Nursing Doctor González Bueno

Mi madre vino x su propia voluntad. Es totalmente válida. Recibe muy buena atención x las auxiliares. Comida en abundancia y variada. Muchas actividades para hacer y entretenerse. Todo depende tb de la actitud de cada residente. Si q es residencia con mobiliario viejito, pero muy amplia y con un espacio exterior en pleno campo. Una residencia no es como tú casa, pero lo q mi madre está viviendo y yo lo puedo comprobar, es muy buena atención y cariño en general

Mi experiencia en esta residencia es malisima. No recomiendo a nadie que lleve a sus familiares ayi. Mi padre entró en ella en octubre por su propio pie a pesar que tenía una enfermedad neurológica, al poco tiempo ya estaba en una silla y ni le levantaban para que pudiera seguir activo. La atención de médicos si es que había no conseguí hablar nunca con el y enfermeras y cuidadores es nefasta. A los dos meses mi padre le ingresaron en el hospital según ellos por infección de orina, y lo que le pasaba era que estaba completamente deshidratado de no comer y beber, cosa que a nosotros nos decían que si comía y bebía. Mi padre falleció a los 15 días en El hospital.

Mi madre es totalmente dependiente, ha tenido varias insuficiencias respiratorias y todas vistas por mi que soy su hija, alli nadie se entera de si estan bien o mal.
Les duchan, les cambian y les dan la comida en cuanto pueden pasan a los pures y les sientan en la silla de ruedas para que no anden.
No se si es falta de personal o que pasan el caso esque me parece muy triste, todos tenemos madre, y los trabajadores de alli tambien.harian lo mismo con las suyas?

Mi madre de 91 años fue diagnosticada en la residencia de insuficiencia respiratoria y neumonía (todo de palabra). Se le trasladó al hospital de Cantoblanco hasta que le dieron el alta unas 3 semanas después.
Esta enorme residencia carece de doctor en medicina el día 31 de diciembre. La razón: "Es que con las fiestas. "
Resulta increíble que no haya un equipo médico de guardia constantemente.
De vuelta en la residencia, volvió a sufrir esa insuficiencia respiratoria y la solución que me propusieron fue; "llamar al 061 a ver que nos dicen, si pueden enviar un médico o una ambulancia para trasladar a mi madre (la residente) al hospital".
Hago notar que la visita del médico a los residentes es siempre un " a ver si pasa el doctor".
Dejación y falta de humanidad por parte de los responsables de poner los medios y los protocolos adecuados para evitar ese caos que se resuelve a base de "suerte" y sufrimiento.
La Sanidad Pública, que yo he visto y sufrido, está abandonada por los responsables de gestionarla.

Es de lo peor, mi madre está en la 2c y ha sufrido varias caídas, dejándole graves secuelas. El Director es un incompetente, ve normal que los ancianos se caigan, manifestando que sus padres no llevan sujeción y se caen, el resto del personal son unos insensibles, las auxiliares son negligentes, que las despidan a todas y contraten personal con vocación y amor a su trabajo. La calificación es nula. Dejo una estrella para poder enviar la reseña. Me reitero es CERO. Para todos.

Agradecimiento para el personal de la planta segunda modulo A
profesionales cariños@s
Con los residentes, hemos estado muy contentas

Gracias a

Todo el personal.con mi madre.

Es de lo peor, las cuidadoras en el comedor (primera planta) se llevan la comida (escasa) para ellas, fruta, yogures, galletas etc.y a los pobres ancianos les dan trozos de naranja, sobras.
Son antipáticas con los ancianos se tiran horas mirando en el pasillo la pared, hacen lo mínimo. Si te quejas te desaparecen cosas (móvil, pañales, etc.). HORROR

Mi madre falleció en el hospital hace dos meses, 48 h.después, al parecer, de una caída en el baño de una habitación de esta Residencia. Llevamos todo este tiempo pidiendo información de qué ocurrió exactamente y cuales fueron las atenciones recibidas por mi madre antes de su traslado, ya inconsciente, al Hospital.

