Oficina de Empleo Getafe II Cefat

El martes 7 de noviembre de 2023 a las 10: 00 horas tenía cita para solicitar fraccionamiento de cobros indebidos (por el ERTE que me ingresaron sin resolución en momento de pandemia siendo empleada de una clínica dental). La funcionaria que me atendió en el puesto 9 desde un primer momento me trató como si fuera una ladrona, cogí cita presencial precisamente para que me orientara porque en ningún lado pone si las rentas a declarar son anuales o mensuales, y si mi unidad familiar es únicamente la que convive conmigo. Ella me dejó en una silla rellenando el formulario mientras atendía a otra persona. El servicio público que pagamos con impuestos y contribuciones sociales y que se esperan los ciudadanos es que al menos un funcionario actúe con buena fe sin discriminar por el tipo de procedimiento. Espero que esta reseña sirva para mejorar el trato recibido por parte de los ciudadanos y en concreto el que da esta funcionaria del puesto 9.

La mujer que me ha atendido hoy en el puesto 09 es maravillosa. Agradable, atendiendo com una sonrisa, resolviendo todas mis dudas. Tambien he de decir lo mismo de la mujer de Seguridad que atiende allí, muy agradable. Se agradece dar con personas así. Gracias!

La atención por parte de la trabajadora ha sido excepcional, te explica todo y ayuda en lo que puede

Siempre me han atendido fenomenal, contestando al correo electrónico rápido y con cita previa enseguida.

No tengo ninguno pero

La señorita de la entrada (recepcion) nos ha atendido muy sobresaliente, nos ha asesorado, ayudado en todo.encantadora, buenísima.

Es desesperante, semanas, casi un mes intentando pedir cita y es imposible, y creo que vacilan porque en alguna ocasión me salio una cita disponible y le estoy poniendo mis datos y al dar a seguir me sale “error” y luego al Segundo me dice que no hay citas disponibles, luego vas a las oficinas y todo vacio… y te dicen que atienden solo con cita previa, desde luego que cada vez vamos peor… con la excusa del covid les vino fenomenal para no atender al ciudadano.

Es una pena este país, intentas cobrar el paro que es lo único que tienes para pode comer y Nadir te coge
el teléfono, los funcionarios tienen su puesto fijo, el resto somos meros trabajadores buscándonos el futuro y no facilitan nada para poder hacerlo.

Mi mujer lleva dos días intentando hablar con ellos y no cogen el teléfono y eso que ha llamado a distintas horas.
Una vergüenza.

Cuando querais cogeis el teléfono que estais ahi 5 o 6 currando y no sois capaces de coger el telefono

No cogen el teléfono, no trabajan, la oficina vacía y no te atienden remitiéndose a coger cita cuando no hay nadie en la oficina y no es posible tomar la cita.es desesperante lo q pasa en la administración de getafe.panda de vagos y sinvergüenzas.

Sin duda secretarías terriblemente ineptas, por consecuencias de sus negligencias no se me permitió acceder a una prestación que me pertenecía quise poner una reclamación y hablar con el director y te dicen que necesitas cita previa y no te aseguran que el director se encuentre presente ya que la cita la pides con un secretario.sin duda muy mal por parte de esas mujeres que me atendieron ambas usando mentiras e información falsa

Se puede decir que la mayoría de funcionarios de este país son una panda de sinverguenzas, mal educados, inútiles y vagos. Es lo que hay, no producen nada y te tratan como a un perro. Y eso que estas sin empleo y ellos tocándose los huevos a dos manos y cobrando de los impuestos de este país. Gentuza y Oficina de desempleo lamentable, como todo lo público. Como no les despiden lo hagan bien o mal pues así estamos. De pena.

La funcionaria de la mesa 1 me atendió muy eficiente y eficaz. Pocos funcionarios encontramos así.

Porque las cosas buenas también se tienen que decir, muy contenta con la atención de la sra de la taquilla 9 en la planta de arriba y el sr.de la taquilla 3 de la planta de abajo, llegue tarde y aun así la atención fue de 10. Gracias, muy atentos, servíciales y amables ambos, me resolvieron rápidamente.

Pues muy mal no te cogen el tlf. He llamado para una consulta y mañana subiré a er si me lo pueden solucionar otra ven porque la página que me dijo nada no me deja hacer nada

He recibido una llamada por un tema ERTE (llevaba intentando pedir cita para cambiar mi domicilio desde que empezó todo esto, porque me lo olía). La señora (si se le puede llamar así) que me atendió es lo más vinagre que una se puede imaginar. En todos lados, cuando yo miré, no había citas, y cuando llamas por teléfono no te coge ni Perri. Pues la funcionaria, DE MUY MALOS MODOS, me indica que justo (casualidades de la vida) es la única oficina del SEPE de todo Madrid a la que no hay necesidad de ir con cita previa, que la culpa era mía. Bueno, esperemos que sus compañeros sean algo más empáticos y educados, porque lo que viene siendo "esta".

Sin ganas de trabajar. Dos mesas funcionando y la tercera el funcionario viendo el móvil. Y claro pasándo la pelota a la otra oficina de Getafe. Qué pena que tienen el trabajo fijo. Lo único que los de seguridad los únicos simpáticos y te ayudan en todo.

Buena organización para seguir los protocolos de seguridad. Agradables los funcionarios, al menos conmigo fueron muy simpáticos y me explicaron todo lo que necesitaba saber.

Una vergüenza de atención.una señora agria y mal educada nos a "atendido" en información numero 17 de despacho.nos a faltado al respeta y tratado de imbéciles por preguntarle conde conseguir la vida laboral y al minuto básicamente trataba de echarnos de allí. Es repugnante que yo con mis impuestos este pagando a gente así. Espero que en un futuro próximo se os acabe el chollo a todos los funcionarios que no pegáis palo ala agua.y a la señora en cuestión ASÉESE antes de ir al trabajo cerda.

Gente amable y muy resolutiva con ganas de ayudarte y solucionar tus dudas! Aunque no le doy la total puntuacion porque algunos deberian aprender de la amabilidad de otros!

Los empleados te atienden bien, una pena que para actualizar el currículum tengan el sistema tan desactualizado y funcione tan mal que tengan que repetir el proceso varias veces o no encuentren la carrera que has hecho en la base de datos

Son unos parasitos, se dedican a perseguir al parado y a retirarle las ayudas en vez de ayudarles a encontrar trabajo. Es vergonzoso que unos funcionarios que cobran gracias a los impuestos que pagamos todos los demas tengan tan mala fe. Ojala algun dia se vean ellos en la misma situación que los parados de este pais.

Personal competente, amable, humano que explica y atiende muy bien. Salí de allí muy contenta por su atención

Atiende muy mal el personal es maleducado los funcionarios no saben expresarse son se rien en la cara de los usuarios y descaradamente le dicen al usuario q no sabe leer. Que poca ética y educación posee ese personal de bajo nivel
Es una pena

Hay que pedir cita por teléfono o por internet, así todo va como la seda. Por si por culpa de la cita entregas los documentos 10 días después de la baja laboral, no pasa nada.tu cobraras desde que te fueron de baja. En general te pagan entre día 10 y 15 del próximo mes. Pedir cita.

Tratamiento de malas formas. No te orientan para la búsqueda de empleo. Atención telefónica desastrosa. Oficina nada recomendable