Oficina Banco Santander

Ninguneo, irrespetuosos y vagos. Confíe en ellos para una gestión importante, y tuvo que ser otra oficina, la que me avisara de que no estaba hecho. Voy a menudo y veo como se hacen fuertes frente a los vulnerables. El director supongo que está tras la puerta cerrada de su despacho, pues nunca aparece.

La verdad que no entiendo como el Banco Santander permite que trabaje ese personal ahí, deberían de cambiar a toda la plantilla de golpe, no dan ninguna solución nunca, el reto al cliente es pésimo y nunca hay nadie que no hacen nada y no se dignan nunca a coger el teléfono, peor imposible.

Es una vergüenza esta oficina
No sé si el mal trato es por racismo o petulancia, pero el trato es horrible.

No se dejen si tiene que poner una hoja de reclamación póngala para que sean responsable con su trabajo y que mejores su actitud con la gente.

Fui porque tenía un problema con una cuenta smart y me ayudaron en lo que pudieron pero no me gustó la actitud de uno de los ayudantes

Hoy estuve en una oficina cerca de casa y sl pedir al subdirector que eta el único empleado que está a disposición ya que el resto de empleados estaban con clientes tes y al pedirle ayuda para realizar una transacción vaya sorpresa cuando me responde que debería saber como hacerla ya que sl pare er estaba hasta el gorro constantemente los clientes le pudiesen ayuda para realizar ese traspaso de una cuenta a otra como no le pagasen para que justamente ayude a cualquier cliente a realizar ese u otro servicio que esperaba que fuésemos ají y de no necesitar asesoramiento para esa u otra actividad ya me contara para que esta en su oficina cobrando un sueldo. ¡ seguro habrá tenido un mal día, pero atender así a los clientes ¡. Ya me dirán para que esta en su trabajo

Es vergonzoso la falta de respeto a los clientes y público en general. Pasan de todo. Aplican la ley del mínimo esfuerzo. Ni la más mínima consideración a los que, en definitiva, contribuímos en buena medida al mantenimiento del banco. Desganas. No quieren trabajar.

Es una vergüenza que no contestan nunca el teléfono y luego todo va con cita y si no eres cliente y vas como yo a realizar un pago en efectivo sólo son unos días determinados de la semana, osea que tienes que ir a la oficina y desplazarte para informarte y luego otro día ir para realizar el trámite. Utilizan las excusas del covid para trabajar cada vez menos. Le voy a decir a mi padre que si es cliente que se cambie de banco, así perdemos todos, yo mi tiempo y ellos un cliente.

Simpre piensas que no posible que existan otra ofIcina peor, pero Santander nunca te defraudar. No es explicable solamente con la burocracia española, pienso que su trabajo consiste principalmente en cansar la gente con horas de espera y luego decirnos que no es posible solucionar tu problema ponemos una incidencia y vuelva usted mañana.

Son antipáticos y no te ayudan a solucionar el problema. Me fuy sin poder hacer lo que necesitaba.

He preguntado en la caja si mw puedw cambiar dinero q tenia 7 rulos de plastico q son 17,5€. La mujer q estaba en la caja, algo no borde pero antipatica me dijo q como no soy cliente de Santander, me tiene q cobrar comision de 10€, pasando de este detalle q tengo 6 años domiciliada la nomina en Openbank (grupo Santander). Es absurdo de 17,5€ q se lleven mas de la mitad

Este banco es una #€&", cómo es posible que cada mes tenga el mismo problema para cobrar un cheque, pero si fuera para ingresar dinero.

El director nos resolvió todos nuestros problemas sin ninguna molestia y actuó de la mejor manera! Encantados de estar en la sucursal gracias a Guillermo H.