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Pedí cita a las 15: 30 y estuve esperando, a las 20: 15 me llega un mensaje de que no me atenderán hoy. Venden el concepto de coger turno en el momento pero la realidad es que mucha gente va con cita previa y al final no te atienen.
Martha es super simpática me cuida mi pelo muchísimo y es súper atenta en el cuidado del pelo, las mechas 10/10 y confío 100% en oh my cut y en todo su personal
Pura perdedera de tiempo. Llegamos, nos dicen que pidamos cita, pedimos cita, nos llaman luego diciendo que en 15min nos atendían, indico lo que quiero para mi cabello y todo ok, sin problema. Resulta que llegamos a 5min de dichos 15min en los cuales nos iban a atender y nos dicen "ah no sabíamos que eran ustedes, en 40min aproximadamente podríamos atender a una", me parece muy despectivo eso de "ah no sabíamos que eran ustedes" cuál es la diferencia entre nosotras y otra persona? Si por teléfono les indico lo que quiero hacerme y me dicen que en 15min nos atienden. Que mala experiencia de verdad! Y yo iba muy ilusionada desde un comienzo ya que la tienda tiene muy buena reseña. Lamentable!
Tiñen muy bien, pero nada más, las peluqueras sólo quieren venderte un tratamiento, a mi me vendieron uno de brillo otro de hidratación, y al final listo el mal resultado, "que debía cortarme las puntas, vale lo hago (y ya pasamos los 80 €) y me dice la niña que "no me lo puede cortar pq hay mucha punta estropeada". Pero me cobra el corte. Hablo con otra peluquera y me promete cortarlo de nuevo sin cobrarme Un mes después, cuando vuelvo de viaje y recuperada de la gripe, vuelvo a Ayala 60, hablo con la misma persona que me prometió cortarme y me dice que no hay problema;cuando ya me han teñido y con el pelo mojado, hora y media después, me dicen que "ha pasado mucho tiempo y no pueden darme el servicio prometido" Es el peor trato que he sufrido en una peluquería a la que iba desde hace diez años, mi madre e hija también, pero no vuelvo a un nido de embuesteros y malos peluqueros, ya no es ni barata, 15€, en Gerard David son 18€ y son profesionales, nunca me hubieran cobrado un corte que no hicieron, no me hubieran dejado salir sin arreglarlo después de prometerlo, incluso hoy mismo No vayan
Muy profesional y amable la peluquera Marta. Me hizo fenomenal el servicio y me explicó todo y me dio opciones para mi tipo de pelo. Sin duda un éxito, repetiré pronto
I was attendez by Jacqueline she was great in her recommandations and my first try for this place, I will repeat. A hairdresser that actually listens to what you want. UNBEATEABLE! RELACION CALIDAD PRECIO ES SUPER RECOMMEnDABLE
Estoy muy contenta con el resultado en esta peluquería. Llegaba con el pelo muy estropeado del verano, habia que realizar corte, hidratar y corregir el color, queria unas mechas que diesen un poco de luz a mi pelo y el resultado no ha podido ser mejor. Gara fue la peluquera que me atendió y me estuvo explicando en todo momento lo que me iba a hacer y como me iba a quedar super amable y simpática. Sin duda volveré porque me ha encantado el resultado.
Lo recomiendo 100%, me atendió Marta.llegué con mechas ya crecidas, gruesas, con tonos naranjas y el pelo muy seco. Ella me propuso soluciones y me aconsejó, me hizo mechas y un tratamiento hidratante y estoy encantada. El trato fue muy bueno.
Hoy acudi a este centro y sin duda salí encanta. Marta es toda una profesional, aparte de ser una persona muy dulce, transmite confianza y se nota que tiene experiencia. Sin duda volveré allí por ella, nos entendimos desde el principio y captó lo que quería a pesar de que mi cabello era un caos! Muchas gracias Marta! Nos vemos pronto:)
Imposible la organización. Incluso con cita van con retraso. No te pueden dar estimación de tiempo de espera por lo que te tienes que bloquear la tarde. Muy dispuestas pero el funcionamiento tiene lagunas.
En 20 años que llevo cuidándome el cabello en diferentes peluquerías con diferentes profesionales, nunca había sido atendida con tanta profesionalidad como con Bárbara. Verdaderamente tiene un don para este oficio, asesoramiento y ejecución excelentes: color, corte, peinado, tratamiento del cabello…Enhorabuena Oh My cut Ayala por contar con una estilista como ella.
