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He perdido 10 minutos haciendo fila. No se indica que hay que coger número y cuando se pregunta te contentan con condescendencia. Me he ido sin hacer el tramite, no vuelvo. No se que tienen las oficinas de Santander, que todos se creen ministros.
Impresentable, si eres cliente te atienden, de lo contrario tienes que esperar 10 minutos. Así creo que muchos clientes no van a tener. Info para todos si vas a cobrar un cheque al Santander recuerda hacerlo los Martes y Jueves, el resto de días, ellos disponen de tu dinero. Lamentable.
La peor experiencia que puedes tener en una sucursal esta aquí, cada vez que acudes tienes problemas, son unos chulos y unos airados que te miran por encima del hombro (se comenta incluso en el bar donde van a desayunar). Adiós, yo cerré mi cuenta de empresa hoy.
Nefasta gestión de la oficina, sobre todo con la incorporación de la nueva directora si no recuerdo mal Raquel, cualquier cosa la tiene que consultar con los compañeros que se supone tiene a su cargo, por ejemplo el subdirector el cual sí es predispuesto y parece tener más conocimientos sobre las operaciones.
Para que te atiendan por teléfono tienes que llamar sin descanso por lo menos 3 días y solo con suerte al 4 te lo cogen. Cuando vas en persona no te solucionan tus problemas porque no está la persona que lleva tus cuentas. En resumidas cuentas si eres EMPRESA Y quieres trabajar con ellos NO LO RECOMIENDO. Llevo 1 mes intentando desbloquear una cuenta y no puedo. VERGONZOSO Y LAMENTABLE el servicio ojo!
Que a día 23 de junio (pasado el estado de alarma) no dejen pasar a la gente (entiendo que debe ser con aforo limitado) es de vergüenza. Sólo vengo a pedir papel de datáfono para mi empresa porque la sucursal de mi domicilio sigue cerrada (cosa que tampoco entiendo) y es un trámite que no lleva más de un minuto. LAMENTABLE!
Pésima, hoy 19 de agosto a las 11: 35 a.m el señor que está atendiendo caja, no me quiso recibir un ingreso en monedas por que según, como soy de openbank, no le esta permitido, y esto me lo dice después de dos años haciendo ingreso en esta sucursal, desde openbank se han disculpado y me han dicho que no pueden negarse a recibir las monedas que debidamente esta en blister.