Oficina Banco Santander

Muy mala experiencia ayudando a una colega extranjera a abrir una cuenta. Dieron información errónea y perdieron documentación. No siquiera se disculparon. Pusimos queja en atención al cliente del BS. Al menos ellos se disculparon.

Elisa es la mejor! Resuelve todas tus dudas e intenta ayudarte de verdad. Muy feliz con el servicio

Peor oficina del banco y PEOR banco del mundo, no dan información precisa y se pide una cita pero nunca la cumplen. No quiero saber más de esta entidad tan dejada con sus clientes. Nunca vayan a esta oficina a perder el tiempo

Es cierto que antes el servicio en la oficina dejaba que desear, pero de un tiempo a esta parte, se nota el cambio en la dirección de la sucursal.
Desde que ha cogido la dirección Elisa Humada, el trato es amable y tratan de buscar siempre el producto que mejor se adapte a tus necesidades.
No tengo ninguna queja y recomiendo esta sucursal a las personas de mi entorno.

Awful customer service, and the staff offers preferential treatment to people who are obviously local over exchange students.

Cola larga, no dejan ni leer ningún documento para abertura de cuenta, solo dicen de firmar electrónicamente sin enseñar ningún papel! Precios anunciados de cuenta son diferentes son diferentes que los del contracto (que tenemos al final final una vez que todo está hecho.
La app es mala, no hay ayuda cuando algo no funciona y horarios malos porque siempre acaban siendo en pausa cuando uno puede liberar tiempo para ir (y si se necesita tiempo porque siempre se tiene que esperar para solo entrar).

Worst bank ever.bad service and unfriendly workers.just because the customers are not multimilionairs only students it doesnt mean that it has to be so bad.

Experiencia pésima. Nunca cogen el teléfono y todo son problemas.
Servicio pésimo, banco pésimo.

Peor banco de mi vida. No le emporta de sus clientes y es imposible comunicar con ellos, nunca responden al teléfono. Os aconsejo confiar en otro banco.