Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Si estáis a tiempo NO LLEVEIS LA MOTO A ESTE TALLER, hay muchos talleres en la zona en los que trabajan y no se ríen de sus clientes.
HE SIDO ENGAÑADO DURANTE MESES! Llevé mi moto al taller el día 3 de Octubre de 2022 (Una keeway tx 125S (por si quieren verificar la información). Era para reparar los daños de una colisión del mismo día, y me cogieron la moto y me dijeron que sin problema el perito pasaría por allí y me dirían si cubría todos los daños y lo típico. Fuí a recoger mi moto unos 15 días después porque Keeway suele tardar bastante en enviar las piezas y así me lo corroboraron en el taller (el mécanico, del cual no tengo ninguna queja porque fue todo genial), recogí mi moto después de que me dijeran que el perito había pasado y que me iban a llamar cuando estuvieran las piezas para que fuera por allí a que las pudieran poner. He llamado al taller multitud de veces, la persona que atiende el teléfono (que creo que es el dueño) ha sido bastante desagradable en general en las llamadas "si no te hemos llamado es que no está, ya te llamamos nosotros" (con un tono dando por hecho que estaba molestando cada vez que preguntaba por mi moto), pero siempre dándome largas sobre las piezas y el estado del proceso.
Hoy, día 8 de septiembre, me pongo en contacto con la mutua porque esto ya me parece de chiste por los tiempos y me dice la mutua QUE NO HA HABIDO PERITAJE EN NINGÚN MOMENTO por lo que me han estado mintiendo en todas las ocasiones y haciéndome perder el tiempo.
Esto denota una falta de responsabilidad y profesionalidad muy importante, si me hubieran dicho que no me querían coger la moto me la habría llevado a otro taller sin ningún problema, pero esta gente me dijo que si que sin problema y que estaba peritada y era todo MENTIRA.
Me dirijo ahora mismo a la oficina del consumidor a poner una denuncia por semejante ENGAÑO y ahora a ver si el seguro me cubre las reparaciones que en este taller han pasado de mi.
AÑADO LA RESPUESTA A SU COMENTARIO: Tengo que responder por aquí porque no hay posibilidad de responder a su respuesta. La única confusión que cabe es que la reseña es para el taller y no para la tienda de repuestos. No me extraña que no tengan registro alguno de la moto, la mutua tampoco lo tiene ya que ni siquiera llamaron al perito como me dijeron. Lo de que no SUELEN trabajan con Keeway también me lo dijeron por el tema de los repuestos como menciono previamente, pero si me cogieron la moto y la reseña es totalmente real. Sería bastante más honesto por su parte que reconocieran que por el motivo que sea (tiempos, rentabilidad o o lo que sea) no quisieron llevar a cabo mi reparación, pero habría sido honesto también que lo hicieran hace 10 meses y no ahora. Tampoco les sorprendió en ningún momento que llamara varias veces a preguntar por mi keeway si ustedes no las trabajan (en teoría).
Obviamente no pienso borrar la reseña y si la veo eliminada en algún momento volveré a ponerla para que los usuarios lo tengan en cuenta a la hora de elegir el taller.
Acudí a este concesionario interesado en comprar una moto nueva y desde el primer momento todo han sido facilidades, desde el tema contacto hasta para hacer la reserva telemáticamente. Me gestionarion todo, rápido y muy bien y para colmo la moto les llegó bastante antes de lo esperado. Todo perfecto, además me explicaron perfectamente tema rodaje, mantenimientos, mapit, garantía. 10 de 10. Mejor trato no pudieron tener. Muchas gracias por todo.
