OcasionPlus Torrejón de Ardoz 120

Super recomendable! Estamos encantados con nuestro nuevo coche! Agradecimientos a Jose Luis Medina, que nos ha ayudado a resolver todas nuestras dudas y a buscar el coche que se adapté a nuestras necesidades. Gracias, Jose, eres un crack!

Solicité tasa online y, en definitiva: DECEPCIONADO. No sólo xq la dicha NO fuese d las mejores… a “ojímetro”… y dije esto xq (sino) ni SIQUIERA, ESPECIFICABAN cn CLARIDAD… M explico; primero NO exponen el precio fijo a recibir; es decir, salen 2 posibilidades (un “mínimo” y un “máximo”) y después y además, ambos con asteriscos… (con un DUDOSO “precio de mercado” entre mas palabras como pretítulo d la vista d las cuantías). RESUMEN: ponen un AMPLIO rango como “supuesto acuerdo” para luego allí “supongo” ajustarse al d x debajo y además; previamente “engatusan” al (supongo) interesado, poniendo unos valores SUPERIORES al de los cuáles “definitivamente pagarán” (es decir; lo q dije previamente d LOS ASTERÍSCOS. Ya q los dichos NO significan valor a recibir. Si nó, valor d MERCADO.) Un lío… Si t pillan “DESPREVENIDO” t la CUELAN fijo, xq si “es su pan de cada día” y el tuyo NO (xq SUPONGO, LLEGARÍAS d nuevas…) pues eso; “te GOLEAN” (supongo) …
Puse 2 estrellas xq quién me atendió (telefónicamente) desagradable NO fue.x el resto: REPROCHABLES…

Hemos comprado un coche y nos atendió José, muy amable y muy cercano nos ayudó mucho y el coche en perfecto estado

Ainhoa la mejor comercial súper amable y atenta recomendable, aparte creo que me llevo una pequeña amistad es encantadora me resolvió todo mis dudas.

Le doy la gracias a Ainhoa,. porque desdé el primer momento que entramos a la tienda nos trató muy bien y sobre todo nos dió la confianza que necesitamos para dar el paso a comprar el coche.Esto hace la diferencia entre los demás profesionales.Sigue así.Vas a ser el top uno en venta.Gracias otra vez.

El vendedor Nacho muy amable, con mucha paciencia y siempre te comunica todo en todo momento, lo recomiendo sin ninguna duda y si os toca Nacho tenéis suerte, muchas gracias por mí nuevo coche

Ayer nos entragaron el coche que compramos y quisiera compartir la excelente profesionalidad y trato que hemos recibido de Ainhona en todo momento.

He comprado una furgoneta Mercedes Vito y estoy encantada, tanto con el trato del personal, Andrea fue la persona que nos atendió y super atenta, como con la furgoneta, calidad, precio a la medida de las necesidades de cada uno.

La actitud de Rafael, director del concesionario, deja muchísimo que desear. Persona prepotente, con mucha soberbia y chulería. He ido a recoger un vehículo de sustitución el cuál me han gestionado desde la tienda en Las Rozas. Al llegar al concesionario de Torrejón le indico a este personaje esto mismo, a lo que su contestación es “el coche llega mañana, no sé qué hacen aquí”. Seguidamente le contesto que Edgar (persona que me gestiona el vehículo desde Las Rozas) me ha llamado para indicarme que el vehículo ya estaba listo para recoger en Torrejón. La contestación que recibo a esto que le indico es “Yo soy el director del concesionario y no va a venir usted a decirme cómo gestionarlo, así que haga el favor de irse y vuelva mañana”. Tal es mi cara de desconcierto ante semejante respuesta que no sé qué decirle. Justo en ese momento le llama Edgar diciendo que el coche ya estaba allí (le ha avisado el chófer que lo ha traído de que ya había llegado a Torrejón) y que por favor me tramite el contrato de vehículo de sustitución. En este momento simplemente me dedico a mirar a Rafael y reírme, puesto que la situación es cuánto menos surrealista. Al responsable de Recursos Humanos que contrate a este tipo de gente tan desagradable, con tan poca profesionalidad y con nula atención al cliente, le pido que trate de mejorar a la hora de reclutar gente, porque se está luciendo. Dicho esto espero que Rafael deje de ser el director del concesionario.

