Olcina Joyeros - Taller de Joyería

Compre una medalla preciosa de oro que no encontré en ningún otro sitio, fenomenal de precio y me atendieron súper bien.

Muy atentos a todo lo que les pedimos que no era sencillo, nos hicieron primero el diseño que nos encanto y luego lo fundieron en plata y fue un regalo increible, volveremos a contar con ellos para futuros regalos, muchas gracias

Hacen en oro o plata cualquier idea que se te ocurra, volveré a por alguna cosita más, he quedado muy contenta

Preciodo trabajo y atencion exquisita. Facilidades para llevar a buen termino la idea que deseaba.

Muy profesionales, calidad inmejorable
Eva captó desde el principio lo que quería.
Me envío diferentes diseños y en nada teníamos una versión final.
En pocos días ya tenía la joya conmigo
Todo facilidades, super contenta!
Muchas gracias

Hola buenas. Tras mucho tiempo buscando una joyería realmente PROFESIONAL encargué 2 sellos personalizados, nada fáciles de llevar a cabo. He de decir que tuve un retraso en la entrega de los mismos debido a unos días festivos y el retraso del engastador en la fabricación, incluso hubo una equivocación en la talla de uno de ellos. La chica (Eva), que me guió y aconsejo desde el principio con las tallas, los tamaños, los diseños, me repitió los diseños hasta dar con el que yo deseaba, se tomó absolutamente todas las molestias y me ofreció todas las soluciones posibles para intentar entrar en fecha.
Ya llevo unos días con ellos y he de decir que el resultado final es ESPECTACULAR, y desde luego ha merecido la pena la espera. La terminación y los acabados PERFECTOS han superado mis expectativas.
También llevé a “achicar” y arreglar el cierre que estaba partido de una pulsera de plata y no sólo me hicieron un trabajo intachable (por que no se notaba absolutamente nada que estaba recortada ni arreglada ni soldada), si no que también me la devolvieron más brillante de lo que la había visto nunca. Mis FELICITACIONES por la terminación y acabados de vuestro trabajo.

Muy amables. Muy accesibles por WhatsApp y muy atentos. Me hicieron el colgante que yo les pedí en muy poco tiempo y a muy buen precio. Se les puede pagar por Bizum o en la joyería. Muy fácil todo. Muchassss gracias!

Expectacular el trato, el servicio y por supuesto los productos súper feliz y totalmente de confianza volveré a comprar sin duda

Fui a sordar un cierre de un collar，me esperé casi dos semanas，el servicio es muy lento，me dijo es 10euro，al final me cobró 12euro，ademas la señora
es seria ，es muy antipatica。

Cuando fui estaba preocupado porque en la mayoria de las joyerias te tratan como un cliente mas pero en esta en especial tienen un trato directo y personal muy bueno. Volvere otra vez, seguro.

La persona que te atiende es muy amable y profesional. El trato es excelente. He quedado muy satisfecha con los arreglos y la variedad de joyas.

He trabajado varias veces con este taller produciendo mis diseños y estoy realmente satisfecho con ellos. Trabajos de calidad y una amabilidad exquisita por parte del personal

Sólo decir que son unos profesionales increíbles y con precios razonables y asequibles, pudieron arreglar un reloj antiguo con un gran valor sentimental que en otros sitios descartaron o daban un presupuesto desorbitado. Rapidez y eficacia, trato muy amable. Es nuestra Joyería y Taller de confianza.

Tanto el trato, como el servicio muy bueno. Muy profesionales, rápidos y atentos. Tenían justo lo que buscaba y lo hicieron sin problema. Los recomiendo mucho.