Fui hace mas de un mes, un viernes, a pedir un tapon del deposito de gasolina de mi moto y en ese momento el comercial muy majo me lo miro y me dijo el precio, me dijo que le pasara el numero de bastidor de la moto, yo les mande el correo la semana siguiente con una foto del numero de chasis, sin recibir respuesta alguna. A los dias llamo al establecimiento muchas veces sin recibir respuesta y decido pasarme para preguntar como estaba el estado de mi pedido ya que tengo la moto parada por no tener un simple tapon de la gasolina y mira un pos-it que tenia apartado y me dice que todavia no lo han pedido, que lo van a pedir. 3 semanas despues y sin saber nada todavia del dichoso tapon llamo otras 5 veces sin que nadie responda y a continuación escribo un Whatsapp al telefono que me habia dado en una tarjeta, esta persona me responde y me dice que va a llamar a Piaggio para hacer la gestion a lo que yo le respondo que me informe cuando sepa algo y que se lo agradezco. No solo no vuelven a decirme nada sino que todavia no he conseguido que me cojan el telefono en el establecimiento ni una sola vez, ni llamando a primera hora de la mañana ni de la tarde que entiendo que habra menos gente. Yo habia escuchado hablar de este sitio pero sinceramente no lo recomiendo en absoluto, al final he tenido que buscarme la vida y conseguir el tapon por otros medios porque con la tonteria llevo mas de 1 mes con la moto parada y los gastos que me genera el usar el coche en vez de la moto no me los devuelve nadie. Realmente decepcionado con la atencion al cliente. Esperaba bastante mas de una empresa de este nivel.
Fui a comprar una batería para mi moto, y fue una excelente atención. Segunda vez que compro en repuestos Quintana y muy buena atención y buenos precios. Los recomiendo. Hoy 05) 92923 fui a comprar un regulador para mí moto, y como en otras ocasiones l atención fue rápida y excelente. Los sigo recomendando al 100%.
Conozco repuestos Quintana hace muchos años. Es un ejemplo de PYME, poco a poco han ido creciendo y formando una empresa seria y generando puestos de empleo. Ciertamente a veces toca esperar un poco, pero creo que hay clientes estresados como yo, a veces. A mí siempre me trataron bien y con educación. Trabajan bien y rápido en el taller. En tienda correctamente. Precios contenidos en artículos propios. Los repuestos de marcas (Honda, Suzuki, etc) los impone el fabricante y todos sabemos que son caros.
Llevo la moto por un problema de cambio de marchas, me dicen que es un problema de bateria que mi moto al agotarse la bateria no cambia las marchas y la han tenido que cambiar (me parece perfecto). La bateria cuesta (hace 2 años que la cambié) unos 75€. Me cobran 188€ por la bateria y el cambio. Me parece un auténtico robo
En cuanto a servicio, muy mal, de repuesto tiene absolutamente de todo y si no te lo consiguen, en eso son un 10. En cuanto a trato de venta de cascos y ropa, he estado esperando 3 semanas a que me pidieran uno, nunca llegaron a llamar para avisar de que el que quería no estaba en stock y haberme dado varias opciones. He sido yo el que ha tenido que estar detrás, y para cuando me enteré de que el casco no lo podían conseguir piden el que creen que te puede valer sin consultarte ni nada. El taller lo mismo, un cárter con un agujero no te avisan de que hay que cambiar el cárter, le pegan un punto de soldadura y a rodar sin decirte absolutamente nada. Ahora, repuestos es para lo único para lo que voy, tienen de todo, y en dos dias te consiguen lo que no tienen.
Mr siento estafado Me dieron un presupuesto por teléfono la cual era 130 euros y cuando solicito la cita y llevo la moto la entrego a las 10 me la devuelven a las 11 30 el presupuesto termino en 268 euros l cual hicieron cosas que no les pedí y pusieron que trabajaron 3 horas y 3 horas de mano de obra son 117 euros me siento estafado la cual el trabajo lo hicieron en 1 hora 30 a la final me hieron un supuesto descuento de 30 euros pague 238 no los recomiendo para taller de verdad
Un poco caros, con las posibilidades que existen de comprar online en cualquier sitio debería de ajustar un poco los precios. Lo q he comprado esta un 20% más barato en tiendas online
Contacté con ellos para una copia de llaves y me han mantenido informado mediante WhatsApp y telefono de mis dudas y de cuando llegaban las llaves. La moto la llevé sucia tras una caída y con un problema en el freno y al recogerla la moto estaba limpia y con el problema del freno resuelto sin coste. Muy contento con ellos, volveré a pasarme.
