mudanza y que no sabemos donde se encuentra el paquete. Pido mi devolución del dinero y me dicen que me envían otro en 24H. Ya han pasado 72h y seguimos igual. Profesionalidad 0
Esperando la entrega y sin previo aviso alguno lo CANCELAN, tras haber concertado la entrega, si no me preocupo en revisar el seguimiento sigo esperando como un tonto. Es un desastre de empresa de transportes. Edito. Me han llamado pasado el fin de semana para indicarme que el pedido "se ha perdido" que van a buscarlo. Evitar a esta empresa de transportes si no queréis tener sorpresas desagradables.
Fantastica empresa de reparto te tienen informado de tu entrega en todo momento. Varios pedidos que me han gestionado ha ido todo ha la perfección. Muy contento.
Buen servicio y muy profesionales, con muy buen trato, por parte de su personal, en especial, Pablo Ayllón, Beatriz Pérez, Nuria Antolín, Jessica, Estrella, Gonzalo, Johnatan Sánchez, Ángel, Pedro Pastor, Juan Carlos y todo su personal de almacén y Reparto.
La peor empresa de transporte que yo he conocido. Primer pedido con un golpe, luego lo tienen retenido en su almacén cinco días. Y cuando tienen que entregar el segundo pedido, después de 10 días lo perdieron. Nada recomendable.
Un personal cojonudo por lo menos los de la tarde y de la noche pero con los que más tengo contacto Raúl un Máquina y me quedo corto Joni el más atento para que la gente no espere Alberto todo un profesional en darnos los papeles y José Manuel en solucionar cualquier problema o duda y todos los del grupo de la tarde maravilloso QUE SIGAN HACI
Uno de sus camiones destrozo mi coche y todavía no se han puesto en contacto conmigo. Denunciado en Policia Local y Guardia Civil. Unos impresentables, sobre todo el conductor, que no se molesto en dejar sus datos. Si todo funciona así. Nunca me fiaría de ellos
Cuando se pierde un pequeño paquete durante la huelga de transportes y se reclama varias veces por el destinatario lo que han de hacer es buscarlo o reconocer que se ha perdido, no falsificar una firma (delito en España) aunque el valor de dicho paquete sea ínfimo.
Para esto… que cierren la empresa señores… La función de una empresa de transportes es sentir seguro de que el envío llega a tiempo y en condiciones. En Madrid el teléfono es un 902, nadie contesta al teléfono por cierto, y cuando contestan te dicen que llega hoy siendo mentira. Como vea que otra empresa trabajan con ellos, canceló el pedido, NO ME FÍO DE ESTA EMPRESA.
Es la peor empresa de transportes que hay en todo madrid y diría que de todo el territorio español no cumplen plazos de entrega el personal poco cualificado la mercancía me llego reventada después de esperar tres semanas para entregarla lo barato sale caro prefiero trabajar con empresas serias formales y con profesionalidad aunque pague un poco más ala larga me sale más rentable para mi y mis clientes
Unos sinverguenzas. No respetan los plazos de entrega. Si lo se no lo hubiese enviado con esta compañia. Mas de dos semanas para entregar cuando a ellos les ha venido bien. Horroroso, pensaba que ya habia perdido la mercancia.
Aquí llevamos esperando un paquete, se llama a las delegaciones o no tienen ganas de coger un p. Teléfono o es que se ríen cuando do entran las llamadas, ni contactan ni nada de nada, o ponen un/una recepcionista o no se el mamoneo que se traen! Si me vuelven a mandar un paquete por esta mensajería lo echo para atrás desde el minuto 1, no será culpa de sus trabajadores seguro, porque harán lo que pueden. En fin seguiremos esperando
No cumplen plazos de entrega y es imposible recibir información alguna sobre tu producto. Nadie se pone en contacto con el cliente y el teléfono de atención al cliente es un 902, al que además no tienen a bien contestar.
El movimiento se demuestra andando y a mi me han demostrado que son unos informales. Entiendo que siempre pueden surgir problemas pero que menos que una llamada y no dejarte toda una tarde esperando. A todo esto te tiras mas de una hora llamando a un 902 para que finalmente no lo cojan y terminen colgando la llamada.
First time I have ever heard about such transport company. They have picked up one pallet close to Barcelona. After more then one week, NTL says that shipment is still in Barcelona because cargo was full.yesterday they were claiming that shipment is already in Poland! First time ever I see such approach.