Officinca

Muy buena atención. Tuvimos un pequeño problema con el transportista y desde Officinca muy amablemente nos resolvieron el problema de inmediato. Nos llegó todo el pedido correctamente

La silla llego en buen estado aparente, en un plazo de entrega optimo. El inconveniente viene al abrir la caja para montar la silla. Los tornillos no son los correspondientes al manual recibidos. Según el manual deberían ser 4 tornillos de 16 mm, solo viene un tornillo de dichas medidas en la caja, cuando deben ser 4 tornillos de 16mm, aún asi, puedo montar la silla con tornillos de 20mm. En el caso de su reposacabeza no queda en linea con la espalda, de manera que esta muy alejado de mantener una postura adecuada con la espala. La zona de la espalda en una esquina la terminación esta deshilachado, además la estructura que forma el respaldo en esa esquina tiene una muesca.

Compré la silla Ankara mediante Officinca. Hace unos días que la tengo en casa, y por ahora muy cómoda y todo perfecto. Buenos profesionales y al mejor precio.

Mamparas de muy buena calidad y precio competitivo. El empaque del producto estuvo genial. Algunas dificultades para cumplir el plazo de entrega por la situación actual (fueron 3 días de más). Por lo demás, atención impecable, muy profesional.

Trato excelente y muy profesional. Me atendió Francisco y me dio toda la información en función de mis necesidades. En mi caso compré la silla boston y estoy muy contenta. Muy buen servicio y muy buenos precios! Sin duda 100% recomendable.

Empresa muy recomendable. Asistencia personalizada y muy satisfactoria. Además, los muebles son muy bonitos.

No puedo estar más de acuerdo con los comentario anteriores, las 5 estrellas tienen solo una reseña, que sin vergüenzas porque yo tb he sido engañada

Los productos que recibí, además de recibirlos casi dos meses tarde pues supongo que vendrán de China sin pasar ni por sus manos, estaban totalmente en mal estado y no se han hecho responsables.

(Respuesta a su comentario)

Señor Francisco, no es un repetición de comentario o queja, creo que está confundido o sigue intentando confundir a los clientes. Lo de vergüenza ajena lo conoce usted muy bien con lo de crear cuentas para ponerse 5 estrellas

Es la primera compra que realizo con ustedes y será la última, siento que este comentario que no les beneficia no sea de 5 estrellas como las que se ponen ustedes mismos pero no me asocie con nadie.

Aún siendo un colegio creo que estamos aptos para poner quejas o no por estar satisfechos, así que por favor no cuestione ni relacione el tener alma con sentirse engañado con vuestra empresa

Saludos y empiece a aceptar las críticas, les permitirá crecer

Servicio postventa lamentable. Recibí el producto defectuoso y no se han querido hacer responsables

Las reseñas son todas de ellos. Si miráis las de 5 estrellas solo tienen un reseña a ellos, que ridiculo, jajajaja.

Lo malo que yo me lo creí y ha sido ahora cuando le descubrí.

Hemos comprado dos sillones de oficina Ergo de alta calidad, estamos muy contentos con la compra, son comfortables y robustas.

La atención y responsabilidad del propietario muy buena

Muchas gracias Francisco, has sido muy eficaz en la gestión con la fábrica.

Te recomendaremos sin ninguna duda.

Un saludo

Pedido hecho el 27NOV20. Entregado 13ENE21. Recibido aparentemente en buen estado. La fotografía PUEDE LLAMAR A ENGAÑO. No va incluida la cajonera sin que en ningún párrafo de la exposición del producto se indique nada en un sentido u otro.
Puesto en comunicación con la empresa me dicen que me pueden hacer una oferta, vía e-mail. Me ofrecen una cajonera de la que no mandan ni foto, ni características, ni nada que se le parezca. Eso si, a un precio, puesta en casa, muy cercano al precio de la mesa.
No repetiré jamás.

La calidad de la silla no puedo opinar, aún no me ha llegado.
Hice el pedido el 28 de diciembre y a fecha de hoy no ha llegado.
Ya os informaré.

Tienda online sencilla de manejar. Envío razonablemente rápido y silla recibida en perfectas condiciones. Unicamente que no se me proporcionó un localizador para seguir el estado del envío pero la atención por el formulario de contacto para solucionarlo fue muy rápida y amable.

Opinión de momento mala. Hice un pedido el martes 28/07. Según ponen en su web envío sería de 38 a 72h. Hoy 6 días después el pedido sigue en estado "Pago Aceptado". He tratado de ponerme en contacto telefónicamente y nadie contesta a los teléfonos. El chat online también aparece fuera de línea.

Precios honestamente buenos. Son muy profesionales y serios en cuanto al servicio. No tengo quejas.