La Dirección no ha respondido, por lo que no nos ha quedado más remedio que dirigirnos directamente a la Consejera de Familia, Juventud y Política Social para ver si a través suyo, se nos hace llegar esta información, a la que considero la familia tenemos derecho.

Esperemos que la Consejera, acabe con la opacidad que muestra la Dirección de esta Residencia.

Una residencia tan grande y tan mal mantenida.los ascensores habitualmente van mal pero hoy no se movían de la planta 4 no sé si tendrá algo q ver el cambio de mobiliario de esa planta.pero vamos deberían pensar q a los residentes en silla de ruedas solo se les puede bajar con ascensor.el tema ascensores es horroroso.vamos para una urgencia

Mi tía está en esta residencia, la comida es mala, escasa e inadecuada para personas mayores y la calefacción insuficiente. Son vergonzosas las condiciones

Es una verguenza de residencia, la comida es pesima el personal es incompetente la falta de higiene hacia los residentes es una verdadera lastima, los medicamentos escanean los pañales igual cuando todos los residentes pagan su cuota y tienen que estar pasando penurias.

Es una residencia muy grande. Tiene una zona para válidos y otra para dependientes. Los ancianos tienen su médico, su trabajadora social, su tallar de memoria y su gimnasio. Además tienen baile y bingo y películas y piscina si quieren. Tienen cafetería y tienda. Y capilla y Misa. Ahora con las medidas anti-covid se ha reducido algunas actividades. Hay aparcamiento en la residencia. Si tuviera que poner una pega es la falta de comunicación con los familiares porque se excusan que se lo dicen directamente a los residentes y que ellos se lo deben decir a los familiares. Creo que deberían hablar más directamente con los familiares.

HAY CHINCHES EN LA RESIDENCIA! Esto es el colmo. Sacaron a mi madre de su habitación con lo puesto desde hace tres días, la reubicaron en otra habitación. Y nadie da información de nada, no tiene ni ropa para cambiarse. Y no sabemos hasta cuando. Cómo puede ser que en un sitio donde debe tener un estandar de limpieza esté infectado con chinches. Si la residencia está así como estarán nuestros mayores? Así como hablo de la limpieza, hablo de la comida, mi madre a perdido 8 kilos. La comida es espantosa, fría y se repite la comida lo mismo que la cena. El trato es de pena. Deja mucho que desear. Es lamentable.

Les pongo una estrella porque no puedo poner menos, la atención prestada a mi padre de 89 años dista mucho de ser ya no digamos de humana, es lamentable por parte de una gran parte del personal, con un pasotismo generalizado pasándose los problemas y culpas de unos a otros, los de la mañana que son los de la noche, los de la noche que son los de la tarde y así siempre, por supuesto como en todas partes existen excepciones, pero muy pocas.
Como muestra algunas “lindezas“ ocurridas recientemente, en días pasados cuando visten a mi padre le ponen los zapatos cambiados, es decir el derecho por el izquierdo, en ese momento se queja que le hacen daño en los pies sin hacerle el más mínimo caso lo llevan a la sala con los otros residentes y si no es por una auxiliar que se da cuenta que tiene los zapatos cambiados estaría así todo el día.
Otro caso más grave es el abandono y falta de higiene en la zona de los glúteos con irritación considerable, está irritación se produce dicho por ellos por alergia a un tipo de pañal, se cambió hace tiempo a un pañal que no le daba alergia pero han vuelto al otro y viendo la irritación no han tomado ninguna medida, es más, el médico de su planta (con acento argentino), así como la enfermera nos indican que no tiene ninguna importancia y que todo estaba bien, todo bien? , cuando mi padre casi no podía ni hablar del dolor que tenía con la irritación casi en carne viva.
Desde luego lo pondremos todo en conocimiento de la Consejería e Inspección Sanitaria de la CAM, adjuntando fotografías de las lesiones citadas anteriormente.
Quiero destacar y dejar claro que cuando menciono al médico con acento argentino no tengo ningún tipo de animadversión a su nacionalidad ni a nadie que no sea de aquí, tan solo es para identificarlo por desconocer su nombre, más que nada aclararlo para no levantar susceptibilidades.

