Oficina de Empleo de Arganda del Rey

Es la primera vez en mi vida que llegó aún sepe y son competentes , especial mente un tal Juan que te ayuda en todo y te explica perfectamente las cosas sin
ninguna pereza.

Lamentable la persona que te recibe en la parte de prestaciones.vas con dudas ya que NO TE DAN CITA PREVIA y ni explicarte te dejan, su respuesta ante todo AQUÍ NO PUEDE VENIR SIN CITA PREVIA.menos mal que la persona que iba detrás de mí me dio la razón en que no daban citas. Ese señor ni educación tiene.ya que solo se dirigía a mí como hija.en cambio pude solicitar cita en Aranjuez y de 10! Más gente involucrada en su trabajo y no gente sin ganas de trabajar. Entiendo que vaya mucha gente, pero no vas allí por gusto. Solo necesitas ayuda y orientación si es la primera vez que solicitas ese tipo de cosas. Nadie nace sabiendo y si yo siendo joven estoy perdida no me quiero imaginar gente de más edad. Poner allí a gente con predisposición a hacer su trabajo bien hecho.

Llevo 3 días intentando contactar con ellos por teléfono (acabado en 6916, según lo recoge Google) ¡¡y no hay manera! Tras saltar una locución, y meter el código postal de Arganda; después de unos segundos, cortan la llamada, diciendo que no hay ninguna persona disponible. ¡¡De vergüenza! Y más que me tenga que desplazar desde otro municipio, a posta, solo porque no quieran coger el teléfono.

Espectacular trato con el funcionario de la mesa número 10, gracias por la atención prestada.

Gracias por la atención recibida y muchísima gracias porque ustedes son muy profesionales

Es una oficina que está pendiente de la persona. Contesta cada correo con las dudas y las resuelve y la atención es impecable.

No hay citas en línea, tampoco vía telefónica, me acerque a la oficina de Arganda y me facilitaron un correo SOLO para RENOVACIÓN/SELLADO de la demanda de empleo, hay que enviar un correo solicitando el Alta (Renovación) o Sellado con foto de DNI/NIE por ambas caras a ese correo electrónico.

Buenas tardes. Quisiera que feliciten en mi nombre, a la vigilante de seguridad Rosa por su atención y profesionalidad, Gracias un saludo

De vergüenza, yo no entiendo si los buenos comentarios son de ellos mismos o que. Pero he tenido que ir hasta rivas futura solo para que me atiendan una pregunta que AQUI EN ARGANDA NO HAN SIDO CAPACES de responderme. Que si hay que tener cita, que la cita me la daban en agosto, que si al email y luego no te responden de vuelta. En fin una gestión nefasta y no es porque no haya personal que ahí se entendería, no, es porque están ahí hablando de sus vacaciones y de a donde van a ir, básicamente haciendo que trabajan y no hacen ABSOLUTAMENTE NADA. La próxima vez que vaya ya será para poner la hoja de reclamación porque SI O SI NOS TIENEN QUE ATENDER CON O SIN CITA Y LO DIGO PORQUE EN RIVAS ES LO QUE ME HAN DICHO. Que no puede ser que en rivas atiendan con y sin cita pero en Arganda se hagan los locos, así que toca poner reclamaciones.

Si todos los funcionarios fueran tan agradables y con la implicación de Carmen (primero por correo, y luego en persona), hacer gestiones con la administración sería un gustazo.
Muchas gracias!

Paso a preguntar, y es la vigilante la que supuestamente te informa (no son sus funciones), pero como no sabe lo que pregunto, entra a preguntar a un funcionario. Sale y me responde otra cosa distinta.
Vuelvo a preguntar, intentando explicarme, y sale un funcionario a modo matón que, sin mediar palabra, da un golpe en el mostrador de manera intimidatoria.
Le ignoré porque bastantes problemas tengo como para además discutir con una persona que ni tendrá 2 dedos de frente.
Me pareció un prepotente. Igual se piensa que vamos allí por amor al arte o por verle los brazos tatuados.
En fin, un servicio que paganos todos que ensucia su imagen un funcionario medio lerdo. Ya podría haberme quitado la duda, que al final no lo hicieron.

