Oficina Banco Santander

He acompañado a mi madre, mayor, a hacer una gestión. Quería aprovechar para ver la atención y la calidad del servicio, pensando también en abrir una cuenta. Después de 50 minutos nos hemos ido sin resolver el asunto, no nos han atendido, no funcionaba el cajero…. Vaya, que este banco queda descarado. ¡Parece que no quieren tener clientes!

IMCOPETENTES no entiendo que cierren sucursales y pongan menos personal, que parece que te están haciendo un favor, cuando es al contrario y lo peor de todo las personas mayores que no son capaces de ayudarles PEDAZO DE SINVERGÜENZAS

No se le pone cero estrellas porque no se puede, una vergüenza su personal, falta de ética y profesionalidad, estoy pensando seriamente en cambiar de banco.

Por que no se pueden poner menos 10 estrellas? Vay panda de impresentables, llamo a las 08.50 para una gestion y a las 13.55 despues de 30 llamadas siguen sin coger el teléfono, deberian mandarlos al paro por ineptos.ya vamos sabiendo donde no llevar nuestra nómina. Solo querrán trabajar con empresarios? Pues no hay demasiados

El personal es inútil, particularmente el tipo de la caja. Gestiones que se pueden hacer a través de un cajero automático, (cuando éstos no funcionan), son incapaces de hacértelas a no ser que lo lleves todo en formato físico, algo de lo que te informan tran hacer horas de cola. El trato fatal y el funcionamiento peor. Vete a otra sucursal.

Bastante vergonzoso el trato que dan. Claramente te mienten a la cara y si te das cuenta encima se enfadan. Una estrella porque no hay menos.

No solo no te ayudan sino que te entorpecen. He ido a activar un contrato de una cuenta y me he ido con la cuenta bloqueada por su ineptitud

El señor que estaba en la caja es súper desagradable, hablándonos fatal desde que entramos. Ya se donde no abrir una cuenta ni contratar nada.

Al personal le cuesta hacer algo simpático o al menos amable, para mi gusto es un banco que abre muy tarde, por el resto bien

Se van a desayunar justo cuando tienen más gente, y en vez de poner otro cajero para atender, pasan y están los de las mesas tan tranquilos mientras que para caja hay una cola que se sale de la sucursal. No lo entiendo. Una vergüenza!

La dirección y el personal femenino (digo femenino porque es el que siempre me atiende) fantástico. Una pena que la oficina sea tan pequeña porque es una barbaridad la de personas que van, la Central debería plantearse poner dos oficinas en esa zona o la que está el doble de grande con el doble de personal

El señor pelirrojo ni vale para estar cara al público, ni quiere trabajar, es triste que habiendo tanta gente en el paro un señor tan desagradable sea quien atienda.

Empleados poco profesionales (no todos), llamè para consultar una tema y me dijeron que me llamarían, al ver que no me llaman les vuelvo a llamar y no me lo cogen, acto seguido llamo desde otro teléfono y me lo cogen a los dos segundos (el mismo empleado), y al ver que era yo me dicen que está ocupado. Me suena a MENTIRAS! De barrio, pero ya va dar igual me iré de alli yo y unos cuantos mas.

Cajero antipático, y poco colaborador no resolutivo, hay que recordarle que también va a envejecer y preguntarle si le gustaría que siempre le tratasen con el despotismo que el atiende
Y lo malo es que contagia a su compañero de caja cuando está y no ayuda en ningún tema al otro Sr, cuando se pone en caja.
Parece que los clientes somos todos inferiores a el
Pues no señor, sé equivoca,
Además todos los clientes contribuimos a que conserven puestos de trabajo