Oficina Banco Santander - Smart Red

Ladrones, corruptos, abusivos, maleducados, responsables
de la ruina de miles y miles de familias, podría seguir, pero con decir banco santander, no hace falta decir más, hoy en día hay bancos que no te cobran nada por disponer de tu dinero, tenemos que ser inteligentes.

La peor oficina el cajero un maltratador intentando agredir a una chica con la grapadora, el subdirector.un consentidos y el director un despota cuando le pones la queja y te dice que estudio derecho y sabe lo que tiene que hacer. Valiente panda de sinverguenzas y delincuentes

MUY DESCONTENTA CON LA FALTA DE SERIEDAD. Yo y mi familia somos clientes desde hace años. Fui a solicitar información para pedir un préstamo hace meses. Tras estarme mareando en continuas ocasiones y teniéndome que presentar allí varias veces, debido a que me decían que me iban a llamar y no era así, y que no me llamaban cuando tenía cita telefónica, finalmente no lo he podido realizar porque las condiciones que me explicaron inicialmente no eran ciertas. Muy descontenta con el trato, con la pérdida de tiempo y con la falta de seriedad en un banco con tanto nombre.

Le doy una estrella porque no puedo darle menos, la oficina en si está bien es amplia y nueva. Pero los que trabajan ahí súper mal todos o casi todos, sobre todo el director que no sabe hacer la O con un canuto. Vamos con nuestra cita no nos atienden. Y eso que somos clientes de ese banco siempre nos está poniendo excusas para no atendernos, no recomiendo este banco para en absoluto, no tienen ni siquiera una organización. O te empiezan hablar mal a voces. No recomiendo esta oficina para nada de nada. TRATO NEFASTO

1 estrella es mucho por qué no hay 0 un muy muy mala atención para los empresa y pymes en Gerente VIctor nunca tiene tiempo y todo es imposible en gestionar nada sea por teléfono o en persona pierdes tu tiempo. Todo somos reemplazables y dejar de estar Monopolizados

Llevo desde la semana pasada con una cita para hoy a las 16, la sorpresa llegar y estar la oficina cerrada. Nos abre un compañero con un cepillo de dientes en la mano y nos dice que con quien teníamos la cita que no está “no ha debido saltarle la notificación”. Vaya, no le ha saltado la notificación desde la semana pasada que estaba la cita cogida! El que nos abre nos atiende sin entender nada de lo que estaba haciendo, finalmente llama al comercial con quien teníamos la cita para que nos resolviera las dudas, lo cual ni se molesta en hacerlo bien, quería quitarse la llamada lo antes posible y se acabo. Poco competentes, el trato al cliente nefasto. Ya que por lo menos tienes la poca vergüenza de no acudir a la cita que menos que esmerarte un poco en resolver la consulta bien!

Lo inadmisible ha ocurrido hoy con el sinverguenza del cajero, no solo le falta el respeto a mi que voy a hacer un ingreso para un cliente en una cuenta del juzgado, sino que me amenaza con tirarme la grapadora. El subdirector que lo ha visto encima le da la razón y el director ha pedido disculpas. He tenido que interponer reclamación en el BSCH y luego en los juzgados de lo penal por amenazas e intento de agresión por parte de un cajero MALTRATADOR, SINVERGUENZA, AGRESOR Y DELINCUENTE que degradación del banco todo ello en la oficina de la calle Real 10 en parla.

Es un banco pero en esa oficina primero hay q pedir cita para una cita y almenos el incompetente q a mi me atendió me dijo q me llamaba en 1 o 2 días fuy a la semana y me dijo ya te a llegado el mensaje salí tarifando por q es un mentiroso y la documentación estava desde el mismo día q la pedí haciéndome perder un valioso tiempo de mi trabajo hay otra oficina más arriba en calle la paloma sin ser mi oficina me an solventado más dudas q en la mia

Un trato absolutamente inadmisible, gente esperando y los trabajadores del banco no tienen prisa para nada, completa falta de respeto hacia los clientes. Es imposible hacer las gestiones, si no tienes todo el día para esperar. Para más inri, hay pantallas en la oficina diciendo-queremos ser tu banco, ayudarte etc. Parece que se ríen de los clientes.

Menos porque no puedo. Horroroso servicio. A mi poco tiempo me seguiran viendo el pelo, 3 dias perdidos para nada. No se ni como sigue abierta esta oficina.

Banco pésimo, un trato al cliente muy desagradable, te hablan muy mal muy déspota la chica que atiende en información, nunca en mi vida me ha tratado tan mal un banco, desagradable, grosera, maleducada.

Awful place. They sid to me I can not open a bank account without th NIE. I spend two weeks to get the nie and now they told me that they can open a global account with just the passport for 30 euros. I will go to open the account in another branch!

Horrible lugar Me dijeron que no puedo abrir una cuenta bancaria sin el NIE. Tardo dos semanas en conseguir el nie y ahora me dicen que pueden abrir una cuenta global con solo el pasaporte por 30 euros. Iré para abrir la cuenta en otra sucursal!

No pongo menos estrellas porque no se puede, es pesima la atencion y básicamente tienen el telefono de adorno, no te queda de otra que ir y una vez que vas no te dan ninguna solucion, te atiende una chica rubia que parece que ni sabe donde esta porque ni ella se entera de nada. Menos vaguear y mas trabajar, que algunos no podemos estar todos los dias llendo al banco.

Hoy viernes 11/06 el cajero de afuera no funciona alguien le ha quedado pillado y los de dentro no dejan pasar, en fin.te toca buscarte otro banco

Por regla general suelo opinar muy pocas veces. En esta ocasion los 80 minutos que espero a ser atendido en esta sucursal me empujan hacia el deseo de dejar un comentario. Poseen 2 cajas nunca estan los dos operativos al mismo tiempo nisiquiera un Lunes. La señora que atiende es muy lenta. La expresion de la cara de los empleados es un sincero "Iros a la m-da" de una vez. 14.42 y quedan 7 personas aun pot atender por no hablar de los que han salido ya que eran varios. Vamos peor no podria haber nada.una pena.

Como les llames por teléfono espera q te cojan a la 6 llamada y cuando lo hacen de manera no muy educada