Oficina Banco Santander

Yo soy cliente hace 15 años y no he pisado muy rara vez la sucursal (cada 6 meses) per o tengo q reconocer q desde pandemia la he frecuentado mas para recuperar MI DINERO en sus productos por llamarlo asi y si algo me han dejado claro es chuleria, mal atencion personal (mas propia de dueño de pizzeria mala) o telefonica casi inexistente. Burlandose de las normas de sus jefes para retirar pensiones propiciadas por este estado de alarma perdiendo DOCUMENTACION PRIVADA para dificultar devolverte TU DINERO y un largo etc de genero chulesco q si hubiese una persona profesional y en este caso de pandemia los mandaria a cerrar sobres de corredpondencia del banco si existiera, Hay gente con mas estudios y mas integra haciendo trabajos de menor salario asi que SEÑORES tomen nota seria Y reestruccturen SU Personal Tan desagradecido tanto a clientes como a sus suoeriores dejándolos en tan mal y poco serio lugar tanto a ustedes como a personal suyo q no merecen que los mal logren profesionalmente dando una imagen nefasta por su negligencia y su falta de profesionalidad a la compañia ; A la otra reseñita guapa ganada a pulso no money no problem

Atención pésima. Alejandro maleducado, actitud chulesca y pocas ganas de trabajar. No recomiendo esta oficina para nada.

Se puede tener muy mala educación, pero no de cara al público. El cajero de fuera no funciona y el empleado me ha echado de mala manera porque quería cerrar, pese a mi emergencia por sacar dinero. No le costaba nada dejarme un minuto en el cajero de dentro. Deberían de quitar a esa persona de ese puesto, se ve que no soy la única que tiene quejas.

Sucursal sencilla y con bastantes visitas en zona que se necesita este banco con cajero en calle Etruria. En esta zona y alrederores ningún otro Banco Santander. Cajero fuera y dentro.

Esta oficina es sinónimo de LENTO, no me extraña que cierren tantas oficinas del banco, con la mala experiencia (esperar 1h para un mero tramite), ojalá todo sea online ya.
Hay tres personas en el banco pero solo dos están trabajando. A pesar de tener una cola de 6 personas ni se inmutan.

No se puede puntuar con signo NEGATIVO? Una pena de oficina y de empleados NO PROFESIONALES. No saben manejar el sistema informático interno del banco, más de 1 hora de espera y sin solución alguna. Desaconsejo completamente este banco y esta oficina en concreto. Por favor pongan solución a estos PROBLEMAS. Un saludo.

Fui a pagar una cosa de la cual me pedían que estuviera estampado el sello de la sucursal. Cuando me toca el turno, me dicen que eso lo tengo que hacer en el cajero. Le digo al empleado que necesito que vaya estampado el sello de porque me lo exigen, y me dice que con el comprobante del cajero me vale. Le vuelvo a insistir que no, que pone muy claramente en las instrucciones que necesito el sello, y me vuelve a insistir el empleado que eso va por el cajero y con el comprobante me vale.
Decidí irme a otra sucursal del mismo banco, me lo cobraron en persona, sellándome el documento sin ningún tipo de problema.

Falta evidente de personal de caja. 3 directores, subdirectores, pelotas en general y una sola persona en caja.

A pesar de expresar con mucha educación por mi parte una duda, recibí una respuesta insulsa y borde y un hasta luego sin darme lugar a nada mas. La sensación que me llevo de la cajera es. ¡me importas un pepino! ; Que pase el siguiente! La atención al publico que te puedes encontrar según mi experiencia es ¡ahí viene otro pesado, a ver que quiere! Quizás el estado de animo se la trabajadora tenga que ver con la luz pálida y amarillenta de la oficina y de el estado mas que mejorable de las instalaciones. 2 min de atención y una fea sensación al salir por la puerta! Le deseo una pronta mejoría de lo que sea que le pasa para haber desconectado tanto en el trato de persona a persona. Buenos días!