Hacer gestiones en el paro online 2023 es terrible. Puede ser fácil pero cuando se sabe. He estado leyendo durante una hora el manual y no he encontrado lo que quería. Ya desesperada me he acercado a mi oficina, en Arganda, y todo han sido facilidades. Hay un servicio de información, y además también ayuda Seguridad. Me han dicho paso a paso como hacerlo allí mismo en el móvil, tenía una duda y seguridad ha pasado a informarse y ha salido con la respuesta válida. Un funcionario ha preguntado si había alguien para prestaciones, y ha ayudado a una persona sin cita previa. El sistema funciona mal, conseguir cita previa es casi imposible, pero la gente que está allí hace que las cosas sean fáciles y que podamos conseguir apuntarnos al paro y conseguir la prestación a la que tenemos derecho. Gracias a las personas que han facilitado todo esto.

Amabilísimos, han resultó todas mis dudas con una sonrisa en la cara en todo momento, así da gusto que te atiendan.
Tanto en recepción como dentro.
Gracias.

Es increíble el trato que recibí en esta oficina por el chico joven del primer mostrador, creo que se llama Guillermo, fue muy atento y me ayudo en todas las dudas y tramites qué debía realizar, se nota la profesionalidad y la cercanía con la gente. Nunca he visto en las oficinas de SEPE ni ninguna de servicio burocrático un trato similar. Ya podrían aprender muchos de él. Muchas gracias por todo, espero que puedas ayudar a mucha gente igual que lo hiciste conmigo. Un saludo.

He estado esta mañana en la oficina de Arganda y no puedo estar más contenta con el trato. Desde el personal de seguridad hasta las mesas de demanda de empleo y SEPE, ambas personas de la mesa 4, dos mujeres encantadoras.

Incompetentes!
Llevo desde diciembre esperando cobrar la prestación por desempleo! Motivo de no cobrarlo? La primera vez se había extraviado un informe que les entregué a finales de diciembre.
Ahora vuelvo a ir (sin cita ambas veces porque aquí ni dios te coge el teléfono)
Ahora vuelvo para preguntar y sale una tía con mi DNI (media hora esperando) y dice que hubo un error. De ellos!
Si no saben hacer su trabajo que presciendan de ellos porque de verdad es vergonzoso!
Los únicos que valen y denotan empatía son los chavales de la puerta: el chico del mostrador y la chica de seguridad!
El resto solo calientan silla!

Debido a la mala atención ofrecida en la oficina de Rivas (mala gestión 3 veces), fui a esta oficina por las buenas valoraciones, buscando a personal competente y debo de decir, que el chico joven de la primera mesa me arregló todo el estropicio que me habían hecho en la otra oficina. Personal agradable y competente.

Pese a que solo se puede pedir cita desde la pagina del sepe con certificado digital y es un poco limitante, salvo eso, el trato recibido por el personal es muy bueno, en especial por la persona de oa mesa 10. Muchas gracias.

Necesitaba renovar la prestación para mayores de 52 años. Por Internet y teléfono me era imposible pedir cita. Los vigilantes de la puerta me lo han solucionado todo. Genial.

Mi alta laboral me la hicieron muy rapido, me atendieron bien, pero ahora no se como hacer los cursos o donde inscribirme, alguien me puede ayudar, gracias

No es en concreto está oficina lo que funciona de la seg-social o sepe es todo en general.

Desde el sistema de cita previa telefónico como el on-line o presencial "este último imposible de conseguir".

Llevo 15 días intentando conseguir una cita previa por la vía telefónica como on-line apuesto 100 A 1 a que encuentro trabajo antes de que me atiendan. De hecho ya he encontrado y no me han atendido.

