OCA ITV Boadilla-Alcorcon

Pues es la segunda vez que voy por allí y ayer ( lunes) me dicen que no pasa la ITV el coche porque llevo las lunas tintadas y con certificado, al igual que se hizo el año pasado en esta misma estación, el coche ya se compro asi y no se ha modificado para nada. Todo esto después de esperar casi dos horas en las interminables colas que tienen allí. Se les traslada la incidencia y con justificantes médicos, con dudas continuas y sin tener claro el tema, siguen denegándola, demuestran pocos conocimientos del sector. Simpatía la justita.

Formas de perder el tiempo de manera miserable.
Voy con cita previa y. ¿tengo que esperar más de una hora?
¿10 coches más con la misma hora de cita? Sólo dos personas atendiendo

La peor ITV de Madrid. Te hacen esperar sin ningún motivo aparente, maltratan a los clientes sin más. No vuelvo.

Dicen que ahora son Alemanes. Seguro que los germanos no están muy de acuerdo con que hagáis esperar a los clientes tanto tiempo y los lineales vacios y los que pasan la inspección dando vueltas. Una vergüenza

La atención desde que llegas por las Oficinas y en la inspección técnica.genial
Muy agradables.

Quiero dar las gracias a Juan, me ha atendido genial, con una sonrisa todo el rato, super amable, repito seguro y las chicas de recepción también un encanto. Muy buen equipo

El mejor sitio para pasar la ITV es en OCA ITV de Boadilla del Monte. El 1 de septiembre 2023 fui sin cita y María la chica de la entrada fue muy amable. Iba con susto porque otras veces me pasan la ITV mientras espero en la sala y esta vez la pasaba yo, pero la verdad que el técnico de ITV que me ha tocado para pasarla, me ha sacado una sonrisa, ha sido muy profesional y amable, al final ha ido todo fenomenal. Y ha sido rápido en darme en darme el resultado favorable. Así que le doy cinco merecidas estrellas al técnico que me ha atendido; Juan el malagueño. Le pongo un 10. Y recomiendo esta ITV a todo el mundo, también a mis familiares y amigos. Muchas gracias.

Acabo de venir de pasar la ITV. Prometí ponerle a Juan el "malagueño" una reseña porque se la merece. Me ha hecho superar una muy mala experiencia que tuve en otra estación donde me trataron fatal. Amabilidad, empatía, educación y paciencia, de 11! Sin duda volveré y recomendaré a todo el mundo ir a esta estación.

Exceso de celo con los neumáticos. Me los hacen cambiar por desgaste en un flanco y queda todo el dibujo. Es un abuso. Total, a ellos se la trae al pairo.

Hola buenas, no reportar nunca en la gasolinera que está pegada a ésta ITV! Tiene un precio en la app y después de llegar hasta allí tienen otro pero con una diferencia del precio abismal!

Recomendación del día: no reportar nunca en esa gasolinera

Pd: ni hablemos de dejar aquí vuestras huellas, claro!

Ésta es la gasolinera en cuestión, cuidado que nos engañan!

Yo llevo pasado la ITV hace varios años y no entiendo las reseñas tan negativas que hay, me tratan con educación y sobre todo no he visto en ningún momento prepotencia en ellos, lo he pasado hoy mismo y la persona que me ha atendido era bastante sociable iba con cita y en 10 minutos estaba pasándola

En general bien. Servicio rápido y bueno.
No doy 5 estrellas porque el técnico que me ha atendido me ha debido tomar por tonto. En la prueba de los gases me ha indicado que acelere y yo para hacerlo he puesto el freno de mano. Como en los coches nuevos tarda un pelín porque es electrónico y no he acelerado al momento de decírmelo, me ha soltado con tono sarcástico "el acelerador es el pedal de la derecha señor". Creo que no era necesario ese vacile. Hay que tratar con más respeto a los clientes

Llevaba varios años acudiendo a este centro pero ha sido la última vez. El trato del personal administrativo excelente, pero no puedo decir lo mismo del técnico asignado. Malas caras durante toda la revisión y trato condescendiente y desagradable.

Pongo un 4 por la ubicación, que es un poco mala y liosa, pero por servicio, calidad y atención es perfecto. Y el precio también es estupendo. Muy recomendable.

La recepcionista muy seca y te trata con poca profesionalidad, la verdad no me ha gustado nada, sin embargo las personas que te pasan la ITV muy agradables.