He llevado una pulsera bañada en oro de VERSACE, que sufrió daños en un accidente de moto y la recepcionista me dijo que se podría arreglar, después de un mes he pasado a recogerla y una de las piezas de la pulsera fue sustituida (un apaño) por lo que el mismo día que utilice la pulsera se volvió negra, a lo cual le transmití a la misma recepcionista y me explicó que no le habían dado un baño, porque no se le pegaba (a la pieza que ellos mismos habían agregado), por lo que volví a ir a que me dieran una solución y después de un mes (de estar esperando) decido comunicarme para saber que pasa y la misma persona me dice que no saben que solución darme y que me llamara mañana o pasado mañana.
Espero tres días y no tengo ninguna llamada, para todo esto, la pulsera ya está pagada, obviamente por eso la dejadez y la falta de profesionalidad. Y me dice que no hay solución, o sea, que no me pueden poner una pieza que esté bañaba en oro y que me la lleve así, ella me dice que la pulsera puede estar perfectamente sin esta pieza y que para que dejarla como estaba. Lo cual me molesta he intento explicarle con muchos argumentos, que si ellos no son capaces de hacer algo, que no lo acepten y para esto me dice que ya me están HACIENDO EL FAVOR de arreglarla (un favor pagado obviamente) y es cuando vuelvo a explicarle que favor ni nada, que es un servicio y que por eso estoy pagando y su trato se vuelve más y más desagradable, al punto que decido irme sin ninguna solución y termino contándolo aquí, ya que ahora que leo más reseñas, veo que este mismo trato es para las personas que no estamos de acuerdo con lo que para ellos es HACERTE UN FAVOR ARREGLÁNDOTE UNA JOYA, que para ti es simbólica o especial, porque toda vía me dice la señora; si es tan espéciala para ti, ¿PORQUE NO TE LA HACES DE ORO? Bueno, espero que ayude a alguien a que no les pase lo mismo y vayan a un lugar más serio y profesional, porque lo barato sale caro y con un disgusto totalmente gratuito.
Saludos.

Fui una tarde a preguntar por un regalo de cumpleaños y me atendió un señor que poco más y me echa de la tienda. No lo recomiendo en absoluto, fui por las valoraciones es de los negocios que te llevas una grandísima desilusión por la poca asertividad que algunos dependientes tienen. Nunca más volveré

Pésimo resultado, muy descontento con lo que mandé a hacer que era con una moneda antigua de plata hacerla una medalla, además algo tan simple como grabar un nombre fue escrito mal. Al final quise cancelar el trabajo y no te dan opciones, después de acudir varias veces al lugar.

Excelentes profesionales. Es la segunda compra que realizo y sin ningún problema. Joyería recomendable, con mucho surtido y excelente calidad/precio. Además se adecúa a las peticiones de trabajo que se le haga.

Un trabajo magnífico! Rapidez y muy buena comunicación, sin duda lo recomiendo! Muchas gracias.

Me lo recomendaron de ser el mejor.pero mi experiencia no ha sido nada buena. Llevé un anillo que era de oro blanco y oro amarillo con dos piedras pa agrandar.no le han metido nada de oro lo que si han echó lo han calentado y golpeado esta torcido por todos los lados y encima lo han pegado con pegamento, aparte de eso las piedras están torcidas y una de ellas se mueve parece como si hubiese puesto otra mas pequeña. Mi experiencia muy mala me han destrozado el anillo de compromiso no volveré a ir nunca más i no lo recomiendo a nadie.lo que han echo ellos lo hace cualquiera y encima de barato no ha sido nada barato.

Soy de Puerto Rico. Buscaba sin éxito en mi región, alguna joyería que hiciera medallas a color con una imagen escogida por mi, para hacer un regalo a mi joven hija. Hasta que en el viejo mundo encontré a Olcina Joyeros. Me hicieron dos medallas en plata preciosas. Son gente muy amable y responsable. Estoy muy contenta con mis medallas, era lo que estaba buscando. Seguro que volvería a comprarles

Desastrosos, poco profesionales y chulerías por whatsapp
No se lo recomiendo a absolutamente nadie, son unos chapuceros y encima mil excusas. Nos toman por tontos

Me recomendaron esta joyería. Les realice un encargo de unos pendientes de oro, en base a otros. En menos de una semana los tuve, llegue a tiempo para el cumple. Gracias a Eva que me atendió y Lo gestionó todo.

Estoy muy decepcionada. Confié en Olcina Joyeros para que me achicaran un anillo de plata con un enorme valor sentimental para mí, que llevaba engarzado una piedra iolita azul oscuro. Cuando fui a recogerlo, me quedé atónita al ver que me habían sustituido la piedra por una especie de lentejuela redonda de color rosa chillón y además, el anillo presentaba daños por toda su superficie, como si lo hubieran quemado, ha quedado a parches, totalmente desvirtuado como se puede ver en las fotos.

