Oficina Banco Santander

El cajero automático lleva 4 meses sin dejarme pagar las facturas de movistar. La espera en la cola son 45 minutos de media. Falta personal

El horario de atención a las personas sin cuenta en Santander es: Martes y Jueves de 9: 00 a 10: 30. Pueden tardar en atenderte, pero luego te tratan bien.

He intentado ponerme en contacto 3 veces de manera diferente y no me han contestado. Que pena. Cuando el dinero que manejan es el mio.

Quiero agradecer a Mar su excelente trato y su eficiencia. Hicimos un trámite que en principio iba a ser muy largo en muy pocos días gracias a ella. Por gente así me gusta el Santander. Mil gracias.

Llamas por telefóno y nunca lo cogen. Les envias un correo y ni lo responden ni tampoco te llaman. Quizas no sea buena idea confiar tus ahorros a quien no es capaz de una minima gestion

El trato es pésimo.
La directora prepotente, muy maleducada.
No se como en una oficina tienen a una persona así como directora. La subdirectora encantadora, nos solucionó un problema rápidamente.
Si trabajas de cara al público, un poco de empatía, por favor

Lo mejor que se puede hacer con esta sucursal es cerrar la cuenta que tengas e irte a otro banco donde te traten simplemente normal.
No he visto nada igual en mi vida y tengo 64 años. ¡¡¡¡¡ Con la de gente que hay en el paro

Es increíble que la directora de una oficina bancaria deje de atender a un cliente por que le llega su pedido de fruta.

Son lo peor, atención nefasta, no cogen el teléfono, antipáticos, los trabajadores y dirección nada profesionales, parece que tienen ganas de que cierren la sucursal, de hecho eso fue lo que en una ocasión me dijo el cajero.

Un auténtico despropósito de sucursal; trato prepotente y déspota por parte de los empleados. Nos hemos visto obligados a cerrar todas nuestras cuentas bancarias.

El trato como ya se puede ver en el resto de comentarios está en una línea que va de absolutamente pésimo a terrible. Absoluta falta de empatía o interes por un cliente independientemente de que tenga cuenta o no con esta entidad. Gracias por no ser mi banco. Especial mención y referencia hacia la persona que desempeña el cargo de director en este caso directora de sucursal que no se digna a mirar a la cara de los clientes cuando se dirige a ellos, por supuesto el dia que en la facultad dieron temario incluyendo esta frase "buenos dias en que puedo ayudarle " ella debía estar ocupada en otras cosas. Flaco favor le hacen estas personas a una empresa de este calibre. PD La estrella es para poder añadir el comentario.no porque la merezcan, en esta sucursal desde luego nada de nada.

Fatal, no me ayudaron ni lo intentaron. Contesté una tarjeta y también lo hicieron mal, tengo que volver.

Normal tirando a mal, la atención personal cada día es peor. Mucho letrero de sicólogo; pero la verdad es que dan ganas de cerrar la cuenta, si fuera por los recibos.

Trato pésimo y nulo en la resolución de problemas.
Había una trabajadora Mercedes, encantadora y resolutiva.justo a ella es a la que cambian de sucursal. Desde luego, no recomendaré el Santander

El trato es pésimo, u a directora maleducada, Eva Rivas. Nos han cobrado una comisión de miles de euros por un recibo que No hemos autorizado, nos sentimos estafados, yo permanecería lo más lejos posible de esta oficina.