13 noviembre 2022 12:19
He estado aquí varias veces, básicamente una o dos veces al año, y la experiencia es muy mala cada vez. Cada vez que manejo un negocio, no puedo manejarlo de varias maneras. Fui a pagar una multa de tráfico hoy, y los dos cajeros me dijeron que volviera y no tuviera tiempo para entretenerme. Es posible que mi negocio no sea demasiado grande y debería estar listo en unos 2 o 3 minutos. Estoy realmente convencido de esta tienda, ¿por qué sigue cerrada? ¿Los bancos son tan presumidos, los cajeros son tan rudos? ¿Más viejo y más tonto? Espero cerrar pronto. Horrible. Intenta no venir si puedes.
20 octubre 2022 6:10
Ni una estrella merece está sede del banco Santander. Que mala experiencia en atención al cliente.
16 julio 2022 0:21
La peor experiencia con el Banco Santander. Hace unos años abrí una cuenta en esta oficina de Madrid, pero al ver la mala gestión y personal muy desagradable decidí cambiarme de banco. Acudí a la sucursal de calle imagen en Sevilla (que por cierto igual de malos), Realizo lo que me aconsejan para el cierre de la cuenta (en ese tiempo, el trámite para cerrar la cuenta era en papel y por correo interno entre oficinas). Pues precisamente ayer me entero que no está cancelada la cuenta y por error e ineptitud de ellos me han cobrado cuotas por tener esa cuenta abierta.

¡Lo peor, no recomiendo este banco y los que tengan cuentas en el, estar muy pendiente de sus cuentas bancarias.
20 octubre 2021 2:55
Experiencia difícil de calificar.
Ya lo sabe su director, que espero tome medidas.
Una subdirectora en funciones, impresentable e ineficaz.y creo que es una persona.
Podría escribir dos folios en la reseña, pero creo que no merece la pena.
No me gustaría que cerraran en banco, aunque lo he deseado.
Es un barrio humilde y creo que necesitan que alguien les atienda, pero no de esa forma.
Los demás trabajadores estupendos, hasta la mujer de la limpieza.
Ojalá quien vuelva a ese banco, ya no se encuentre a esta persona
Un saludo.
28 junio 2021 9:11
La banca ha cambiado. Adaptación y tolerancia. Ayudemos al trabajador.o terminaremos hablando con maquinas solamente
13 junio 2021 17:20
El banco que peor trata a sus clientes. En un periodo de 5 años como cliente con ellos, han cambiado las condiciones como 12 veces, en cada cambio de condiciones, suben comisiones y exigencias para seguir con ellos sin ningun detalle.
Van a terminar vendiendo barras de pan y al que no se las compre le subiran comisiones y demás.
Cada vez se parecen mas a la antigua Caja de Madrid, se aprovechan de gente jubilada que se quedan por no hacer el tramite de cambiar pension.
18 mayo 2021 8:31
Le pongo 1 por no poder poner 0. Ni ayudan ni te explican bien las cosas. La cajera muy desagradable
15 mayo 2021 14:55
No entiendo porque siguen existiendo oficinas si no sirven para nada. Pésimo servicio y atención al cliente. Con su modernidad y digitalización están empeorando la atención al cliente. Tengo unas ganas tremendas de no seguir con este banco. De los peores.
20 septiembre 2020 20:39
Mala atención de la cajera, no sé por qué el Santander no pone más cajeros automáticos, si al final son más útiles que sus trabajadores. Le pondría cero estrellas pero no me lo permiten.
30 agosto 2020 15:33
Esther, Paco, yolanda y el antiguo director José Carlos son muy buenas personas y excelentes profesionales.
27 junio 2020 13:02
Mala atención por parte de una trabajadora, tratando como locos a sus clientes porque no iba el cajero para hacer un ingreso, le dije que no si atención es mala y se puso altanera!
03 junio 2020 15:35
Excelente gestión por parte de Fernando, director de dicha sucursal al resolverle a mi mujer un asunto que se enquistaba casi dos meses en menos de 12 horas. Profesionalidad desde el primer minuto en que contactamos con él. Muy de agradecer en estos tiempos que corremos
05 mayo 2020 22:47
Muy mala atención, los empleados trabajan mal, hablan como si les debieras dinero, no resuelven nada y te mandan a otra oficina mas grande. Para eso sólo pongan un cajero, que sirven más que ellos.

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