Alquilamos un coche con rentalplus, el día de la recogida tuvimos un problema con el modelo de coche que nos daban y Rafa, director de ocasión plus, nos solucionó todo, la atención recibida por su parte fue excepcional, le doy un 10.

Compramos un vehículo usado. Excelente el trato de la empresa y su personal y en especial del comercial Rafa que nos atendió de maravilla.de verdad. MUCHAS GRACIAS!

Muy buena experiencia, en la compra del vehículo el trato de Nacho y Desi escepcional, muchas gracias por todo y por las facilidades

Hace unos días vendí mi coche en Ocasion Plus Torrejon y la experiencia magnífica. En todo momento encima de la operación, al final son los que más alto han tasado mi coche y el ingreso de un día para el otro. Recomendado 100%

Encantada con el servicio y atención prestada. Recomendable 100% La atención del comercial Nacho increíble. Estuvo pendiente y dispuesto a ayudarme en todo momento, resolvió todas mis dudas y siempre con una amabilidad y trato impecable

A primeros de marzo de este año, lleve para vender un seat Toledo que era de mi suegro, acordamos un precio y todo ok. Tengo que decir que la atención recibida por el personal de ocasión plus torrejon fue inmejorable…especialmente Rafa, que tuvimos un problema para conseguir el cese del domino del coche, y todo fue bien, demoró un tiempo con seguir dicho documento y una vez. On todo hicieron el pago acordado. Con profesionales así da gusto…

Estoy muy contenta con el servicio prestado por José. Llegue al concesionario y me recibió con mi coche lleno de globos. Estoy muy feliz con mi coche y muchísimas gracias por todo

Genial, nos atendio Rafa, un trato inmejorable y un gran profesional. Sn duda lo recomiendo

Vendimos nuestro coche con ellos esta semana, nos ha gustado el trato cordial que nos ha brindado Rafael. Son muy profesionales
Todo fue tal como nos dijeron y sobre todo rapidez y eficacia.
Lo recomendamos totalmente

Excelentes es poco, nos han ayudado muchísimo a conseguir el coche que tanto queríamos. Rafa eres el mejor!

Buen trato, muy serios y comprometidos. En definitiva unos PROFESIONALES. Y además el pago en 48H. Lo recomiendo.

Muy diligentes. José Medina en todo momento Atento, a pesar que fui a otros concesionarios y nunca tuve una atención tan dedicada como la de este comercial.
Se encargo de mi financiación y en todo momento estuvo al pendiente de todo el trámite!
Mil gracias!

Todo Genial con Jose se ha portado muy bien, nos a atendido genial.
También Rafa echando una mano.
El coche de momento perfecto.

Eficientes es la mejor palabra que define a los trabajadores de Ocasión plus en Torrejon de Ardoz 120.
La compra del nuevo vehículo me la gestionó José Medina. Un comercial muy profesional, eficaz y atento.
La gestión de venta de mi anterior vehículo me la gestionó Rafael Díaz, todo un profesional.
Resumiendo me llevo un muy buen sabor de boca del trato en general por parte de todo el equipo que me atendió en Ocasión plus, educados, eficaces, amables y atentos.
Gracias!

Trato muy bueno de parte de Jose, nos ha atendido muy bien. También Rafa ayudándonos y el coche de momento perfecto.

He vendido mi coche con ellos y todo ha ido muy bien. El equipo muy profesional y todo muy rápido. Fueron los que mejor me tasaron el coche.

Mi experiencia totalmente positiva, siendo reacio a los compraventas, fui a tendido por un comercial llamado Alberto que fue totalmente transparente y súper simpático así da gusto con profesionales así, nos cuadro la tasación que nos hicieron por nuestro coche y todo fue rapidísimo el dinero en un día en nuestra cuenta, la verdad que estamos muy agradecidos por todo y ojalá otras empresas sigan su forma de trabajar y atender a los clientes. Gracias equipo ocasión plus av de constitución 120.

Trato inmejorable, nos ayudaron a vender el coche con mucha claridad y sin ningún problema rapido y comodo.totalmente recomendable.muchas gracias a todo el equipo

Perfecto todo. Vendí mi coche: llegamos a un acuerdo Rafa, el director del concesionario, y yo, satisfactorio para ambos.
Desi, la administrativa, muy eficiente, lo resolvió con rapidez y eficacia: a las 48 horas el dinero estaba en mi cuenta.
Por otra parte compré un vehículo que lo tenían en otra localidad y me gestionó José, el comercial, muy eficaz también, el traslado a una tienda cercana a mi domicilio.
En definitiva: competentes, eficaces y con un trato muy agradable.