100% recomendable. La primera vez que fui, lo hice por la recomendación de una amiga y quede muy contenta con el resultado de mis mechas. Para lograr el efecto que quería pedí consejo a Marta para elegir el color que mejor se adapte a mi tono de piel, que me resaltase y atinó a la primera. Además de que es muy simpática, y hace que el tiempo que estoy en la pelu me resulte más ameno. El corte de pelo, respeta bastante el largo que tú le indicas para cortar y se agradece especialmente si tienes el pelo largo.
He salido contentísima de la peluquería. Me atendió Verónica y el resultado fue espectacular, y eso que no le puse la tarea fácil: entré con dos tonos de morado y le pedí que me lo pasase a un tono cobrizo más natural. Después del desastre que me hicieron en otra peluquería, por fin soy capaz de mirarme al espejo. Además de la profesionalidad en cuanto al pelo, Verónica fue superamable y me aconsejó en todo momento. Para mí ya es mi nueva peluquería de confianza en Madrid:)
Es mi primera vez y salgo encantada. Me atendió Gara y la verdad que dan ganas de hacerla tú peluquera de confianza! Sabe lo que quieres y te da muy buenos consejos! Volveré sin duda
Es mi peluqueria de confianza y siempre te atienden y entienden a la perfeccion! Bargara, marta, o cualquiera de las chicas son muy profesionales y siempre salgo muy contenta! Muchas gracias chicas! Lo recomiendo al 100%
Hoy he ido a cortarme el pelo y me ha atendido Marta.
Me ha realizado el corte bob perfecto para un pelo rizado, se nota que tiene conocimiento sobre ello. Incluso me ha explicado como marcar mas el rizo utilizado gel y difusor, me lo ha hecho y ha quedado espectacular.
Además de que ha sido muy amable y se ha preocupado de que el resultado me gustara.
Gara me ha hecho unas mechas babylights con matiz y un tratamiento Plex y salgo encantada. Tanto la técnica como el color que me ha dejado, un miel precioso, están perfectamente ejecutados. Gara ha plasmado lo que le he transmitido, y no es fácil porque soy muy morena y busco unas mechas naturales y claritas que no tiren a naranja. Súper profesional y simpática. Volveré!
El ambiente en general es agradable y todo el personal muy profesional y con una sonrisa. Me atendió Marta y estoy muy contenta con el resultado de mechas y corte, me asesoró antes de todo el proceso para conseguir el resultado que quería. Gracias, Marta!
UN SERVICIO DESASTROSO, el chico que corta el pelo un mal educado, parecía que era yo su enemigo la forma de tratarme, vivo muy cerca y no pienso volver a esta peluquería Un horror de servicio y malos profesionales, No entiendo como se puede atender así, y encima la chica y el chico se han puesto a reírse cuando estaba pagando…. 14€ el corte, cuando en Marco Aldany cuesta lo mismo 9,90€ NO VUELVO! Pienso hablar muy mal de esta peluquería NADA RECOMENDABLE!
Super majas todas las chicas y en especial Marta que es la que me ha atendido, es super profesional y me ha dejado super bien. Contentísima con el resultado.
MUY MUY MALA ATENCION en Ayala 62. Siendo ya clienta, solicité cita a través de la aplicación a las 18: 30 (la peluquería cierra a las 21hs) - el método para solicitar cita a través de la aplicación funciona fatal, ya que únicamente te otorga un numero pero no te dice cuantas personas hay delante tuyo, y ellos te avisan para que puedas ir. El punto es que como no se comunicaban para decirme en qué horario podía ir, me acerqué personalmente al lugar a las 20hs (es decir, 1 hora y media después de haber pedido cita). Cuando llego, veo que hay 2 de los empleados sentados y charlando tranquilos entre ellos, aun así me dicen (de muy mala manera) que no me van a poder atender ese día porque tienen que atender a otras personas. Sí, entiendo que no pueden saber qué tratamiento va a realizarse cada persona y cuánto les va a llevar, pero si ya saben que no podrán atender a alguien, entonces deberían avisarlo de alguna manera y no dejarnos en cola desde la app. Si no era porque iba personalmente al sitio, llegaba la hora de cierre y aun seguía esperando en mi casa por 3 horas.
Siempre acudo a ellos porque sé que es garantía de trabajo bien hecho, profesionales y amables. Marc, aparte de ser estupendo en el trato y como persona, no puede ser mejor profesional. El comentario anterior donde veo que se le descalifica personalmente deja mucho que desear, por maleducado y fuera de lugar. He decidido escribir esto simplemente porque me da rabia que cualquiera pueda desprestigiar el trabajo de otro sin más. Oh my Cut! Ayala y sus profesionales (TODOS) se merecen no 5 estrellas sino MIL!