En general todo bien excepto la espera de fuera. En la recepción muy bien, me atienden fenomenal siempre que voy que suelo ir por las mañanas o mediodía. Mi itv de recomendación

Es la segunda vez que voy a esta ITV y seguramente será la ultima. No entiendo porque ese interés por parte de los técnicos de ridiculizar al cliente dándole instrucciones con un tono y una velocidad que sin duda llevan a la confusión, después de la cual se produce el reproche "valla tela" y cosas así. Creo que una buena dosis de tranquilidad amabilidad y paciencia serian muy de agradecer por parte de los clientes. Por cierto, estuve en la linea 2 por si les interesa el dato.

Fui sin cita a pasar la ITV, y sólo había dos para passr las revisiones… además, la chica de recepción me dijo que tenía que esperar un poco, se le olvidó “el detalle” de decirme que ese poco era esperar a que todos los que iban con cita la pasasen.

Recomiendo que pidáis cita si no queréis ver como pasan mas horas…

Además el personal no es muy agradable

Pasar la ITV aquí es un privilegio, todo muy organizado rápido y los técnicos buenos profesionales

La atención en el mostrador, muy buena, rápido y eficaz, todo lo contrario que en las líneas. Más de 40 minutos de espera en la línea de revisión (era el primero) no es de recibo. El que hacia las revisiones de la línea 3 desapareció dejando media docena de coches esperando.
La verdad es que han sido poco agiles
Mi tiempo vale más que el descuento que hacen.
No creo que vuelva

Pésimo trato y gestión. Siendo favorable la ITV, me comunican que en 6 meses tengo que volver a pasarla, les pregunto el motivo y de mala gana me explican que mi coche les consta como vehículo de alquiler sin conductor, estando reflejado su servicio a: particular sin especificar, en el permiso de circulación. Al final corroboran que los datos no son correctos y me lo dan para un año, cuando en realidad me corresponden dos años al tener el coche menos de 10 años. Cuando llego a casa compruebo el error y les llamo por teléfono y aclaramos lo sucedido. Al final son dos años, pero las molestias ocasionadas han sido múltiples. Asi que no se lo recomiendo a nadie.

Servicio magnifico. Muy serios. Me atendio Manolo, un hombre muy competente y amable. Gracias a el va a ser mi ITV de referencia.

Hay que pedir hora por teléfono. Buen precio del combustible si tienes la tarjetas de cliente. Gratuita y fácil de obtener

Una de las dos recepcionistas no es NADA agradable y te hace sentir mal nada más llegar (si no le gusta este trabajo debería buscar otro)
A pesar de tener cita previa tuve que esperar cerca de 1 hora (mi tiempo no lo pagan ellos)
No me pasaron la ITV porque la placa delantera estaba algo desgastada (¿Qué tendrá eso que ver con la seguridad?)
No encontré ni una sola persona amable. Fue un tiempo de mi vida muy desagradable.

Esta vez me pasaron la ITV rapido un tecnico joven, no me toco el que siempre se mete en cosas que no tiene que ver.con la seguridad del vehiculo. Nada puntual

He ido con mi ducati 900 ss del 97, impoluta y de serie, me comprueba todas la luces y me dice que me baje de la moto, lo cual gracias al sensor que tiene de ORIGEN en la pata de cabra, la moto se para, y me dice que no la pare que la deje arrancada, le explico que tiene un sensor que hace que se pare y me contesta que si es así allí no me la pasan, que mejor que me vaya a otra itv…. Si en todas las itv me dijeran lo mismo, cuál es la solución? Tirar la moto? No me puedo creer que haya pasado eso. Una itv no tiene los medios necesarios para pasarme la inspección porque es un moto “antigua” lamentable

He llevado una Montesa 247 restaurada a origen.
Para empezar me dicen que es una moto que debería llevar neumáticos de carretera, empezamos bien, es una moto de trial y lleva sus neumáticos de origen.
Han tenido la moto 30 minutos arrancada, con lo que sufre una moto refrigerada por aire en parado y con 50 años, para tomar medida de los db. Al final me he ido sin la itv porque no han sabido hacerlo, haciendome perder una hora en la itv. Sólo le ha faltado pedirme la Euro5 en la medición de gases… RIDICULO.
En definitiva, si no sabes de motos clásicas, infórmate, que hoy en día hay muchísima información de todo.

No me pasaba por emisiones. No toqué nada del coche, lo pasé en otra ITV y la pasó sin problema.