Servicio de reparación de bicicletas pésimo. Le llevé una bicicleta clásica para hacer que frenase mejor la bici. De primeras ya me dijo que esa bici ni iba a frenar más, cuando llevaba unas zapatas de hace 20 años. Cero ganas de solucionar las cosas poniendo pegas en todo momento. Según el técnico el cambio estaba roto. No hubo manera de encontrar un recambio y al final después de dos semanas con la bici completamente parada sin hacerle nada decidí llevármela. Al final me he llevado la bicicleta a casa, he trasteado y de nuevo funciona sin problema el cambio. Ajusté los frenos y todo funcionando. Una pena que después de tantos años yendo a esta tienda veo q el pasotismo es bastante grande y la profesionalidad en este caso ha sido nula. Muy mal quintamoto
Aún no he ido a por la batería que la acabo de encargar y la tienen en stock y el trato por teléfono ha sido excelente. Da gusto la educación y la profesionalidad. Me ha aconsejado muy bien. Y en tienda seguro que mejor aún.
Buena atención y buen trato. Gran variedad de productos, y un montonazo de años de experiencia. Una de las tiendas más auténticas de Madrid en recambios de moto.
Súper contenta con la excelente atención que me brindan en quintamo, la verdad son muy profesionales en su trabajo cada vez que llevo mi moto a que le hagan el servicio recibo una excelente atención, y lo mejor el costo súper accesible, los productos de excelente calidad y buenos precios.felicidades al equipo de trabajo de quintamoto
Compre unos retenes originales honda que me costaron una pasta.ya cuando los compre vi que la bolsa estaba muy pasada y deteriorada pero me los lleve. Los monto y veo que pierden bastante, desmonto y reviso que esté todo bien y está correcto lo único que veo es que los retenes que me han dado están muy rígidos, decido comprar otros no originales y efectivamente no pierden nada.conclusione han vendido unos retenes pasados que tendrían por la tienda de a saber. Yo desde luego no vuelvo.
He ido a comprar unas piezas para un ciclomotor, que si las hubiese tenido, las hubiese comprado al momento, un carburador del 16, variador de aluminio, malosi o polini, caja de láminas, malosi o polini y un amortiguador con bombona y entre que el vendedor me atendía a ratos y con poco interés, no me aseguró nada, me ofrecía un carburador de 17,5 que es muy grande para un 50cc y luego que no me vende el carburador y encima le tengo que volver a llamar el lunes, pues creo que he dejado muy buena reseña, respecto al caso, cuando un cliente viene a comprar se Dan facilidades, no inconvenientes. Después de a haber ido a calleja y comparar la atención, la calidad y el precio, prefiero bajar la puntuación
Una atención pésima ya q compre una moto de segunda mano alli, llevos un año entre taller y casa porq siempre les falta algo q arreglar y encima tardan en solucionarlos.me pasaron la ITV por 4 meses y cuando fui a volver a pasarla me tiraron por q no tenían luces de posición q eran obligatorias.y cómo pasaron ellos la ITV cuando era algo obligatorio? Y la repuesta del encargado es q para q compraba moto de segunda.pero cuando se las compre no les tembló la mano en recibirme el dienro ya q se las compre al contado.me dicen q ellos me pasan la ITV, pero cuando yo la lleve a pasarla voy a tener el mismo problema q tengo hasta ahora.el error más grande q pude hacer fue haberles comprado a esta jente
Nada recomendable, atienden de mala manera son caros y se creen que entienden. Fui a comprar unas piezas, de las cuales no tenía y encima te quiere vender lo que le da la gana, son muy caros a parte de no tener nada, me voy a casa calleja. Q
Excelente atención. En sus productos les doy un cinco por la atención a los compañeros del taller que ya sea una reparación grande o pequeña. Están allí para prestar ayuda y apoyo en lo q necesites eso te hace sentir en casa y con ganas de volver
J'ai voulue déposé ma moto pour une révision au garage, et c'est la première fois en 1ans que j'ai subit de la descrimination, je suis français et le responsable ma demandé mes papier d'identité pour laisser mon véhicule alors que lors de ma prise de rendez vous une semaine avant il avait pris toute les informations sur moi et la moto. Je souligne un grand manque de professionnalisme du responsable un manque d'empathie cepedant les mécaniciens sont vraiment gentils et professionnels.
