26 enero 2024 18:14
Despues de esperar 25 minutos, y aconsejada por att al cliente, me persono en esta oficina explicando lo que att al cliente me indica y me dicen que no me pueden ayudar. Más de lo mismo. Querer es poder siempre. Saludos
25 agosto 2023 17:41
MUCHÍSIMAS GRACIAS A ROCÍO, MAGNIFICA ATENCIÓN Y NOS ARREGLO TODAS LAS DUDAS QUE TENÍAMOS, LA PONDRÍA UN 11 COMO VALORACIÓN.
16 junio 2023 0:49
Mi reseña es que Teresa y Paloma muy profesionales y siempre atendiendo al público con mucha atención y amabilidad!
30 mayo 2023 0:52
He recibido una atención excepcional ante un tema muy peliagudo. Se han portado de 10. Gracias!
10 mayo 2023 23:09
Muy buena atención al cliente, quiero agradecer a la señorita del puesto 4, Rocío, muchas gracias por tu ayuda y por tu amabilidad. Excelente servicio
29 diciembre 2022 22:12
Pésima atención la de la señorita del puesto número 4 de atención al cliente que estaba esta mañana en la oficina.
Le ha costado entender lo fácil que es bloquear una clave de acceso a tu cuenta desde la web para alguien que conoce tu DNI.
Afortunadamente ha salido un compañero suyo entendiendo perfectamente mi queja.
No creo que sea buena opción tratar al cliente como si fuéramos borregos y querer quitarnos de en medio con cualquier solución / excusa que no sirve para nada.
11 octubre 2021 19:55
Edito.me querían cobrar 10 euros por poner concepto en un ingreso que realice. Impresentables.
27 marzo 2021 13:22
No cogen el teléfono de la oficina.luego vas a la oficina cercana y no tienen servicio de caja, no informan
? Donde hay la mas cercana y te dan un teléfono con una operadora, y es muy nefasto todo, porque piden un montón de datos.
20 noviembre 2019 18:39
Lo peor de la banca, ¿Cómo pretenden facilitar la usabilidad si el online es penoso y no abren a horas accesibles para los que trabajamos?

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