Oficina Banco Santander - Smart Red

Todos fueron muy amables y muy serviciales al abrir una nueva cuenta bancaria y responder cualquier pregunta que tuviéramos. Altamente recomendado

Con todo el cariño del mundo, vaya dos dinosaurios que tienen en la caja, y lo digo con todo el respeto hacia esas dos personas con cara de desptecio hacia cliente que ni si quiera responden a tus buenos días y cuando pasas porque ha salido tu número en la pantalla te dicen. Eso es caja, lo lleva mi compañero salga fuera y espere a que termine. Todo esto con una sonrisa (es broma) de oreja a oreja.
Consejo a mis 52 años. Llevenselos al almacén lejos de la atención al público. Buen finde.

Solo hay una persona en caja. Casi todos los que estábamos en la sucursal ibamos a usar el sevicio de caja. Aún así sólo había una persona en la caja y el resto sin atender a nadie. Para pagar el impuesto de circulación estuve 48 minutos.

Lamentable. Nunca he visto a un empleado de banco con tan pocas ganas de colaborar y ayudar que al señor que tienen en la puerta, que nada más que sabe poner pegas y excusas absurdas. Quería hacer una operativa que ya he hecho en otras oficinas del Santander y se ha negado a ayudarme, sin darme ninguna solución. Con gente así normal que las máquinas vayan sustituyendo a las personas. La próxima vez intentaré hacerlo desde el cajero o app y punto.

Vaya estafa de identidad me han cobrado 210€ de comisión en 4 días por tener la cuenta inactiva menos de un año! QUE SIN VERGÜENZAS y QUE LASRONES! Poco recomendable este banco!

Uno de los mejores sucursales del Banco Santander es España. Son muy trabajadores y amables. Julio Bernat es muy profesional y muy atento. Estoy muy contento con el servicio.

Muy descontento con la gestión de esta sucursal. No cogen el teléfono ni responden a quejas o dudas sobre el servicio. LAMENTABLE

No le recomiendo ir esta sede del banco, el personal no son profesionales, la atencion es mala, si no quiere pasar un mal rato ni te acerques

Super insatisfecho con esta sede del banco, todo lo que nos lo hacían ver que era fácil era para no hacer nada, me intente apuntar a una campaña en la que te dan 100 euros por poner tu nómina, pues llevo más de 3 meses detrás del banco malhumorado por que no me llega ese dinero prometido, después de 20 llamadas al número del banco Santander la única solución es que nunca se a firmado algo que la chica dijo que ya estaba y que ella lo firmaba digitalmente, nose si hubo algún error, que en ese caso me tenía que haber informado o es que no le apetecía hacer más.yo creo que hay que ser formal en tu trabajo por eso me voy a dar de baja de este banco, por algo ajeno a el y por las pocas ganas de trabajar, por cierto llevo esos tres intentado llamar a esta sede porque soy de otra comunidad y es imposible contactar

Una atención perfecta: es mi oficina de referencia pero no está cerca de donde vivo actualmente por lo que ni siquiera la conocía. Hoy he tenido que ir personalmente para solucionar una gestión sencilla que en otra sucursal no han podido resolver porque no se han molestado en facilitarme las cosas y directamente me han mandado a mi oficina. Pues bien, a pesar de mi enfado y descontento por el trato en la otra sucursal, en cuanto he llegado a mi oficina he olvidado lo enfadada que estaba gracias al excelente trato del personal de la oficina de Avenida del Mediterráneo 30, porque me han atendido correctamente, cada uno de ellos, tanto en mesa como en el cajero, muy amables y agradables, además de profesionales y resolutivos. Es una alegría conocer gente así que te facilita la vida en su trabajo y no te la complican, enhorabuena por ese trato tan impecable, el cual he podido observar también con el resto de la gente atendida durante mi espera. Sin duda volveré a esta oficina encantada aunque me tenga que atravesar Madrid. Gracias por todo

Te obligan a hacer todo online pero siendo una basura de banco online. Tiene todo lo peor de los dos sistemas. El personal tremendamente borde

Increible. Dos semanas llamando a distintas horas, NUNCA cogen el telefono.
Una tarde me presento y de muy malos modos una señora me toma los datos y me dice que me llamarán. NUNCA PASO.

Necesitaba información de un tema en particular, y me atendió el 23/6/2020 una Sra.de muy mala gana, ni me invito a sentarme. Que pena, por cosas como estas se pierden cliente, seguro que si hubiera sido para solicitar un prestamo me hubiera hasta sonreido.

No he podido pagar impuesto por no llevar tarjeta para el cajero. Sucursal sin otros clientes. Falta de tacto y atención.

He acudido a la oficina para pagar un recibo, la trabajadora me ha atendido estupendamente, fue muy amable explicandome como hacer el pago por el cajero.
5 estrellas por amabilidad y educación de los trabajadores.

Es impresionante lo mal que funciona. Cuelan a los clientes que quieren, mal organizado, lamentable. Y el hombre de barbas además muy mal educado. Hay que salir de este banco lo antes posible ya que ahora ya ni hay beneficios del 1.2,3. No digo nada de la cuenta empresa. Bye Banco Santander Bye