Oficina Banco Santander

Ya no sé si son bordes porque pago mis documentos de extranjería y no soy española o por ser joven, pero al resto de las personas de la fila, españoles de bien, no los trataron así.

Excelente atención por parte de José Eugenio, desde el primer momento ha estado dispuesto a atendernos, orientarnos y siempre con la mejor disposición. Con profesionales así es que vale la pena ir al banco.

Malisima atención, nunca pero nunca contestan a los mensajes ni al teléfono y luego cuando vas allí te pone su cara de falsos como si fueran los que te solucionan las cosas, vergüenza de gente y luego se quejan esos trabajadores por que les cierran sus oficinas, claro si los que están no sirven para nada.

Personal antipático, sobretodo el director con aires de superioridad.
Si vas a preguntar dudas que tienes que te atiendan borde. Si no sirve para estar ahí que lo quiten.

La verdad que los tiempos de espera son infinitos. Además cuando los llamas por teléfono raramente lo cogen. Y para colmo te frien a comisiones.

Bastante descontentas hoy con el servicio prestado por una de las personas que estaban en caja, hemos ido ha realizar un tramite del ministerio sin concretar hora y fecha en la que se debía recoger, simplemente ponía el banco. Es una pena que una persona que está ante el público sea tan desagradable y maleducado y tenga tan pocas ganas de ayudar. Gracias al director por realizar el tramite, ya que si es por la otra persona seguramente no lo hubiéramos conseguido

El peor banco de Alcobendas, después de un buen rato haciendo cola, me dicen que no se puede pagar una multa. Claro, que primero te pregunta si tienes cuenta corriente en el Santander, les dije que tuve cuenta con ellos, después de dicha respuesta me dieron largas, cómo han hecho incluso teniendo cuenta en el Santander. Son unos desconsiderado, pasotas y holgazanes, si por mi fuese se iban al paro todos, dirección incluida.

Lo mejor que he encontrado en una oficina de un banco la subdirectora, Loles. Una gran profesional y mejor persona. Resolutiva, ayudando y aconsejando. Una señora de los pies a la cabeza. Muchas gracias, muchísimas gracias por ser primero persona y luego trabajadora para una gran empresa. Esta valoración es para Loles, no para el banco. Y ojalá todos los empleados de banca tuvieran la mitad de empatia que ella. Y por cierto no soy familiar, ni amigo, la primera vez que la he visto ha sido hoy. MUCHAS GRACIAS Y LO MEJOR PARA TI Y A LAS PERSONAS QUE QUIERES. Das una energía positiva tremenda

Puedes comprender que la dirección del Santander no ponga recursos en sus oficinas, pero si encima los pocos que hay son unos bordes y sólo ponen pegas y problemas a sus clientes por cada gestión que haces; te preguntas cuando terminará tu hipoteca para no volver a trabajar con ellos

Atención penosa y nefasta para hacer unos certificados de unas transferencias para una ampliación de capital de una empresa. Ni nos cogen el teléfono ni contestan al email y cuando te presentas allí se pasa todo el mundo la bola.

Oficina que lleva en el barrio desde hace mucho. Atención normal pero sus cajeros automáticos no disponen para hacer ingreso de billetes algo que en estos tiempos es más que necesario. Se le dice al banco este aspecto pero siguen sin tratarlo. Ahora hace poco unos Ladrones hicieron un butron en el cajero y se los llevaron los dos. De momento solo funciona uno.

Fui a preguntar cuánto me saldría una cuota y la respuesta de la subdirectora, un poco borde, fue que lo mirara en los papeles.sin duda una mala atención al cliente, una vez captado no eres nadie para ellos.