Peluquería muy poco recomendable, soy del barrio y no voy a volver a ir. El chico pelirrojo aparte de no saber cortar el pelo, un maleducado, parecía que me estaba haciendo un favor eso sí cuando ha llegado el jefe por lo menos ha tenido el detalle de contestarme cuando le hablaba, que barbaridad, que servicio horrible! ;;;; No voy a recomendar está peluquería a nadie! , siempre voy a Marco Aldany, y hoy he cometido el error de venir a esta.
La atención, la amabilidad y por supuesto la calidad de los productos hacen de este lugar un espacio indispensable para mi. A pesar de tener mucho trabajo a veces, la disposición para atender siempre está y los precios es que no tienen competencia!
Muy recomendable. El personal atiende siempre con amabilidad, son buenos profesionales y a diferencia de otras peluquerías, TOD@S peinan bien. La relación calidad-precio no tiene comparación.
He salido súper contenta con mi corte! Son unos grandes profesionales, te recomiendan lo que tu cabello necesita y los resultados son increíbles! Volveré
Está frente al colegio El Pilar. Fuimos ayer con dos peques de 8 y 4 años. Peluquería actual y servicio muy ágil para adultos, con la app y la reserva de turno. Y para los niños, el plus de paciencia y profesionalidad que tuvimos con Sara y Ainhoa. La primera vez que conseguimos el corte completo a tijera del más pequeño sin recurrir al móvil: quedó encantado, como nosotros.
Todo esto siendo viernes tarde además, hora punta típica de peluquerías que no es fácil de gestionar así. Muy recomendable, la verdad. Y aunque no es nuestra zona habitual, volveremos.
Muy recomendable. Fui a arreglarme el color de pelo porque tenía mechas muy gordas y pocas y lo quería de otra forma. Verónica hizo que se me quedara estupendo como yo lo quería y con mucha delicadeza; sin nada de esperas. Son muy profesionales.
Me atendió Marta y no puedo estar más contenta. Primero súper agradable, atenta, delicada y con mucho talento. Seguí sus recomendaciones de color y de corte y me hizo un trabajo impecable. La recomiendo al 100%
Ir a darte unas mechas y salir besando las manos del peluquero. Marc es eficiente y un crack. Me he dejado aconsejar por él y me pondria ciegamente en sus manos mil veces más. Ya tengo peluquero de confianza. Un 10/10 ️
Soy clienta antigua y siempre estuve contenta. Pero ya son muchas veces que a pesar de solicitar turno por la aplicación siempre tengo muchas personas delante. Una vez estuve esperando mas de una hora y media. Otra vez me dicen que tengo dos personas delante y que por lo menos tengo una hora de espera. El caso es que no puedo dedicar una media de 4 horas para teñirme el pelo, el tiempo es oro como dicen en su lema. Lo lamento pero he cambiado de local donde si parece que tienen ganas de atenderme.
Me ha atendido Marc y me ha parecido una experiencia maravillosa. Ha acertado con el color, ha escuchado mis peticiones y las ha llevado a la práctica al igual que mostrar mucho interés en mi pelo y la verdad que ha superado mis expectativas. Lo recomiendo mucho.
Muy contenta con el trato recibido! Me atendió Marta y me hizo lavado con masaje, tratamiento hidratante y corte. El resultado fue espectacular! Volveré sin duda:)
MARAVILLOSO He sido atendida por MARTA, Excelente profesional, sus consejos según tu tipo de pelo /y sus productos genial! Ambiente tranquilo, acojedor. VOLVERÉ! GRACIAS
Es una pena que haya personas con tan poca imagen que encima cuando vas al salón cuestionan lo que tu quieres y lo que te va hacer la persona que te está atendiendo muy poco profesional que se infravalore a los empleados. Deja mucho que desear, normal que cada dia haya menos gente y cambien tanto de personal. Una pena
He ido hacerme la manicura permanente, me ha atendido Lorena, súper maja encantadora y súper perfeccionista! Me han quedo la uñas súper chulas, volveré! Gracias Lorena!
He ido para teñirme y hacerme un tratamiento (24 euros, oferta de black friday) la chica que me ha atendido se ha puesto con otra chica y me ha dejado el tinte 25 minutos de más, he dicho que ya no me daba tiempo al tratamiento poruqe entraba a trabajar, y me ha cobrado 29 euros. De vergüenza!
