Oficina de Empleo de Madrid Agueda Díez

La señorita de la mesa 1 ha sido muy amable y eficiente, aclarando me las dudas que yo llevaba.

La señora del puesto 8 del " sepe " no tiene ganas de trabajar además es mal educada y prepotente parece que está haciendo favor a los ciudadanos

Ahora toca ir con cita previa y ni siquiera hay hueco, cuando antes en 10-20 minutos estaba satisfactoriamente solucionado.
Cola de gente que ha ido en vano.
Todo lo bueno que cambian va a peor

Hay trámites que en Internet pone que no necesitas cita, vas allí y resulta que sí, que no te atienden si no la tienes, la excusa es que no han cambiado aún lo de Internet. Cosas que se pueden solucinar en el momento en un minuto te hacen volver otro dia. Me parece vergonzoso que no actualicen la página y te hagan dar veinte mil paseos.

A pesar que en la web ponga claramente que atiendan sin cita previa, la señora maleducada de la puerta no deja pasar. Para mi sorpresa han llegado detrás de mi otras 4 personas flamenquitas sin cita y ellos si han podido pasar…. Este hecho de distinción en tiempos como hoy deberia ser motivo inminente de despido de la mamut de la puerta y la directora de la oficina.

Me han atendido rapida y amablemente. La oficina es grande y espaciosa. Mejor ir con cita pero si no también tienen una máquina que da tiquets con turno (aunque seguramente la espera sea más larga). Le agradezco al señor que me ha atendido en el puesto 25 pues ha sido muy simpático y a veces esos detalles son importantes sobre todo porque mi expectativa es que me trataran con desprecio como estamos acostumbrados ya en muchas oficinas públicas …

El trato por parte de la funcionaria de la mesa 3 en el dia de hoy ha sido degradante, insinuando ésta que estoy en situación de desempleo porque así lo deseo, y que no quiero trabajar. Parece ser que las prestaciones las paga ella

Tantos cursos de formación que tiene la Oficina y a los que tienen en la puerta no les dan uno de atención al publico y modales. Parecen que les han traido de la selva directamente.

Penoso.la vigilante te habla con una soberbia y una chulería que no veas.poca educación.y pcoo amable.deberían cambiarla a esta señora.por maleducada.

Nefasto después de un mes consigues una cita te lo hacen mal vuelves 2 días más tarde para solucionarlo y ya te dicen que sin cita no lo pueden arreglar cuando los que lo han hecho mal han sido ellos

NUNCA escribo malas reseñas pero este señor se la ha ganado.
Hoy miércoles día 31-8.
Puesto 25.
Sellar una demanda de empleo.
Le hago una pregunta xq tenía una duda.

Señoro
Yo NO tengo la culpa de que usted esté amargado por trabajar ahí. Le recuerdo que su sueldo lo pago yo al igual que todos los que cotizamos.
Usted NO me paga mi sueldo.
Me lo pago yo con todos mis años cotizados.
Y le molesta que yo esté en paro? Xq me empresa me ha despedido. Hola?
Estamos locos?
Me han echado de mi trabajo YO NO quería quedarme sin trabajo.
ME HAN ECHADO señoro.
Poco respeto, poca empatía por su parte.
Y soy española.
NO quiero imaginar el trato que dará a los demás.

Flipante es poco.
La lastima que usted, señoro, NO se quedara sin trabajo. Por mucho que yo me queje.
Lo mismo usted se cree que yo quiero estar en paro xq con 900€ que ganó, y que en dos meses me bajarán, vivo.

Si NO le gusta su trabajo le recomiendo que lo deje, que hay muchas personas encantadas de ocupar su puesto.

Es una vergüenza que no puedan arreglar el tema de las citas
En lugar de ayudar solo ponen más trabas
Que clase de servicio es ese.

Nunca cogen el teléfono a ninguna hora del día, da igual que día llames, además por internet no hay citas para este centro, por lo que es imposible coger cita

Esto es vergonzoso una familia se queda sin trabajo y necesita pedir cita encima que tienes que tpedirla por internet no hay citas nunca llevo intentando 15 días y es imposible si no te dan citas como cobran las familias el paro.esto es vergonzoso como va este sistema

Un señor llamado Mariano me ha explicado con paciencia y y claridad y me ha solucionado unas dudas que tenía, trabajadores como este señor pocos he visto solo darle las gracias por su trabajo y buen hacer ojalá fueran solo la mitad como el mil gracias

Una verdadera pena como funciona, 72 horas para cita y para poder sellar
al finan me dieron cita en Parla.

Mi experiencia en este sitio ha sido pésima. He venido a intentar que me diesen cita ya que ni por cita previa online o por teléfono he conseguido contactar con alguien. Cuando he llegado y le he preguntado a la mujer que está en la entrada educadamente que cómo podría conseguirla ya que en ningún lado lo conseguía y, a parte de contestar mal a mi madre ya que intentaba ayudarme con la explicación de mi problema, me ha faltado al respeto. Lo único que he sacado en claro es que tengo que estar a las dos de la madrugada intentando sacar cita online y a ver si hay suerte.

Excelente atención recibí en la mañana de hoy 15: 03: 2022 por la Sr.cristina que por fin alguien con buen conocimiento me toco en una oficina del sepe ya que eh visitado 6 en menos de dos meses, desesperado por resolver lo del paro para así poder cobrar baja por paternidad. Gracias a Dios por todo la SR. Cristina es muy profesional espero siga así siempre os recomiendo con los ojos vendados un saludo

Absolutamente vergonzosa la falta de formación del personal y la atención tan desagradable que dan, por desgracia, la gran mayoría de sus empleados.

