Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas

Llevo yendo a esta oficina mucho tiempo y siempre me han atendido muy bien, sobre todo he tratado con María, muy profesional y comprometida en resolver cuanto antes y lo mejor posible cualquier asunto. Genial.

Recomiendo al 100% esta Oficina, de Adeslas, me ha atendido Maria, de verdad que me ha ayudado tanto en los trámites que tenia hacer, como en aclararme otras dudas que tenia…
Me gusta dejar buenas reseñas cuando las personas que saben tratar con el público, se lo merecen.
Gracias!

Agradecer a María por su excelente labor al momento de solicitar autorizaciones.
100% Profesional, de nuevo muchas gracias

Dejé los papeles para que me hiciesen una autorización para una prueba médica, y cuando llegó el día de la prueba resulta que la chica que trabaja allí no me lo había hecho, teniendo para ello 1 mes. Lamentable servicio. Me han hecho perder tiempo tanto el día de la prueba como para conseguir una nueva prueba médica (3 meses más de espera). No aconsejo ir a este centro para realiza gestiones.

En ninguna oficina me han tratado tan bien como en esta, son encantadores, y te explican todo fenomenal, yo no les doy un 10, yo les doy un 20

NO CONTRATEIS CON ESTA COMPAÑÍA, SON UNOS LADRONES!

Los recibos te los pasan religiosamente, pero a la hora de autorizar un volante todo son pegas y si quieres que te lo autoricen finalmente te obligan a desplazarte para hacerlo. Cuando estas dependiente de una operación de columna y cualquier tipo de desplazamiento es un suplicio esto se convierte en una auténtica tortura.

Mandé el formulario por la web 10 días antes de la Intervencion (tan pronto me lo dio el medico). Tres días mas tarde y viendo que no me contestaban tuve que llamar para no obtener respuesta.

El día antes de la intervención tuve que pagar las pruebas médicas de mi bolsillo, sino no me hubieran operado y menos mal que ese mismo día me personé en la central sino seguiría esperando la autorización.

Además mi póliza me cubre estancia y manutención de acompañante los 3 primeros días y También me han hecho pagarlos de mi bolsillo además de una prótesis que supera los 900€.

Una auténtica vergüenza y una estafa con todas las letras. Huid de esta compañía porque para cobrar son los primeros. Pero si surge algún problema te dejan tirado.

He sido cliente más de 40 años y los últimos he pagado más de 600€ al mes por mi póliza, la de mi mujer y mi hija. Haciendo cuentas me hubiera dado para pagarme la operación yo solo unas cuantas veces. Lamentable.

Una auténtica vergüenza, son unos ladrones. Les denunciare y reclamaré a consumo ya que soy socio de facua desde hace ya bastante tiempo. De esta se acordarán seguro.

EDITO:

Muy buenas palabras aquí en las respuestas públicas pero 2 meses después de hacer la reclamación por internet sigo sin tener respuesta. Ayer hablé con un agente y tras volver a darme la razón me dijo otra vez que en 10 días maximo responderán.

Es de risa, me ratifico: unos sin vergüenzas y unos estafadores. NO CONTRATÉIS CON ESTA COMPAÑÍA.

Muy profesionales. David me asesoró en todo momento, dándome la mejor opción posible para mi seguro de salud segun mis necesidades.
Muy contento.

SegurCaixa Adeslas es un verdadero desastre. Solicitas autorización, la deniegan sin justificación específica, pero en la póliza aparece que incluye específicamente que el Asegurador cubre el coste de la prueba. Les aporto dicha documentación haciendo mención al punto donde lo especifica. Me siguen denegando la autorización sin más explicaciones. Pongo una reclamación para que me den una razón por la que no lo cubre aunque lo indique. Pago la prueba. No me contestan. Sigo esperando respuesta.

Encantada, muy profesiones, y amables.y agradecer a Carlos el trato recibido, por la atención tan personal, y resolver todas mis dudas, un saludo

Agradecer a Carlos el trato recibido, la empatía, el cariño y la profesionalidad en todo momento. Sois un 10 en todos los aspectos. Muchas gracias!

A pesar de la situación comprometida de la Compañía, Olga consiguió sacarnos de un apuro. Eficacia, solvencia y amabilidad.

Atención de primera, personales capacitado, es nueva en la zona, pero con personas con mucha experiencia en la rama.

Una atención muy personal y profesional.
Entendieron lo que necesitaba y me ofrecieron lo que realmente me interesaba.
De toda confianza

Muy buena atención y cualquier duda que he tenido me la han aclarado, aconsejàndome lo más interesante para mis necesidades.
Gracias por el trato recibido.