Mala atención de parte del señor mayor que está en recambios pareciera que no supiera nada me vendió repuestos equivocados y me hizo devolver mala atención
La atención muy mala del señor mayor que está en recambios pareciera que no supiera nada y le molesta atender. Dos veces me dio recambios equivocados y llevándole la información completa. De verdad no compro más ahí!
ESTAFADORES! Hace un par de meses me cambiaron la rueda entera cobrando 70 euros, ahora menuda sorpresa darme cuenta que la supuesta llanta "nueva" ya estaba reparada, cómo se puede ser tan deshonestos, no recomiendo para nada este sitio
Fui a comprar una moto. Opte por la financiacion de Honda q me habian recomendado y me dijeron que me contestarian en 48 h.maximo. Despues de tres semanas de llamarles y visitarles (ellos ni llamaron ni una vez) me contestan que la financiacion fue rechazada. Me sorprendio y fui a otro sitio, un viernes tarde. Al comercial tambien le sorprendio el rechazo de la operacion y se metio en la pagina de Honda con los datos q le di. Nadie habia solicitado esa financiacion. El lunes a las 10: 15 tenia la aprobacion y el viernes la moto.
Lo de no coger el teléfono sea la hora que sea, no lo entiendo y la dejadez y tranquilidad para información, cuando vas con todas las ganas de conseguir tu moto, deja mucho que desear
Fui a comprar una bomba de aire para la bicicleta. Les pregunté si sabían si era posible encontrar repuestos para el adaptador de la válvula que es como un cordón y es lo que se me había roto, pero me dijeron que eso no se vende suelto. No que ellos no lo vendían sino que no se vendía así. Luego me entero por otro sitio que sí se vende por separado. Molesta que te mientan para timarte apenas 8 euros y más cuando ibas a ir más veces a por otros repuestos.
He estado comprando el equipo necesario para sacarme el carnet de moto y me ha aconsejado estupendamente. Además los precios eran muy buenos y buena calidad. Volveré
Llevé una bici a reparar y me pareció muy costoso, quedó bien pero me da la impresión que si no sabes mucho de bicis se quieren pasar de listos (el que repara las bicis)
Con 14 años tuve mi primera moto y ahora tengo 60 y sigo con moto, desde entonces conozco a esta empresa, siempre correctos, buena calidad y precios razonables, para mi, un sitio de referencia, seguiré siendo cliente
Después de ir a 10 tiendas buscando un casco y una chaqueta, es la única donde nos han informado correctamente y sin compromiso. Y los precios más bajos que en ofertas que hemos visto por internet con diferencia. Sin lugar a dudas repetiremos por el trato, el material de calidad y los precios.
Muy contentos y satisfechos con el servicio y sobre todo la atención de Ian te da un asesoramiento completo de todo. Los precios geniales en todos los sentidos económicos y sobre todo calidad. Así da gusto. Un saludo cordial a Fermin grande donde los haya por todos los años que lleva y por otros 34 más como poco.
La peor experiencia que eh tenido, me quisieron timar diciendo que varias piezas el seguro no había pagado, que me habían pagado la mitad de las defensas, esa pieza siempre viene entera, no me quisieron dar las piezas cambiadas, se las querían quedar, pedí al seguro una copia de lo que habían pagado, y por último cambiaron solo el aceite de una barra de la suspensión delantera, cosa que no se puede hacer por seguridad, y que no la cambiaron, así que os recomiendo, que cuando llevéis vuestras motos, tomad fotos de todas los recambios que vais a cambiar, antes y después, os vais a llevar más de una sorpresa
Llevé una moto con golpe el 1 de septiembre y la moto salió del taller el día 6 de noviembre, tras varias idas y venidas. Los repuestos tardaron una barbaridad, una de las tapas del motor que supuestamente arreglaron tras el golpe, se quedó con la misma marca tras lavarla y el asiento no abría.