Una estrella porque no se puede dar menos a la atención de la funcionaria; el centro muy bien todo ordenado, la atención de la de Seguridad excelente pero de la funcionaria que me toco fue pésima, primero me hizo esperar unos 10 minutos cuando ya estaba llamada y sentada frente a ella (eso lo puedo entender pero ni un disculpe ni nada), me dice directamente estas en paro y. (explicando mi situación por encima) a lo que cuando termina le pregunto mis dudas, osea por lo que voy y me habla rápido, cosa que para ella será fácil de entender ya que trabaja en eso pero para uno que no lleva el tema y no maneja los terminos va por eso a las oficinas y se lo digo volviéndole a preguntar (creo que es lo normal preguntar si algo no queda claro) y es ahí donde empieza a levantar la voz y a hacer expresiones, yo le dije educadamente que para empezar no me quedan claras las cosas que me dice y por eso le preguntó y siguió explicando de mala manera a lo que tuve que decirle que si ella ha tenido un mal día o algo no puede desfogarse con los usuarios porque si vamos a ese lugar es porque necesitamos aclarar cosas y que esa no es la actitud, se quedó callada, me levante y fui, no volveré a este SEPE, el de la calle Puerta del Ángel es al que voy siempre pero no había cita, muy mala experienciaexperiencia.

No les molestes, y menos a la funcionaria que podrás ver entrando a la izquierda. Le molesta atender a la gente que vamos allí, espero que pronto cuando digitalicen todo se vea en el mismo lugar que los que acudimos allí al parecer a boicotearle el desayuno, buen provecho guapetona.

Mi experiencia con esta Oficina de Empleo la considero como muy positiva. Tan sólo he tratado con ellos a través de la dirección de correo electrónico o por teléfono. El trato recibido por parte de las personas que me han atendido ha sido muy correcto y la agilidad en la tramitación de mis temas enorme. He enviado correos por la tarde y al día siguiente, antes de las ocho de la mañana, ya me han contestado con la resolución de la consulta. Sobresaliente.

En mi caso con los papeles q tenía, podían solucionar el asunto. Muy bien el trato de la mujer que me atendió.

El trato ha sido excelente. Tanto el personal de la puerta, como la Asesora que me ha atendido.

Llevo 11 meses residiendo en esta zona. GRACIAS a todos los trabajadores de esta oficina, tanto al SEPE como a los trabajadores de la Comunidad de Madrid. El trato no puede ser mejor.

A fecha 29 de octubre del 2018 alas 9: 30, e ido a pedir información para mi y mi mujer me an atendido en el puesto número 23 en la primera planta me a informado a medias sin ni siquiera meter mis datos en el ordenador y cuando e preguntado por mi mujer me an dicho que tengo que bajar y volver a cojer numero ya que no la podían atender a ella cuando ami ni siquiera me a cojido datos. La ayuda a sido 0, PESIMA ATENCION.

Vas a cambiar una cosa y parace que te hacen un favor, pides el subsidio y te ponen pegas, se nota que son funcionarios

Falta de personal de atención. Llegas y solo hay una máquina y nadie a quien preguntar o guiarte. En general, muy buena atención en los puestos, personas amables, y buenos tiempos de espera.

No informan bien de cómo hacer las cosas encima de que estoy cobrando por mis meses que me corresponden por haber cotizado parece que me estuvieran perdonando la vida.alguien me puede decir de cómo sellar el paro desde otra ciudad?

Fue a hcer demanda de empleo y no funcionaba aplicacion me dijron que lleva mas de una semana asi?

Es dificil aparcar en esta zona. Si tienes que venir a esta oficina, te recomiendo que salgas por el metro de OPORTO, y subas la calle andando. Son muy puntuales y estrictos con las normas.

Las pocas veces que he tenido que ir he visto lo mismo: la persona de seguridad ha estado muy atenta ayudando a los que estábamos por allí y teníamos dudas. Pero uno de los señores que atiende abajo en esa zona en la que solicitas la cartilla etc, no es nada amable ni facilitador. Y el tema de internet con respecto al paro etc no es fácil, porque la web no es muy sencilla. Deberían saberlo. Luego siempre me ha atendido las dos verbs que he estado, tras pedir hora, unas señoras majísimas y empáticas y es una pena que no recuerde su nombre porque desde luego merecen una mención con todos los detalles. Gracias gracias gracias. Vosotras -y el equipo de seguridad- sí que me tratasteis con humanidad en un momento en el que para mi era muy duro.
Ojo si vas en coche aparcar es casi más difícil que salir de allí con un trabajo.

Excelente lugar, Atencion rapida, lugas limpio recomendado para hacer tus tramites y si vives cerca de la zona pues no dudes en ir.

Los funcionarios son bastante desgradables y poco colaboradores. Entiendo que pasa mucha gente por allí pero está injustificada la actitud de ciertas personas que trabajan de cara al público y mucho menos cuando vas a preguntar con educación. Desde luego que no dan el mejor ejemplo, una pena.

Una oficina de empleo más si no tienes todos los documentos en regla te hacen volver otro dia, tienes que pedir cita, la gente es amable pero muy secos

Es una oficina del INEM sin más.
El personal en general bastante amable.
Siempre van con retraso.
No se aparca nada pero nada bien. Mejor ir en transporte público.

Típica oficina de empleo, con algunos problemas de organización pero con buena atención siempre que he asistido.

Vamos a ver, entre que esperas como so fuera un hospital.las únicas que te respetan son las vigilantes, hay cárteles por todos lados, diciendo como tiene que comportarse la gente. Para mí un chasco de sitio, la verdad.

Tienen muchas dificultades para que te informen d cómo se utilizan los ordenadores para pedir las citas

INEM donde se sella el paro y dan cursos a desempleados. Encontrarás funcionarios majos y otros no tanto.