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Vengonzoso. 2 personas "trabajando" sin hacer absolutamente nada y no te atienden porque por 2 minutos no llegas a la caja.una vergüenza absoluta! Así vamos! Facilitando la vida a los ciudadanos!
La señora de la caja de esta oficina es bastante desagradable. Solicitas una información y no sólo no te ayuda sino que encima te habla muy mal. Como cliente estoy contento en general con el funcionamiento del banco pero deberían cuidar estos aspectos. Esa persona, con su actitud y falta de profesionalidad, resta mucho a la entidad.
Trato pésimo, tardan la vida para resolverte cualquier problema y se lavan las manos, echando balones fuera siempre que pueden. De las peores oficinas de Santander que podáis encontrar
No responden al teléfono, de forma que no queda mas remedio que acudir a la sucursal, y una vez allí esperar, esperar y esperar, para finalmente tener que volver otro día porque la gestión a realizar tiene días y horas determinadas ¡¡¡¡este país hace años que no funciona!
NUEVA VISITA A LA DIRECCION DE ESTA SUCURSAL Y MAS DE LO MISMO.
"HABLE USTED CON SU ABOGADO", CON UN PAR, ME DICE EL BUEN SEÑOR (DIRECTOR DE LA SUCURSAL) EN VEZ DE DARLE UNA SOLUCION AL PROBLEMA Y EJERCER COMO LO QUE PONE EN LA PUERTA DE SU DESPACHO, DIRECTOR DE UNA SUCURSAL QUE SE DEBE A SUS CLIENTES Y NO ELUDIR SU RESPONSABILIDAD.
SIGUEN CARGANDO Y COBRANDO COMISIONES EN UNA CUENTA SIN ACTIVIDAD A DIA DE HOY.
INOPERANCIA TOTAL, FALTA DE SOLUCIONES, PERO ESO SI COBRO DE COMISIONES.
Seguimos en en las misma! NO! Peor. La cuenta corriente que tengo en contra de mi voluntad con mi ex mujer de la que estoy separado y divorciado desde hace 7 años ya tiene saldo negativo. EL BANCO EN LA PERSONA DE SU DIRECTOR ME OBLIGA A SEGUIR VINCULADO A ESA CUENTA CON LA QUE NO OPERO DESDE HACE 8 AÑOS Y DE LA QUE POR LÓGICA NO QUIERO SER TITULAR. LE LLAMO ME DICE QUE ME VA A DEVOLVER LA LLAMADA Y VERDES LAS HAN SEGADO. Por activa y por pasiva se le he comunicado al director y a la otra titular de esa cuenta HACIENDO OÍDOS SORDOS. Ya retire otra cuenta corriente de esta oficina y QUIERO QUE SE ME QUITE DE TITULAR DE ESTA QUE A DIA DE HOY TIENE -30.00EUROS.
Ahora siguen sumando comisiones y comisiones por liquidacion de contrato. Este director se llevara comision posiblemente
Pésima la gestión y organización de esta oficina, llevan 4 meses dándome largas para la moratoria de un préstamo, les llamas y dicen que ellos no saben cómo funciona, les mandas email y no tienen la vergüenza de contactar contigo ni contestar, les mandas la documentación y te siguen diciendo que te falta algo sin especificar el que! Parece que te vacilan y de ríen de ti, Muy poca profesionalidad y ganas de trabajo Una vergüenza que una entidad cómo el Santander deje en manos de estos “profesionales “ una oficina.
Escribo para felicitar al banco por tener a personas tan profesionales y eficaces como Pablo, atento, resolutivo y hace seguimiento de todo el proceso aunque sea sencillo. Vamos lo que todos queremos cuando tenemos que solucionar una incidencia en el banco. ¡Gracias por tu atención Pablo!
El personal es muy desagradable. Para cualquier gestión pierdes la mañana. Me cobraron comisión por cancelar una cuenta El cajero automático funciona de pena. LaLpantalla táctil no funciona. Afortunadamente han abierto otra oficina en el pardillo donde estaba el antiguo banco popular. Ha llegado el momento de migrar las cuentas a la nueva oficina.