Fui hoy a hacerme mechas, corte y peinado y salí contentísima. Eli es un encanto. Fui a las 18: 30 así que efectivamente, están hasta las 21: 00. La app es para pedir numero, no dan cita y a mí el sistema me parece estupendo, hay que saber usarlo.
Fatal. Lleve a mi hijo y les dije solo quería le dieran forma al pelo y se lo cortaron súper macarra, que se le ve el cráneo de corto y dije claro que lo quería clásico solo darle forma. Estoy muy disgustada. Por deberían ni haberme cobrado.
Es una estafa, engañan con las promociones, y cuando llegas ahi a por la promoción no es tan asi como decía. Te quieren cobrar el desmaltado al máximo solo por una uña. No te retiran la cutícula, eso debería ser opcional si la cliente desea o no, no te hacen una manicura profunda, solo te pintan y muy mal. Todo esto sin hablar que la app te manda un mensaje de que ya debes ir y llamas al sitio y te dicen que aun no ha llegado la Manicure, sin comentarios, que mal trato al cliente, no hay por que perder tu tiempo alli con tantos lugares en el barrio mejores que ese. No volvería allí nunca.
No puedo valorar objetivamente el resultado de sus servicios pero si que puedo decir que el personal es un encanto. He tenido un problema en otro centro de esta cadena y me han dado muchas soluciones y consejos. Estoy deseando ponerme en manos de ellos.
Fatal! He pedido cita por la app y cuando me ha llegado la notificación he recorrido la media manzana que tengo de distancia. Al llegar el turno marcaba el 36, yo tenía el 45, pero me dicen que LLEGO TARDE! De malas maneras me dicen que no me cogen porque se van a las seis y que se van a retrasar. A las 17: 20! Teniendo en cuenta que no me encontraban y que han tardado en localizarme y lo que ha durado la conversación. Que margen de tiempo hay? Se supone que la aplicación ha mandado el mensaje a las 17: 06 y a las 17: 20 he salido del local. Lo peor el desprecio de la adependienta y las risas de la otra al decirme que se iban a las 18: 00 (en la web y aplicación pone que están hasta las 21: 00)
Estuve hace 15 días a peinarme. Coincidió que estaba afónica y me trataron con mucho mimo. Me peinaron fenomenal y la chica que me hizo las cejas me las dejó tal y como quería. Muchas gracias y volveré pronto
UN ENGAÑO Q PIDO UN RECOGIDO (21€) Y ME COBREN POR PEINARME ANTES (11€). 32€ POR UNA TRENZA. SE SOBREENTIENDE QUE PARA HACER UN RECOGIDO HAY QUE CEPILLAR EL PELO ANTES, NO?
Fantastico! Me ha gustado y satisfecho muchísimo por todo lo que había pedido! Y luego las chicas todas muy amables y profesionales y el salón super bonito con estilo todo particular:) una idea de peluquería muy original! Lo recomiendo muchísimo! Ya encontré mi peluquería en Madrid!
El 31 fui a ponerme el color, me atendió Sergio, y aunque no tenían mucha gente, me lo puso con desgana, me aplicaba el color a pegotes y alguno me salpicó en la cara. Estaba contenta la primera vez q fui q me atendió María, no creo q vuelva.
Me ha encantado! Atención personalizada, la chica que me atendió (con el cabello rubio) fue super simpática y profesional. El corte de pelo fue tal y como pedí. 100%Recomendable.
Trato pésimo con el cliente. He cogido turno a las 11 por la app y después de hora y media esperando me mandan el mensaje para que acuda al salón. Tardo 16 minutos en llegar, debido a la distancia de mi casa al salon y al llegar me dicen que se me ha pasado el turno por 1 minuto (al parecer, solo tienes 15 mins para llegar desde que te mandan el mensaje, dato que en ningun momento te dicen en ningun sitio) y que tengo que volver a coger turno y esperar a que me vuelva a tocar. Muy poca comprensión y flexibilidad. Con la cantidad de peluquerias que hay por el barrio, no merece la pena ir a un lugar en el que no saben tratar al cliente.
Después de haber probado miles de peluquerías y de haber pagado cantidades exageradas, por fin he encontrado un sitio en el que de forma muy sencilla me han hecho justo lo que andaba buscando, y con un precio de lo más económico. He quedado más que satisfecha y la atención que he recibido ha sido de 10. Me parece una gran idea que no trabajen con cita previa ya que puedes ser atendida en el mismo día, sólo tienes que pedir turno (y en mi caso, ha sido rapidísimo). Sin duda volveré y si vuelven a no defraudarme, se convertirá en mi peluquería habitual seguro.