Gran profesional, José Medina, desde el primer momento que entramos a comprar un coche nos ha atendido estupendamente, asesorado día a día, hasta conseguir el vehículo que queríamos, sin escatimar en el esfuerzo en ello, hoy HEMOS SALIDO CON NUESTRO COCHE SEMINUEVO, IMPECABLE Y SUPERREVISADO,
gracias JOSE MEDINA, por tu dedicacion, eres un crack

Una atención maravillosa, la rapidez la cercanía con la que tratan a los clientes muy muy contenta

Muy buen trato en general y excelente atención por parte del mecánico Alonso muy atento, resolutivo y cordial. Buena elección.

Excelente trato por parte de su comercial Rafa, y en general de todo el personal, muy profesionales y atentos. La mejor tasación de mi vehículo y sin complicaciones.

Excelente trato, un personal muy agradable y cercano, además de ser muy profesionales. Volvería sin dudarlo

José y el resto del equipo de ocasión plus han sido atentos y han sido muy amables. Recomendado 100%

Quiero agradecer al comercial Rafael lo bien que he sido atendido por su profesionalidad y digo esto por que he estado en varios ocasion plus y la verdad que no daba ni un duro por esta cadena por el comportamiento de los comerciales y por fin di con un señor amable, profesional y aunque no compre nada y el lo sabía se dejó su tiempo para yo ser atendido he informado correctamente, es de agradecer muchas gracias Rafael me gustaría que esto llegara arriba a sus jefes y que sepan que hay tienen un PROFESIONAL.
Si en algun momento comprara algún coche cuente que iré a verle.
Un cordial saludo

Servicio Postventa PESIMO, no repetiria la compra. Compramos el coche en Ocasión Plus Torrejon de Ardoz y la experiencia ha sido nefasta. Compramos el coche y el día qie lo recogimos tuvimos 2 averías importantes y estuvimos 3 semanas sin coche. En Torrejon no nos dieron coche de sustitución, ni ninguna solución a pesar de insistirles en que mo teniamos otro coche. El coche nos lo arreglaron en Ocasión Plus Santiago de Compostela, tras esperar 3 semanas a que autorizaran la reparación, a pesar de haber acordado previamente con Ocasion Plus Torrejon que la reparacion se haria en Santiago. Nos venden un coche averiado y hay que esperar 3 semanas a que autoricen la reparación Lo único válido en Ocasión Plus es IVAN el mecánico del concesionario de Santiago, el cual nos ha intentado solucionar los problemas lo más rápido posible, pero que debido a la politica de la empresa esta atado de pies y manos, y no puede acelerar los procesos burocráticos, pero que si pone todo de su parte para que los procesos que de él dependen vayan rápido.

Gente muy amable, te van guiando y explicando en todo momento, a nosotros nos atendió Rafa, tanto él, como José y Desi muy educados. Vendimos el coche un sábado y el martes teníamos el dinero en la cuenta. Logicamente es un negocio y tienen que ganar dinero, pero no fue una mala oferta la que me hicieron. He de decir que no confiaba mucho en las casas de compraventa, pero en este caso mi opinión ha cambiado para bien en el caso de ocasionplus. Muchas gracias equipo y que os vaya bien!

Compramos un coche online para traerlo desde Cataluña y gracias a la diligencia del comercial que nos atendió, José Medina, logramos tener el coche antes de fin de año. Muchas gracias José por toda tu colaboración. Fue también muy importante la colaboración de la oficina de Badajoz para que toda la negociación se llevara a cabo. Muchas gracias a todos. Ahora estamos en el proceso de prueba del coche que esperamos que vaya muy bien!

Tengo un todoterreno ya antiguo no se dignaron ni en mirarlo, si lo hubieran hecho se habrían llevado una buena sorpresa por los años y por su estado en general.

Excelente trato, muy amables y muy comprensivos. La compra de mi coche y la entrega del nuevo, rapidísimo. En menos de una semana lo tenía todo y ya estaba con mi coche nuevo. Muchas gracias a todos, en especial a Rafa y a Miguel!