Ya sabemos que no funciona muy bien el servicio público, difícil coger cita previa, sellar por internet, etc. Pero gracias a la atención de César que es la persona que está en información, funciona todo mucho mejor, persona atenta, agradable y resolutiva, tendría que aprender la gente que trabaja en estos sitios de personas como él. Mil gracias

Hola estoy intentando pedir cita online para inem y sepe se me acabo el contrato el 31 de Julio y me dice que no hay citas disponibles y me ofrecen justificante (qué ya tengo) tengo un poco de miedo por si se me pasa el tiempo para cobrar prestaciones que son 15 días. Que hago ‍️

Funciona como un reloj, buena atención a pesar de la masificación. Hay un hombre qe te explica en la puerta todo lo que necesitas con detalle, muy amable. Ya no hay que acudir con cita previa, pero es mejor ir a media mañana.

Resolvieron todas mis gestiones, que eran varias, ayudándome desde el momento de entrar en la oficina, hasta el final. Es decir, un diez desde los detallados consejos de la vigilante a cada persona que llegaba, a continuación el responsable de atención al público buscando la respuesta y/o solución específica a cada caso, la persona que atendió todas mis gestiones (me atrevería a decir, con cariño), hasta la directora que busco una solución específica y favorable en mi caso. ¡Muy agradecida a todo el equipo!

Hoy ha sido un día especial, he venido por primera vez a esta oficina de Arganda, me han atendido super bien, desde la persona amable de información hasta el señor q me atendió en mi solicitud de prestación, todas mis dudas fueron solucionadas y muy bien explicadas por el personal del centro, desde luego quiero q sea ésta una referencia para quien lo lea, de q ésta oficina es competente y sus trabajadores saben tratan al público. Gracias.

Gran atención por parte de los funcionarios y personal de seguridad. Profesionales, eficaces y sobre todo, amables, dispuestos a ayudar en todo. ¡Muchas gracias!

Dar las gracias al vigilante de seguridad, por su educacion, su amabilidad ysu informacion, mil gracias

Funcionarios muy amables como Juan y otros no tan amables como los de la entrada, que dejan pasar con cita cuando quieren, a algunos 15 min antes y a otros sí llegan 10 min antes les dicen que hay que esperar a la hora exacta.

Entre la señora mayor que está de seguridad, qué se debe de pensar que está custodiando el Capitolio. Que trata a las personas a la patada (personas que van a pedir enformación de cuando les dan SU dinero, porq están sin comer). Yyyyy que cuando coges cita para "información", te toca el nuevo en prácticas que tiene que preguntarle todo a su jefa. Y que te desinforma diendotelo todo mal.cuando se ve pillado te da un papelito, para que llames a un número (del q nunca te lo van a coger) y que te informen ahí. Esta es la oficina de arganda

No ayudan absolutamente a nada. Vas a preguntar y la única solución que te dan es que lo hagas por internet. No dan ayudas a jóvenes en paro, no hacen nada por nadie, únicamente están allí sentados esperando que pase la siguiente persona para mandarla a que busque por internet para quitársela rápidamente de encima.
Horrible.
Vergonzoso.

Lo peor de tratar con algunos funcionarios que ven que su empleo no peligra.te tratan como si te hicieran un favor.la guardia de seguridad es borde

Hace 3 meses me apunté a una mejora de empleo y ahora q me toca renovarla, no puedo porque no está en situacion de alta. Lo que me hace pensar q nunca lo estuve. De qué sirve molestarte en ir a mejorar tu situación laboral si alguien no realiza bien su trabajo o falla el sistema. Y para colmo, no pueden arreglarlo por internet o tfno, solo en persona. Gracias

Una pésima atención de los funcionarios que te tratan fatal y hay una mujer rubia de guardia jurado que se piensa que el negocio es suyo, vamos cada vez que voy tiemblo.fatal