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Despues de esperar 25 minutos, y aconsejada por att al cliente, me persono en esta oficina explicando lo que att al cliente me indica y me dicen que no me pueden ayudar. Más de lo mismo. Querer es poder siempre. Saludos
Pésima atención la de la señorita del puesto número 4 de atención al cliente que estaba esta mañana en la oficina. Le ha costado entender lo fácil que es bloquear una clave de acceso a tu cuenta desde la web para alguien que conoce tu DNI. Afortunadamente ha salido un compañero suyo entendiendo perfectamente mi queja. No creo que sea buena opción tratar al cliente como si fuéramos borregos y querer quitarnos de en medio con cualquier solución / excusa que no sirve para nada.
No cogen el teléfono de la oficina.luego vas a la oficina cercana y no tienen servicio de caja, no informan ? Donde hay la mas cercana y te dan un teléfono con una operadora, y es muy nefasto todo, porque piden un montón de datos.