Penoso lo de la comida, pobrecitos lo que se tienen que comer, cada día peor se lo tenían que poner a ellos para comer

Cada año peor! Empezando por la comida, desabrida, repiten lo mismo en la comida que en la cena y casi todo enlatado. Mi madre a perdido 8 kilos. La atención del personal es nefasta sobretodo de la doctora Victoria, de la tercera planta, los residentes se tienen q aguantar sus dolencias con tal de no ir a verla. Y ya la guinda del pastel. Ayer se cayó una residente, tocó el timbre de ayuda, fueron y dijeron q ya volvían y la dejaron en el suelo. Hasta que fue auxiliada por sus compañeros (otros residentes). Con q tranquilidad puedes dejar a tus padres. Pensando en q van a estar cuidados. Cuando en realidad no hay ningún tipo de atención al colmo de dejarles tirados en el suelo con la costilla rota y sin atención. Desde luego q es denunciable!

Menuda atención telefónica de una tal Trini. Borde, sin ganas de atender,! Madre mía! ! Una joya!

Muy deconforme con la aptitud qué tuvieron con mi madre por parte de una doctora y enfermeras, no hicieron ni caso a mis recomendaciones, si hubiesen sido más humanas mi madre a lo mejor seguiría viva

La doctora mayor que hay es una incompetente, es la típica señora que no ama su trabajo ni a sus pacientes y simplemente cobra un sueldo a final de mes.una vergüenza de profesional sanitaria.
Además, la gestión es bastante pésima y los medicamentos desaparecen con frecuencia, parece que se los quedan y los venden.

Si hubiesen atendido mejor a mi madre
Cuando se puso mala y hubieran llamado rápidamente a una uvi móvil mi madre estoy seguro de que estaría hoy con nosotros
Esto pasó por creer la enfermera que debía ponerse más malita para llamar a esa uvi
Sin vergüenzas y poca humanidad y
Falta de empatía

Excelente trato personalizado, el personal es, sin duda, lo más valioso, cercanos, atentos, conocen a cada residente y siempre tienen una palabra amable para los ancianitos y también un trato excelente a los familiares. Instalaciones amplias y muy limpias.

La organización de la lavandería es desastrosa. Hay ropa que ya no vuelve a las habitaciones después de que la envíen a lavar y nadie se hace responsable de ello. Da igual que te quejes a las auxiliares, que a la trabajadora social, que a la propia lavandería. La única solución es que la familia sigamos llevando ropa una y otra vez.

Residencia Doctor González Bueno, tengo que decir que entre allí como auxiliar de limpieza, y quiero que quede claro que una de Las gobernantas Es una Grosera con el personal falta de empatia y te mira por encima del hombro, te juzga por no tener coherencia y te dice " es Que acaso en tu Casa no te han enseñado a Limpiar" ppr otro lado los mayores me daban penita por que a los pobres poco caso se les hace, y las de la limpieza tenemos que estar ahí haciéndoles caso sobre lo que quieren, cuando ese no es nuestro trabajo, pero aun así estamos ahi, en personal dices de cómo te tratan la gobernanta y dice ya bueno es lo que hay si quieres Renuncia, creo que poco se preocupan de que todo vaya bien tanto como para los residentes y el servicio.

Pues lo que estoy oyendo en este momento en la tele, no llevaría ahí a ningún familiar. Y luego los comentarios no es que sean muy positivos excepto alguno que suena a personal trabajador pagado por la dirección para decir cosas buenas

Hombro sacado y nadie se dio cuenta.la medicación toda junta machacada en un yogur y pretende k se lo tomen. (QUIEN SE TOMA ESO POR DIOS) doble pañal con la finalidad de que no te des cuenta de que el primero esta empapado por no hacer los cambios oportunos.si la bajan a enfermería allí nadie la hace ni caso y menos durante la noche mi madre murió solitaria como un perro.la noche k estava mala me dijeron llama las veces k kieras y te informamos.más de 30 llamadas esa noche y nadie me cogió el telefono los de recepción dormían tranquilamente.falta de personal para las instalaciones tan inmensas que tienen director prepotente y sinvergüenza.personal influenciados por dirección.escaras no curadas hechas en solo una semana de estancia.comida poco saludable para ancianos.