Para colmo, el día que la voy a recoger descubro que estan pintando la tapa del motor a última hora de un color totalmente diferente y con spray, cuando supuestamente la moto estaba ya lista y terminada, todo ello sin considerar mi opinión sobre el nuevo color y dando excusas vacías, denotando una enorme falta de profesionalidad.
Además, tras recogerla el 6/11, el espejo derecho estaba suelto, cuando antes no lo estaba.
Finalmente comentar que hay que estar detrás de ellos para saber algo de tu moto. No esperes recibir una llamada por su parte, salvo si te pones ya serio y elevas el tono.
Añado día 8/11. Salgo de ruta con amigos y me dicen que mi matrícula está de lado. En efecto, el portamatrículas no está bien montado y está suelto por un lado.
Esta ha sido mi nefasta experiencia con ellos. Mucho ojo con este taller oficial de Honda que poco o nada se corresponde con la imagen de la marca.
El día 21 de septiembre dejé mi moto en el. Taller me la entregaron el día 28 de octubre con muchos desperfectos una luna rota un embellecedor raspado la dirección no estaba del todo centrada y el color del cadenado no era para nada mate original llame a mi aseguradora y puse una reclamación por mala reparación así q la deje de nuevo hasta el día 18 de noviembre q me la entregaron, el personal es muy amable pero no se si falla la gerencia o qué, pero deberían tener más control del tiempo y los detalles, casi dos meses sin moto, para los q trabajan con moto tengan en cuenta esto yo desde luego no volvería a dejar mi moto en este taller q para colmo es un servicio oficial Honda no quiero imaginar si mi moto abría sido de otra marca.
Falta de profesionalidad y nada de interés por el cliente. Tuve que llamar en varias ocasiones y no me dieron ninguna solución en un mes. Me he ido a Motorsport y en una semana ya tengo la moto.
He adquirido recientemente una Honda Integra de segunda mano en este local fue muy bien atendido tanto por Chechu como por el resto del equipo se portaron todos genial gente gente agradable amable y profesional muy recomendable tanto en trato como en lo que tiene en tienda.
Tienda muy recomendable para la compra de artículos y recambios, a buen precio. Personal cualificado, atento y fiable. Especial mención a Ian por su labor comercial que se ajusta perfectamente a tus necesidades.
Compre la moto en noviembre 2019 la atención perfecta, en junio fui a prender la moto no prendía el tablero, la lleve por la garantía, me informaron que intentaron robar la moto que habían agarrancado los cables, el seguro me reconoció la reparacion, cuando fui a recogerla me cobran me entregan la llave sin más, sin decirme que le hicieron nadie me la fue a entregar, la moto tiene unas piezas que están mal colocadas la moto quedo rayada y con pegas por todo el faro con una pintura que no es de color de la moto, de verdad que decepción al comprar todo perfecto pero al momento de reparar son unos chapuceros
Un desastre de servicio, no lo recomiendo en absoluto. A finales de febrero llevé una Honda X-Adv a la revision del primer año con apenas 6.000 kms. No me hicieron una campaña que suponía evitar una avería que a los 15 días me sucedió (sensor de temperatura caja de cambios), y llevo 3 meses sin poder usar la moto porque a dia de hoy no han sido capaces de conseguir el KIT de recambio. Tan difícil hubiera sido meter el bastidor en la web de Honda y darse cuenta de que mi moto tenia una campaña de revisión ¿? Durante estos 3 meses he llamado semanalmente y no han sido capaces de devolverme una sola llamada ni darme cita. UN DESASTRE ABSOLUTO, Si fuera Honda les quitaría la categoria de SERVICIO OFICIAL.
Tenía intención de ir a comprar una oferta de chaqueta Dainese y un casco.era tan buena la oferta que salí con una chaqueta de más y unos guantes. El trato fue muy bueno.rápido y al grano! Me alegro que a pesar de las reseñas que había leído, preferi ir a juzgar por mis propios ojos y salí 100% satisfecha. Volveré sin duda ;)
Buen trato. Amables y detallistas con los precios ofrecidos. Si no entiendes algo te lo vuelve a explicar y me han dado la opción de probar la moto antes de decidirme por ella. El modelo en concreto África Twin 1000 Adventure Sport. Muy buenos profesionales
Muy buena experiencia, les lleve mi Forza 250 con problemas de embrague y me lo solucionaron, gente profesional, buena comunicación con el cliente y rapidez en la entrega, muy contento y sin duda repetiré.
