Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas

Siempre que he necesitado cualquier cosa, ya sean autorizaciones o resolución de dudas, las trabajadoras de la oficina de Móstoles, han sido muy atentas, eficaces y eficientes.

Como profesionales, no lo puedo valorar que no me dado motivo, los admisión y recepción de la misma clínica es pésima son unos auténticos incompetentes además, olvide mi mascarilla y mandaron a comprar una a una farmacia cercana. Con ello lo digo todo Soy paciente de ellos y voy a despojarme de esta asociación.

Buen trato, amable, el equipo me trató genial y supo decirme lo que necesitaba para contratar mi seguro, cada vez que tengo que autorizar algo ellas lo hacen rápido y muy eficaz

¡¡¡Encantado del trato y de la profesionalidad de Mariola y todo su equipo de la oficina de Adeslas de Móstoles! Te explican todo sin tecnicismos y encima con una sonrisa de oreja a oreja.

Son de verdad estupendos, te ayudan en todo y te lo hacen todo fácil, te explican todo sin complicaciones, así es como se hacen amigos y clientes muchas gracias.

Entras por la puerta y ni el buenos dias, se responde con DIME, ya no sabes si marcharte o irte, obviamente va en la persona por que la señora rubia que entro muy maja pero la señora morena que esta sentada nada mas entrar, madre mia.y dime, dime.alucine con el trato, pero bueno hoy por hoy todo vale!

Quiero agradecer y hacer saber a otros usuarios el magnífico asesoramiento recibido, venía descontenta con otra aseguradora y han sabido resolverme la situación de una manera rápida y eficaz. Personal cualificado con empatía, así da gusto. Enhorabuena.

Tengo que agradecer a Adeslas Mostoles su buen hacer cada vez que tengo que solicitar sus servicios para lo que sea necesario, lo llevan a cabo con prontitud y sin problemas y
lo mejor de todo con una sonrisa

Nada más llegar llamo al timbre y me están viendo y no me abren la puerta.
Cuando ya entro y me atiende le explico que me han dado un volante mal y ya me dice que si me mandan ahí para arreglar sus errores los de la clínica sin dejarme explicárselo y que llame al teléfono de atención al cliente.
Deja mucho que desear la atención al cliente la verdad.

He acudido a esta oficina en varias ocasiones y me ha atendido siempre la gestora de maravilla, eficaz, amable y atenta con los asegurados en todo momento. Solo me falta felicitarles por su personal.

El trato, aparte de excelente, profesional, atendiendo incluso a demandas del cliente como enviar los documentos por correo electrónico, además de otras demandas relacionadas con Adeslas.
Y siempre con buenas formas y buenas ganas
Gracias

Son muy formales, muy profesionales y para agredecer a Rebeca, que se ha portado muy bien y muy atenta, un millón de gracias

Un desastre. Empleados que desconocen la tramitación de los procedimientos y con nula capacidad de resolución de problemas. En fin, recomiendo ir a la central.

Muestra de poco intères por solucionar el problema.
Encima parece que estas molestando.
Vergonzoso.

Mal trato al cliente.
La chica que me ha atendido ha sido muy borde y me hablaba como si estuviera molestándole por preguntar mis dudas.

El trato, aparte de excelente, profesional, atendiendo incluso a demandas del cliente como enviar los documentos por correo electrónico.
Gracias

Las reclamaciones, o no pueden hacer nada o les da lo mismo, me he dado de baja para 2020 por varios motivos

Muy buena atención. Por mi despiste se me olvidó pedir autorización con tiempo suficiente y a falta de 48h de la operación el personal de la oficina se dejo la piel para dar prioridad a mi autorización. Si no es por ellas no me puedo operar. Mil gracias.

Buen trato y rápido con cualquier tema relacionado con Adeslas, sea el tipo de seguros que tengan: salud, Hogar etc.

Buen trato, por poner una pega Adeslas dental la protésica dental es un poco arisca por decirlo suavemente, sobre todo porque trabajas con niños.

Tienen muy poca vergüenza los de Adeslas, y desde luego que en esta oficina de Móstoles tampoco han puesto demasiado interés en mi petición. Soy autónoma, y mis ingresos de este año han disminuido considerablemente. Como he presentado la solicitud de baja un mes después del plazo que te dan, no me la han concedido. Así que tengo que hacer el esfuerzo de pagar la cuota un año entero. Si eres trabajador en paro, te vas del pais o te mueres, entones no hay problema, pero como seas autónomo date por fastidiado porque ni siquiera van a considerar tu petición, aunque la hayas justificado. ES UNA VERGÜENZA

Grandes profesionales siempre dispuestos a ayudarte, algo difícil de encontrar hoy en día. Atención personalizada

La salud! Lógicamente es lo más importante por eso el equipo humano que tienen es totalmente saludable, profesionales.