Como no hay donde poner la satisfacción con los empleados de esa Residencia lo hago en las reseñas. Las 5 estrellas son para Carmen, trabajadora Social de la tarde. Un encanto de mujer. Muchas gracias Carmen por la atención telefónica que he recibido esta tarde.

Mis tíos están en esta residencia y están encantados porque de momento ellos se valen por si mismo y pueden disfrutar de las actividades que en ella se realizan.

La residencia esta fenomenal, cuenta, con todos los servicios un monton de actividades y amplios espacios. Es cierto que todo es mejorable, pero mis abuelos estan encantados. Si mejoran la cocina seria la pera.

EL DIRECTOR ES PÉSIMO LAS INSTALACIONES SE ESTROPEAN CON EL TIEMPO Y NO HAY QUIEN LAS ARREGLÉ LAS ACERAS NO LAS ARREGLAN AUN SABIENDO Q LOS RESIDENTES SE CAEN, LOS ASCENSORES SON MUY VIEJOS Y TIENES Q ESTAR PULSANDO EL BOTÓN HASTA Q RECIBE LA SEÑAL.
LAS CUYDADORAS SEGÚN EL TURNO Q LE TOQUE AL RESIDENTE PUES X LA MAÑANA EN LA PLANTA 2 PASILLO C HAY CADA UNA Q DEJAN MUCHO Q DESEAR, SI LAS PIDES ALGO COMO Q LA METAN AL BAÑO Y NO ESTA LA CUIDADORA Q TIENE ASIGNADA TU FAMILIAR TIENES Q ESPERAR. LOS PONEN EN EL SALÓN MIRANDO A LA TELEVISIÓN Q LA GRAN MAYORÍA NO SE ENTERAN Y ELLAS EN EL CONTROL HABLANDO Y SI LES PASA ALGO O EL RESIDENTE PIDE ALGO COMO VAN EN SILLAS DE RUEDAS TODOS Y NO TIENEN FUERZA PARA GRITAR X Q SON DEPENDIENTES ELLAS NO LOS OYEN
NO SON CAPACES DE LEVANTARSE Y PRESTARLES ATENCIÓN ESTAR ENTRE ELLOS Y SABER LO Q NECESITAN.
SEÑOR DIRECTOR HAY CHINCHES.
COMO ES POSIBLE Y RATAS X LOS TEJADOS DE LA COCINA COMO PUEDE SUCEDER ESTO EN UN SITIO ASÍ CON LA LIMPIEZA Q TIENE Q EXISTIR. ESTO LO HAGO EN PLAN DE CRITICA CON LA INTENCIÓN DE Q SE ARREGLE TODO LO Q ESTA MAL EN LA RESIDENCIA LAS PERSONAS Q ESTAN DENTRO LO MERECEN.
CON LA LIMPIEZA TAMBIÉN PASA, LAS HABITACIONES Y BAÑOS ESTAN SUCIOS LAS LIMPIADORAS NO LES DA TIEMPO Y HAY DÍAS Q LOS BAÑOS NECESITAN PASAR BIEN EL ESTROPAJO NO LA BALLETA X ENCIMA Y CONTARÍA MAS PERO X HOY ACABO. ME ALEGRARÍA MUCHO Q SE ARREGLARA ESTÉ GRAN PROBLEMA DE SU MANO ÉSTA ARREGLARLO.

Una residencia en la que se se extravían medicamentos y la gestión es tremendamente mala no debería considerarse residencia.

Gestión pésima. Medicamentos perdidos, mezclados. Personal que prima el café y los descansos antes que nada.vergonzoso. Son personas mayores.y no pueden defenderse por sí mismas en muchos casos. La moralidad es algo que debería primar, así como las ganas de hacer uno bien su trabajo.