Jamás volveré a pisar esta tienda. He comprado una moto e intenté comprar otra y estás han sido mis experiencias:
-Con la primera (CBR500R) : cinco meses de espera, moto entregada en noviembre y todos los meses de buen tiempo perdidos. Pero bueno, podía ser algo puntual por la demanda y volví.
-Con la segunda (CBR650R) : otros cinco meses de espera, reservada un mes antes de que saliera a la venta y viendo cómo otros concesionarios la vendían a gente que la reservó tres meses después que yo. Además de eso, el trato ha sido horrible, parece que te hacen un favor ellos a ti. Ni una llamada en estos meses, y en las muchas mias solo dos versiones, por la mañana me daban largas o me decían “en unos días está”; y por la tarde se lavaban las manos y me decían que lo llevaba la mujer de por la mañana.
Teniendo Honda Plus, a veces no me daban moto de sustitución y cuando lo hacían era la scooter más cutre que había. Las únicas buenas experiencias han sido el hombre que me atendió para devolverme la reserva, que fue humilde y no puso una sola pega, y el que recibe en taller que demuestra conocimiento y te explica todo muy bien; pero he de poner este comentario para evitar que otra gente pase por lo mismo. Una decepción
Profesionales, amables y una atención muy buena. Desde el Sr. Que recepcióno la moto el Sr. Tecnico en mecanica y la Sta. De comercial a todos muchas gracias por la atención y las explicaciones, sois muy buenos profesionales. Gracias.
A primera vista parecen buenos profesionales y muy amables
Me tengo que desdecir al compararla con otros servicios honda.
Funcionan bastante peor y no tienen casi espacio no sé cómo honda ha quitado a otros el servicio.
A mí fui a engrasar la cadena y les tenía que decir que me mirarán la presión de neumáticos y niveles cosa que en otros es por omisión. Por eso dejé de ir.
Experiencia MALÍSIMA con ellos, sobre todo con el taller, durante 4 años. (y todo por la cercanía, mal por mí). Trato pésimo al cliente. Engaños continuados en TODAS las revisiones. Precios desorbitados, concretamente en la mano de obra, donde en contadas veces me aseguraban que en la próxima revisión me descontarían el precio en la mano de obra, no siendo así. Cambios de piezas sin contar con el cliente, donde luego se demostraba que no eran necesarias. Y así un sin fin de malas experiencias que he tenido con ellos. No recomiendo en absoluto acudir a esta gente. Han perdido una venta conmigo de una nueva moto, desde luego.
Recomiendo esta tienda en madrid, Muy buena experiencia, tanto de recambios, tengo varias motos y alguna clásica y son de lo mejor, en solucionarme mis necesidades, ahora en enero me he comprado una Forza 300 y muy buen trato la gente de ventas como la del servicio técnico.
El trato del personal no es bueno, parece que te están haciendo un favor cuando te enseñan las motos, tuve la sensación de haberles molestado solamente por pedir informacion
He comprado un bote de 100ml de grasa para la bici y al salir de la tienda ya sospechaba que el bote venía a la mitad. Al llegar a casa lo abro y veo la punta del bote negra, como usado. Lo peso y efectivamente está medio vacío. He ido a la tienda y me han rellenado el bote, porque todos estaban igual. Al llegar a casa veo que me ha rellenado exactamente 6ml. Una autentica estafa. NO VUELVO.
Grandes profesionales de los recambios en Madrid, yo llevo mas de 15 años usando moto en Madrid y cualquier cosa que necesito ellos me lo solucionan y sino lo tienen me lo consiguen. Ayer estuve buscando un recambio por un problema que me dejaron en la ultima revisión que la lleve a un servicio oficial y me localizaron la averia, consiguieron la pieza causante en menos de 12 horas, he dejado mi Yamaha ayer por la tarde y esta mañana a las 11, me la han entregado y va perfecta.