Con cita previa. A las 8 en punto abren y a y cuarto ya estaba fuera con mis papeles y mi pegatina. Además, tienen surtidores de combustible bastante más barato que en cualquier sitio que conozca.
Yo paso la ITV de mi coche particular y de los de empresa aquí sin dudarlo.
Se puede hacer cuenta de cliente y se acumulan puntos y descuentos.

No hay que esperar mucho si tienes cita previa. Los precios ya no son tan competitivos como antes.

Voy con cita a primera hora de la mañana y aún así me hacen esperar 30 minutos para pasar por la "fila de citas", cual es mi cara al ver que atienden a otro coche sin cita antes que a mi. Servicio correcto el del chico se la revisión, no así el de la recepcionista, que ve normal esperar 30 minutos y se te cuele gente sin cita.

La parte técnica sin comentarios, simplemente correcto. En cuanto al trato, amabilidad y simpatía 0.

Estuve el día 26/07/2021 con cita a las 14: 15 con el coche de la empresa
Me vine 5 min Antea porque así lo piden…venir un poco antes para no retrasar las citas
Resulta que después de mi vienen otros tres coches
Pasan 30 min esperando en línea y nada, cuando veo que estaba entrando y el tercer coche que vino después de mi…me fui para avisar que no me puedo quedar mas y me dijeron que ahora mismo.
Pues resulta que me espero otros 5 min y veo que entra otro coche, ósea el cuarto y yo todavía nada!
Los chicos que asían pasar la itv tenían dos velocidades…lentos y muy lentos!
El día 27/07/2021 tenía cita para pasar la itv pero esta ves con mi coche particular!
Sabéis que…anule la cita y HASTA NUNCA ITV OCA!

La primera vez que vine todo perfecto, esta última primera vez que vine todo perfecto y esta segunda vez fatal, 1h de espera al sol y un maltrato brutal al coche
ma vez (28/07/21)

Ni pizca de organización, si vienes con cita, de nada servirá, perderás al menos una h más. Además solo tienen abierta una calle y la gente se cuela como quiere y los chicos no organizan el paso de vehículos.

La atención del personal es muy amable y personal. Las pruebas se hacen en unos minutos y te ayudan en todo momento. Excelente.

Precio competitivo. Cita previa e instalación en tres horas. Descuento en ITV cercana para homologación.
No pongo cinco estrellas porque se olvidaron poner un tornillo del tubo de escape y no se dieron cuenta.

Si tu vehículo está recién sacado del concesionario, esta si es tu ITV, y aun así no te sorprenda que puedas obtener un resultado desfavorable. Los operarios no conocen la palabra por favor ni gracias, parece que están primados por revisión desfavorable y os aseguro que disfrutan con ello.
Son capaces de verte sin una rueda y no avisarte antes, de que no vas a pasar la revisión, prefieren que pagues y ser ellos los que te suspendan.
Los supervisores son gente muy joven, espero que preparada, pero en la práctica carecen de experiencia y profesionalidad, no tienen criterio propio, lo que se sale de lo normal lo tienen que consultar siempre, gran desconocimiento de la normativa vigente.
Tienen que utilizar la técnica de un precio competitivo y gasolina barata para poder atraer clientes a los que no tratan bien, pero al final ya lo decía mi abuela, lo barato sale caro.
Hay muchas mas opciones de otras ITVs, como para ir a la de Boadilla a pasar un mal rato y complicarte el día.
Tienen un concepto erróneo, el cliente no es el vehículo, es el propietario. No recomiendo esta ITV, deja mucho que desear.

Trato y servicio genial. Lo único, reservar hora no es garantía de nada. Estuve esperando 50 minutos a que llegara mi turno.

No puedo decir nada negativo, hacen su trabajo. Fui con cita previa a pasar la ITV del coche y apenas tardé.
Allí tienen gasolinera que sale bastante barata con la tarjeta cliente que te dan al pasar la ITV (si la pides, claro).

He venido esta mañana y me e tenido que ir después de 45 minutos esperando a que me atendieran.
Ahora por la tarde he vuelto y sigo esperando a alguien otros 30 minutos.nunca más volveré esta claro.

Muy malos y eso que no la pasé, no por su culpa, si no porque los de Renault no hicieron su trabajo bien.
Ahora toca volver en breve

No tiene ningún sentido lo de ir con cita previa porque te toca esperar igualmente, pero por lo demás bien; muy buen precio y buena atención.