Muy mala experiencia. Compre un mostrador de recepción, me informaron que tardarían 5 días en entregarlo. Tardaron 2 semanas y una pieza llego rota. Tardaron otros 8 días naturales en mandarme la pieza nueva.que también llego dañada.de esta manera, han pasado casi 4 semanas y sigo sin mostrador.
La inauguración de mi local lo tuve que hacer sin mostrador.
(deberían dejar publicar el comentario sin ninguna estrella)

La web contiene toda la información relevante para la compra y el proceso es rápido, sencillo e intuitivo. La calidad del producto es inmejorable. Una compra muy recomendable

Atención personalizada. Debido a la situación actual, intentaron ayudarnos de la mejor manera posible de manera telefónica. La silla elegida muy bonita y bien terminada.

Hemos adquirido unos sillones ergonómicos para nuestros ingenieros que están teletrabajando. Modelo Boston: nos asesoraron perfectamente en la versión y accesorios necesarios (hasta nos hicieron ahorrar dinero). Todo ha sido muy fácil, ágil, y una gran relación calidad/precio. Muchas gracias por todo.

Me llego' el pedido con una pieza rota debido al transporte. Tras realizar la reclamación, me enviaron la pieza de repuesto rápidamente y sin problemas. Muy buen servicio y atención al cliente.

Un trato exquisito y muy personalizado. Buena calidad en los productos y excelente servicio de atención al cliente.

Satisfecha con su labor. Al tratarse de un producto que se enviaba directamente desde el fabricante, Euromof, tuve algunos problemas no achacables a Officinca, que intentaron solventar por todos los medios, cosa que les agradezco enormemente.

Realmente un servicio de 10, en mi caso en el montaje de mi nuevo despacho, el montador encontró que un de los componentes (en concreto de la silla) venía defectuoso y no la pudo dejar montada el mismo día, volvió a los 2 días con la pieza cambiada y terminó quedando perfectamente. Gracias tanto a Francisco, como al montador Doménico!

Compré 26 mesas de coworking modelo Maya y 34 sillas Tirana. Las terminaciones son iguales a las fotos y la atención de Francisco es sumamente personalizada. Estoy encargando más muebles para la misma oficina. Los clientes y el grupo de arquitectos estamos muy contentos.

Material de oficina con muy buena relación calidad precio. En mi caso adquirí una Mesa de Dirección Colina Doble Arco y una silla. Tanto los acabados como la rigidez del mueble son más que satisfactorios. La silla tenía el respaldo rasgado y me enviaron otro para su sustitución, sin coste alguno y en pocos días.
Muy recomendable.

Muy contentos tanto con los productos como con la atención recibida. Sus consejos nos han servido para decantarnos por un producto cuando hemos dudado entre varios y así hemos acertado con lo que necesitábamos. Muy agradecidos.

SERVICIO POST VENTA LAMENTABLE

El vendedor, tras reclamar que los paneles de mesas de 220€ había venido deterioradas, me da largas diciendo que se hacen responsables.

Yo insisto en solicitar la devolución o el cambio por unas nuevas antes de que se pase el plazo de 15 días que por ley tenemos. Este señor, Francisco Jose Reyes me insiste, se compromete y me garantiza que las repondrá sin problema.

Pasadas las dos semanas, ya ni contesta a los e-mails. Tengo 4 paneles que parecen que son de segunda mano, no dudaría que sea material que compre con taras y lo venda así.

No tengo noticias desde entonces, no responde e-mails ni nada.

Más pierde el, eso está claro, de mi y de los que me rodean

Estoy totalmente de acuerdo con el comentario de arriba.

Este hombre me ha hehco la misma jugada, mobiliario en mal estado y lleva semanas dándome largas.

La silla es ágil y acogedora, ideal para un escritorio doméstico.
El trato muy amable y profesional, les he dado mucho la lata debido a mis problemas de espalda y me han ayudado mucho en mi elección.
Totalmente satisfecha con el producto y con la atención recibida

Cuidado ESTAFA! Borrado de reseñas negativas!

Es una estafa, puedo demostrar con imágenes como me vino todo el material. Todas las positivas deben ser de cuentas creadas por ellos mismos. Está denunciado en consumo y en inspección

Casualmente hoy tienen 4 estrellas como cuando yo compré. Dos semanas después de mi compra pasaron a tener a 2 estrellas por múltiples negativas pero están eliminadas todas.

Compré los muebles para mi despacho y son muy cómodos, la silla es genial y la mesa muy versátil, la atención ha sido correcta y amable. Muy satisfecha.

Servicio exquisito, muebles de calidad extrema, no encontraréis nada igual en España y la entrega cumpliendo los plazos.en resumen. SERVICIO INMEJORABLE.

Adicional a su increíble catálogo, la atención personalizada de su fundador Francisco es genial. No sólo conoce el negocio sino que aclara tus necesidades. Recomendados por su variedad de muebles y su linda empatía.

Excelente servicio, calidad de los muebles inmejorable y la atención muy amable y personalizada, los recomiendo ampliamente!

Hola, queria agradecer a offfinca su servicio, me resolvieron al instante en todo momento cualquier tipo de duda, me enviaron en material en la fecha en la que se comprometieron y además la calidad de los muebles es muy buena. Resaltar tambien la facilidad de montaje de los mismo. Un servicio y un personal excelente en todos los sentidos. Muchas gracias