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La palabra FUNCIONARIO en esta oficina cobra vida. Solo te mandan hacer los trámites electrónicamente cuando están obligados a atenderte presenciamente y más cuando eres un particular e insistes en querer hacerlo presencialmente, nada. Insisten y te mandan a hacerlo electrónicamente. Trabajar es algo que no entra en sus planes.
Fue a la oficina el 9/11/23, personal muy amable, la señora que te atiende en la puerta encantadora, luego me tocó la mesa 7 del SEPE, una gran profesional y trato excelente Muchas gracias
La anotación negativa es que estoy intentando varios días y a diferentes horas pedir cita pero siempre el.ismo mensaje negativo al igual que vía telefónica entonces que servicio nos dan? Yo lo diré nefasto y así luego el pobre guardia que cumple su trabajo tiene que dar la cara por culpa de.otros. Espero que sirva para su mejora
Llevo más de media hora de número en número por qué nadie sabe hacer su trabajo, al final una trabajadora me ha dicho como hacer aunque se negaba rotundamente a darme su nombre para poder dirigirme a ella, aún siendo completamente educado, cosa que no conocen en este sitio. No entiendo cómo consentimos que gente así trabaje en puestos de tanta importancia y con tan poca educación. En fin no cambia nada pero que sepa la gente lo que se va a encontrar aquí
Es una pena que sigan atendiendo con cita previa, ¡¡¡con lo que cuesta conseguirla! Y cuando llegas el 70% de las mesas que atienden no tienen gente y la sala vacia. Si tienes dudas que no resuelve la web, aquí tampoco las resuelven.
Siempre estoy contenta cuando salgo de allí. Los trabajos hablan bien, ayudan, explican todo lo qué necesita. Nunca no avía ninguna problema de parte de la gente qué trabajan allí.
Sin dudarlo 10 de 10, he ido hoy 06/02/23 Y me han atendido en ambos puestos #7, y entre pensando que iba a aclarar dudas y salí con problemas resueltos que tenia y no sabía como deuda por cobro indebido de Erte. Por suerte pude hacer el proceso para el pago, bueno no suerte la ayuda de la funcionaria del puesto 7, que fue muy amable, eficaz y eficiente. De verdad que una atención de primera. Las personas se quejan mucho de los funcionarios públicos, por suerte y hasta los momentos todo excelente. El sistema tiene deficiencias que nada tiene que ver con los funcionarios, sino con el sistema en sí.
La oficina está muy limpia, funciona muy bien, va bastante rápido.
Gracias por la labor. Que no es fácil la atención al público, pero hacen todo para ayudarnos. Gracias.
En verdad la actitud de sus trabajadores deja mucho que desear nos dirigimos allí la actitud de la empleada que no te deja ni hablar debía dirigirme con un acompañante por el caso que debía exponerles la chica sin dejar no que le explicaremos lo que pasaba fijo que debíamos salir uno de los dos en una actitud antipática es verdad que es difícil cada trabajo pero si eso es una forma de trabajar deja mucho que desear dejo una estrella porque es lo mínimo pero no sé la merecen
Todo el personal súper amable. Te ayudan en todo. Especialmente Aurora la de la puerta que tiene mucha paciencia te explica y te ayuda en todo. Muy buenos profesionales!
Hoy fui a este lugar, porque no había hueco donde vivo El trato desde que entre que me atendió una chica Un chico en la mesa cuatro del SEPE y otra chica en la mesa 4 de sellar el paro Excelente trato super amables.y solucionando.el problema
Te ayudan en todo lo que pueden. Ellos no son responsables del servicio de cita previa que funciona fatal. Intentan ayudarte en todo y solucionan todas las dudas que tengas y puedan resolverte ellos. Muy buena atención y paciencia, sobre todo, con mucha gente que no mantiene las formas.
Todo el personal profesional y amable, la señora de recepción excepcional. Lo referente a la "cita del SEPE" fatal, tarde mal y nunca, lo hagas por teléfono, por internet, te desespera.
Con el actual sistema de cita previa exclusivamente por internet se vulnera el derecho a la accesibilidad de todas aquellas personas que no saben hacer uso de internet o no disponen de acceso a él. Es lamentable que el derecho de miles de personas mayores, con discapacidad o que desconocen el idioma se vea vulnerado en cualquier caso, más aún tratándose de un servicio público.
No puedo estar más agradecida por el trato recibido en ésta oficina. Personal atento, educado y dispuesto todos sin excepción. Gracias en especial a Marta, mesa 7. Mil gracias por todo.
Después de 55 minutos en espera y ya siendo el próximo en atenderme me cuelgan el teléfono sin dar ni una sola explicación y sin haber podido hablar con alguna persona física, todos los días lo mismo, es vergonzoso.
Cuidado con llegar 1 minuto tarde de tu cita que les da igual que estés embarazada de 8 meses, que hayas tardado 40 minutos en aparcar, que haya sido a 3km y que hayas tenido que conducir más de 30km para llegar, que aunque sólo se te haya pasado por un número la cita, te hacen volver al día siguiente.
Las ultimas dos o tres veces que he acudido el trato ha sido malo, no tenían ninguna gana de trabajar. No había casi nadie para ser atendido pero les molestaba tener que teclear en un ordenador. Les cambiaría el trabajo por un día a ver si así son mas considerados.
Según quien te toque ese día pues o te toca el amor de persona como es Inma y otra mujer que hay embarazada, o te tocan con los que están más quemados que una moto ocmo por ejemploa señora de gafas de la mesa 4, me supera como persona, que haya personas que se dediquen a atender a personas que no tienen empleo con lo que eso supone. Y se cojean el derecho de hablar mal y ponerse por encima, porque ellos saben de "su" tema mucho pero igual de otros ni idea. Deberían obligarles a dar cursos de relaciones humanas. Mi caso ni tan mal, no fui ni llora do ni desesperada, fui a hacer un par de consultas y la señora de la mesa 4 que era yo la primera persona, se alteró como un Chi guagua porque no entendía una cosa de una ley. Hay mucho abuso de poder con la información y si están quemados que pidan traslados, excedencias, que vayan a terapia, etc. Pero que no escupen a las personas que vamos porque realmente lo que no nos hace falta es que nos escupen ya que por lo menos yo estoy recién despedida y ya es suficiente
LA VIGILANTE DE SEGURIDAD, UNA MUJER RUBIA, ES UNA MALEDUCADA Y PREPOTENTE QUE NO SE LE PUEDE NI HABLAR, AL IGUAL QUE ALGUNAS FUNCIONARIAS. MIRAN CON CARA DE ASCO.