Como siempre perfecto, son ya un montón de años pasando la ITV de los dos coches aquí y siempre rápido y sin contratiempos.

Te tienen esperando en la calle lloviendo (8 personas) solo para el papeleo y luego una espera de dos horas. Fatal

Si vienes con cita, se respeta bastante bien la hora, tienen gasolinera, y descuentos desde su web

Lo mismo da que tengas cita, aunque te ponen en el coche que es "PREFERENTE", no vale de nada, pues tienes que hacer la fila como todos. Tuve que esperar 35 minutos en la fila, más la espera en recepción pues solo pueden estar dos personas.
Buenas medidas de seguridad. En recepción rápidos y al efectuar la reserva, todo fueron facilidades.
Respecto a los encargados de efectuar la revisión del vehículo, había uno super borde con el que hable un momento antes de pasar, por suerte le tocó al coche de atrás. El que me atendió, super amable y profesional.
Sinceramente, hay muchas estaciones en Madrid para pasar la ITV del coche, para la próxima vez me lo pensaré, pues a no ser que trabajes o vivas cerca, hay muchas otras más cerca del centro de Madrid.

Lamentable la atención al cliente en recepción. Subida de precios de más del 60% interanual. No volveré

Mala atención por parte del personal y tiempos de espera desproporcionado para los coches que había en mi caso solo 3 coches 1: 30 horas de espera

Los chavales muy majos. Pero la secretraria una borde y maleducada, no sabe tratar a la gente. Mejor que se quede en casa con su cara de amargada.

Todo correcto y gracias a un cupón gratuito el precio fue casi la mitad que en otras ITV de la Comunidad de Madrid.

Excelente trato. Muy amables y eficaces. Cita previa imprescindible. Muy buenas instalaciones. Además venden el combustible más barato de la zona. Yo llevo dos coches y dos motos y siempre han ido a mejor. Hacen ofertas.

Buena ITV, mientras me pasan la ITV al coche espero tomándome un café con una rosquilla, el personal es muy amable, totalmente recomendable.

Eche de menos tener algún sitio donde sentarse o la opción de que te la pasen ellos mientras tu tomas un café en una cómoda sala como en otras itv (carroñero Majadahonda)

Se equivocaron en escribir mi ficha técnica y hay una línea tachada en la ficha técnica de mi vehículo, si no nos damos cuenta me multan por su culpa, ya que ponía una estupidez en los papeles por pasar la ITV de un enganche, poco profesional me pareció.

ITV normal.
Llegar cuesta un poco, ya que la entrada está un poco mal señalizada (es por la parte posterior, la calle que está pegada a la carretera). Por lo demás, buena atención y personal amable.
Si te ha servido el comentario puedes pulsar en " me gusta". Gracias.

Excelente trato del personal.
La ITV la pase rápido sin muchas esperas.
El precio fue bastante aceptable, lo compré en la página tumejoritv y me salió a un precio increíble.
En general todo perfecto.

Trato altivo e impersonal del responsable de la inspección en el día de hoy, no volveré. Con las nuevas instrucciones de Mayo de 2018, se han vuelto a creer que son alguien y que tienen poder, van perdonando vidas. No lo recomiendo.

Haces la entrevista, te dicen que te llamarán por que lo que piden lo tienes, te mandan enviarles ciertos documentos lo haces y no vuelves a saber de ellos aun diciendo varias veces que te llamará el mismo.

Pasé la ITV a primera hora de la mañana porque tienen menos gente. Fueron rápidos, el equipamiento está en línea y la revisión la hacen con tu ayuda al volante. Lo recomiendo.

Inmejorable lo q se dice llegar y besar al Santo. Atención rápida y espléndida en menos de 15 minutos llegue me hicieron la revisión y me fui

Con reserva te atienden rápido, si lo deseas te puedes tomar un café en su salita mientras ellos pasan las pruebas al coche.

Mi buena atención y buen rollo. Atentos en todo momento. En verano la cola al sol se hace dura, pero tienen cita previa. Tratan todo tipo de vehículos. No te ponen fallos tontos. Pero tampoco te dejan pasar con graves. Es su trabajo y desde el respeto y el buen rollo de lo toman en serio. Tienen descuento con cita previa en ciertos horarios y con la mutua madrileña. En el mismo recinto disponen de gasolinera a buen precio. Solo he repostado una vez y no puedo dar opinión, pero mala no sería.