Oficina Banco Santander

Si no eres cliente, sólo puedes pagar impuestos durante un par de horas a la semana por la mañana. Yo no libro a vuestro antojo. Absolutamente inútil.

No puede existir una entidad bancaria tan mala y cruel con sus clientes más ancianos sobre todo, pero en general esta oficina se lleva la palma por el pésimo servicio del cajero automático, cuando funciona, así como de todo el personal que es difícil saber qué hace en la sucursal.trabajar y atender al público desde luego no

Fui para abrir una cuenta a un menor. Conseguí ponerla operativa después de más de cuatro, sin exagerar, visitas a la sucursal por distintos motivos (para recoger clave de acceso banca online, para recoger pin tarjeta, para solicitar otra tarjeta que la primera nunca llegó, para firmar contrato de tarjeta, para ponerla operativa que no funcionaba. Todo este recorrido en dos meses y pico. Cual es mi sorpresa que después de todo, NO se puede utilizar el móvil para pagar (condición por la que quería abrir este tipo de cuenta y que insistí en conocer si se podía hacer antes de abrirla.). Ahora estoy intentando cerrarla y es igual de tedioso, ineficaz, costoso y desesperante que abrirla. En la oficina hacen lo que pueden, y son encantadores, pero creo que el problema reside en que no hay una formación adecuada y no aquí sólo, sino en el teléfono que te dan de atención al cliente no tienen ni idea de solucionar ciertas cosas. Un desastre de banco, vaya. En 20 minutos he conseguido abrir el mismo tipo de cuenta y funcionando desde el minuto 1, en otro banco que no digo porque no es cuestión de promocionar sino de reseñar algo que está mal, en este caso.

Me sorprenden las malas opiniones. Mis padres y mi hija tienen cuenta en esa sucursal y el trato siempre ha sido cercano y exquisito. Nos atiende habitualmente Victor Tejada. De lo mejorcito que conozco.

Si quieres que no te devuelvan las llamadas, que no te faciliten nada y sentir que no tienen ningún interés, ESTA ES TU OFICINA.

Mal trato siempre, parece que les debes algo a ellos. Cualquier gestión que vas a hacer allí, siempre hay un PERO.

Entre para abrir una cuenta y todo eran inconvenientes. Parecia que me hacian un favor. Supongo que porque no queria domiciliar la nomina.