Hace un par de semanas me caí con la moto en parado y me cargué una maneta, me fuí como pude hasta quintamoto y compré la maneta nueva y original, enseguida me pasé por su taller y me atendieron ipso facto y no me cobraron el montaje de la maneta nueva, pude regresar a casa a tiempo y bién. Estos señores tendrán en mi un cliente fiel.
Yo soy Cliente de repuestos quintana desde hace mas de 25 años y siempre me trataron con mucha rapidez, también me consiguen todo lo que no encontraba, pero estando yo presente he visto como entraban algunos clientes y tenían la cara de reclamarles cosas que no eran suyas y habían pedido por internet, también hoy en día hay que comparecerse con los comercios ya que tienen que aguantar lo inaguantable.
He comprado 2 motos, una nueva por desgracia robada y otra de segunda mano y todo bien. Tambien he comprado accesorios, cascos, piton etc.y de precio normales. El taller regular.
Servicio Técnico Honda excelente, llevo mi moto desde el año 2013, les he comprado varios vehículos y el trato tanto personal de ventas, servicio técnico es excelente, me han solucionado todos los problemas que he tenido en plazos mínimos y con muy buenos precios y muy buenas soluciones siempre. Recomiendo personalmente este establecimiento familiar por su trato.
Lo peor que me ha pasado nunca en 47 años. Me han estafado y engañado. Estoy pendiente de juicio. Menudos piratas. Al reparar un defecto que vale 1000€ de Honda han generado una avería de 4500€. Moto a la chatarra con 50 horas.
Muy buena atención y buenos precios. Sin duda de las tiendas mas recomendables en Madrid para recambios. Por poner dos pegas, la dificultad para aparcar y que la tienda da impresión de desordenada.
Buen trato. Amables y detallistas con los precios ofrecidos. Si no entiendes algo te lo vuelve a explicar y me han dado la opción de probar la moto antes de decidirme por ella. El modelo en concreto África Twin 1200 Raid Edition. Muy buenos profesionales
Son muy majos y el servicio de taller es bueno, rápido y da mucha confianza, como debe ser el servicio técnico de la marca. El único problema es el teléfono. Hay que llamar muchas veces a lo largo del día hasta que consigues hablar con ellos.
Tienen bastante material, cascos, guantes, ropa, amortiguadores, discos de embrague, retenes de horquilla, y son amables, pero son un poco caros. El Personal se preocupo de buscar el material que necesitaba.
Buen servicio de taller, eficaz gestión de la cita y servicio de moto de préstamo. Jorge en la recepción muy cordial. ¡Contento con ellos tras dos revisiones!
La atención, tanto presencial como telefónica, es inmejorable, el personal de ventas, taller.etc es amable y profesional. Sin duda alguna de los mejores concesionarios y talleres de la marca.
Me dio muy buena impresion y muy buena atencion cuando fui a comprar la moto lastima que luego ni me llamaran para confirmar nada despues de dar todos los datos.
El servicio técnico funciona bastante bien pero el de ventas es un desastre, iba a mirar una moto para cambiar la mía y ni me miró a la cara el dependiente. Fatal.
La mejor tienda de recambios de moto que conozco, la mejor de Madrid de lejos. Calleja a su lado son unos careros y solo tienen las cosas genéricas. Motos Difrenos está cerca pero mejor no ir. El dueño de Difrenos es un cantamañanas amargado.
Me quiso cobrar 140 euros por un carburador al yo no entender nada y menos mal que no lo compre al poco tiempo vine con un amigo que entendía y nos pidió 90, un estafador incompetente una vergüenza de tienda no lo aconsejo en nada.
Te dan un precio u otro dependiendo de quien y en que momento. Si te atiende el dueño, te va a cobrar el doble o el triple en cuanto te vea un poco pardillo. SIEMPRE debes preguntar primero el precio, si te ve decidido a comprar algo sin preguntar, te mete el palo a ver si cuela. Que no te timen.
Acudí a comprar unos guantes de moto y me volví sin ellos, parecía que esos guantes llevaran ahí unos cuantos años. Me dió la sensación de que la tienda estaba bastante desactualizada. No recibí atención.