Oficina Banco Santander
18 opiniones C. Ariel, 4, Madrid +34 915 30 89 05 www.bancosantander.es Sugerir una edición
06 mayo 2023 16:59
Buen banco. Jamás he tenido ningún problema con ellos y la atención al cliente tanto por teléfono como en la oficina de Ariel 4 es estupenda.
04 abril 2023 6:24
La atención en esta sucursal ha mejorado mucho, es más personalizada y son muy resolutivos. También han cambiado la entrada
18 marzo 2023 17:33
Desde hace 2 años que cambió la directora de la sucursal, el servicio, la atención al cliente, la flexibilidad y el mimo que ponen en el trato es inmejorable. Siempre me ofrecen la mejor opción y confío totalmente en ellos. ¡Enhorabuena por el cambio y gracias!
15 febrero 2023 18:40
El cambio en la dirección de los últimos meses se ha notado, en mi caso he tenido una experiencia positiva.
02 septiembre 2021 10:04
Un banco que acepta billetes como medio de pago 1 día por semana. Si no eres un vago igual que los que están allí 'trabajando' y no puedes ir ese día, tienes un simpático cajero al cual te redirigen, que tampoco funciona. Cierre de oficina en TRES, DOS,
23 agosto 2021 14:27
Si les pagaran por ser antipáticos, en esta oficina no necesitarían trabajar.una atención al cliente pésima, fui a pagar mi matrícula de la universidad y me trataron como un paria, no vuelvo mas aquí.
24 mayo 2021 9:29
Hoy el cajero de la calle estropeado y no dejan ingresar dinero dentro de la oficina, viendo los comentarios y opiniones me cuadra todo. Alucinante!
07 noviembre 2020 6:11
DIRECTORES LADRONES!
Llevo en la sucursal por el tema de la hipoteca desde 2004 y han pasado por ahí todo tipo de personajes a cual mas chorizo que se hacen llamar directores o directoras que también la hubo, una arpía y una incompetente de los peores.
Tuve que hacer varias carencias por motivos económicos y en todas se han quedado con dinero sin poder justificar.
La última gota que colmó el baso fue en 2015 cuando hicimos una Novación de hipoteca, y como requisitos extra sin contar con la previsión de fondos hubo que pedir 4000€ demás y ampliar el plazo 10 años más.
Estamos a primeros de 2020, el director ha cambiado y por mucho que llame para pedir la ESCRITURA DE NOVACIÓN de la Hipoteca y los justificantes de los gastos, que por cierto pagué en su día, no me facilitan para nada las cosas y tampoco me pasan con el o la nueva director o directora. La ESCRITURA la puedo obtener de la Notaría pero no me da la gana pagar 2 veces por lo mismo y luego está el tema de los gastos y los famosos 4000€ fantasma.
Ademas de que las condiciones se me han olvidado ya desde 2015 al no tener ningún papel más que la FACTURA del Notario.
Llevo en la sucursal por el tema de la hipoteca desde 2004 y han pasado por ahí todo tipo de personajes a cual mas chorizo que se hacen llamar directores o directoras que también la hubo, una arpía y una incompetente de los peores.
Tuve que hacer varias carencias por motivos económicos y en todas se han quedado con dinero sin poder justificar.
La última gota que colmó el baso fue en 2015 cuando hicimos una Novación de hipoteca, y como requisitos extra sin contar con la previsión de fondos hubo que pedir 4000€ demás y ampliar el plazo 10 años más.
Estamos a primeros de 2020, el director ha cambiado y por mucho que llame para pedir la ESCRITURA DE NOVACIÓN de la Hipoteca y los justificantes de los gastos, que por cierto pagué en su día, no me facilitan para nada las cosas y tampoco me pasan con el o la nueva director o directora. La ESCRITURA la puedo obtener de la Notaría pero no me da la gana pagar 2 veces por lo mismo y luego está el tema de los gastos y los famosos 4000€ fantasma.
Ademas de que las condiciones se me han olvidado ya desde 2015 al no tener ningún papel más que la FACTURA del Notario.
24 octubre 2020 7:49
Directamente no te contesta el teléfono para que no pierda el viaje y te diga un margen imposible para pago de recibos de martes a martes por la tarde 14 a 14: 10 y que nieve en Sevilla. Tan común en la banca
30 mayo 2020 3:35
Desde que contraté el servicio, siempre obtuve mal servicio, pero ya veo que no soy yo solo, hace falta que los dueños de Santander lean los malos comentarios y depuren responsabilidades
22 junio 2019 22:08
Incompetencia en estado puro. Para cerrar una cuenta veinte paseos a la oficina. Una semana se trámites, no abren por la tarde. Mejor buscarse otro banco.
15 mayo 2019 19:18
Maleducados, ineficaces, torpes y encima incapaces. Calidad de servicio absolutamente impresentable: no responden correos, ni teléfonos y la atención presencial es lamentable. No abrir cuentas en esta sucursal bajo ningún concepto, ni particulares ni empresas.
14 enero 2019 16:37
Muy mal educados, malos profesionales, con pocas ganas de trabajar y de atenderte. Mal, muy mal. No se como un banco tan importante puede permitirse el lujo de tener gente asi trabajando para ellos, dan una imagen pésima.
24 diciembre 2018 6:49
Patéticos. Acabo de estar para que me ayudaran en una gestión que por telf me habían dicho que tenía que perdonarme en la oficina y me he ido tal y como he llegado, con la gestión pendiente.
02 junio 2018 18:31
Nefastos. Comentarios negativos merecidísimos. Con lo bien que estaba con la sucursal de la plaza del amanecer de Méndez Àlvaro. Es el triunfo de los mediocres. El director nunca está
19 diciembre 2017 4:09
La pero agencia de banco en la que he estado en mi vida. Nunca hay nadie que pueda solucionarte nada
04 julio 2017 0:49
Que servicio tan malo! Funcionarios lentos, no interesados en los clientes, me tomó 3 horas cancelar mi cuenta y al final quisieron pagarme lo que quedaba en billetes de 10 euros.tuve que seguir esperando para que me den mi dinero en billetes mas manejables
27 junio 2017 1:14
Puerta de seguridad te niega entrar si tienes hasta los pantalones puestos. Da igual que dejes la cartera, llaves, móvil.te pitará y estarás perdiendo 20 minutos de tu vida. Para luego encontrarte con personal mal educado, sin ganas y incompetente. Recomiendo ir a otra sucursal.