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Muy linda sucursal, cómoda y con mb instalaciones. El trato del personal es muy gentil, y el director Pablo Crespo me ha ayudado en todo lo que necesitaba, han solucionado todas mis necesidades, súper recomendable.
Atención lamentable por parte del director. Me dispongo a abrir una cuenta con ellos no me da citay me llama para decirme que cuando voy a ir y cuando acudo al banco le veo en su despacho con un cliente contándole su vida, me ignora y al cabo de 15 minutos manda salir al señor y cuando entro le digo si le parece normal esa situación a lo que me contesta que él habla con sus clientes de lo que quiere y que mal empezamos. Lógicamente le pido una tarjeta de él y el email donde voy a poner una reclamación. Que pena que no se queden sin clientes. Lamentable y vergonzoso por no calificar de otra manera o con otras palabras la atención de este señor. No se a donde hemos llegado.
Es la peor sucursal que me he encontrado hace ańos. He ido tres veces, y las tres han intentado no ayudarme, con cincuenta excusas diferentes. No tendría mi dinero ahí no aunque me pagaran
Totalmente nefasto, tanto la atención al cliente como su gestión, no saben ni por donde se andan y además están siempre con cara de acelga…muy desagradables. No cogen el teléfono nunca, yo deje dos mensajes en el contestador y les tuvieron que avisar desde central para que me llamaran. Son unos timadores.
Siempre mucha gente, poco personal y t obligan a hacer las operaciones en el cajero pero habitualmente está fuera de servicio. Funcionan fatal, pero vamos como todos los bancos ahora.
Lamentable. Desaparece el Popular que me tiene muy contento y Santander me cambia las condiciones. Casi 9 euros mensuales por mantenimiento! Decido cerrar mi cuenta y la persona de ventanilla me los vuelve a cobrar! Le comento que ya me los han cobrado a primeros de mes y que estoy exento de cancelacion por contrato puesto que me han cambiado las condiciones sin opción.ni lo mira ni se informa. Los he pagado otra vez por no seguir perdiendo mi tiempo.
Es totalmente surrealista que un banco que gana millones tenga abandonadas sus oficinas hasta el punto en el que cada vez hay que hacer más operaciones por cajero. ¡y el cajero está cada dos por tres sin servicio! ¡hasta tres días se ha llegado a tirar así! Qué vergüenza.
Pongo una estrella porque hay que poner algo. 13: 20 del mediodía. Para pagar el numerito del coche, el señor cajero sin hacer nada dentro. Para pagar el numerito del ayuntamiento hay que ir al cajero que está fuera y en el que hay bastante gente. Conclusión mucha gente hay en el paro que le gustaría estar en ese puesto de trabajo.
La subdirectora de la oficina se escaquea SIEMPRE de su trabajo, te la encuentras mejor de paseo en Alpedrete que realizando su trabajo, nos enviaron un contrato para firmar a través de la subdirectora y nos mandó a caja mientras ellas iba y venía.en fin.