Soy consciente de que al manipular anillos con piedras, estas puedan ser estropeadas, por lo que al elegir una joyería en Madrid con un taller con tantos años de experiencia, esperaba que mi anillo estuviera en las mejores manos de profesionales. Me equivoqué profundamente y ojalá no lo hubiera llevado, ha sido un regalo de aniversario de mi novio que ha quedado totalmente destrozado. Se me indicó que se iba a retirar la piedra para evitar estropearla y en ningún momento se me dio una explicación verosímil y plausible de qué había ocurrido con la piedra original, se defendió en todo momento de manera despectiva y prepotente por parte de los dos hermanos dependientes, un chico y una chica, que “la piedra había cambiado de color”, por lo que me vi en la obligación de contactar con el fabricante en el extranjero para ver si eso era posible o si me estaban engañando. Me indicó que este tipo de gemas no cambian de color con el calor, que probablemente me la habrían roto. Así que eso confirmó mis sospechas de que me habían sustituido la piedra sin decirme nada.

El trato que he recibido tras comentar que la piedra no era la misma y que el anillo estaba dañado ha sido hostil y despectivo. Siento que se me ha tratado de engañar “por si colaba” y la verdad es que no me esperaba para nada esta actitud tan chapucera de un taller con tantos años de experiencia. Solo espero que ningún cliente viva una situación tan desagradable como la que me ha tocado a mí y se quede con una pieza tan especial e importante arruinada.

Las fotos que subo muestran cómo está ahora el anillo y cómo era. Me duele verlo.

Diseños originales y muy bonitos. Los precios ajustados, nada desmesurados. La verdad en el comparativo precio, calidad y diseño son baratos y muy profesionales.

Se casaba una amiga mía y entre las amigas quisimos regalarla las joyas de la boda, nos atendieron perfectamente y tenían una variedad preciosa, fue un bonito detalle cuando los recibió, la encantaron, estamos muy satisfechas con ellos.

Fuimos un comprar un regalo para mi madre por su cumpleaños, estábamos indecisos sobre qué comprarla y el señor Olcina nos asesoró en todo momento y con mucha atención, no pudimos quedar más satisfechos, y mi madre le encantó!

He llevado a que me arreglen un colgante con piedra.no me pude creer cuando vi que estaba como nuevo. Un trato esquisito

Muy contenta con mi compra, variedad en relojes que era lo que buscaba, me atendieron estupendamente, muy amables, y me aconsejaron muy bien, lo recomiendo.

Le regalé un anillo de plata a mi pareja y quedé encantado con esta joyería, calidad precio inmejorable.

. Hoy ha sido la graduación de mi hijo como Bombero de la Comunidad de Madrid y ante el encargo de una medalla de su patrón San Juan de Dios, Olcina acepto el encargo y lo realizó casi sin tiempo y a la perfección. Grandes profesionales en su trabajo y trato con el cliente. Mi recomendación y gratitud máxima. Felicidades

Para el cumpleaños de mi hija mande a hacer unos pendientes, quedaron divinos, los detalles muy delicados y finos, realmente son profesionales y su trabajo es garantizado, me los entregaron oportunamente, excelente servicio, desde el año pasado mi familia y yo, ya somos clientes, recomendadísimos.

Llevé a mi novia y demoró más de media hora viendo joyería, al final compró unos bonitos aretes de oro que estaban en oferta, es una gran tienda y tienen mucha variedad en todo

Me hicieron un niño del remedio de plata. Muy mal echo, la plata muy oscura. No parecia ni plata, cobraron 20 €.
Me fui donde el niño del remedio, me cobraron 10€ y la misma medida.
No compro más.

Muchisimas gracias, compramos el par de alianzas de bodas para mi hermano y nos regalaron las 13 arras chapadas en oro, fue un regalo inesperado, la verdad nos vamos muy contentos, todo está listo para la boda ahora si.

El catálogo de pendientes para niñas es bastante amplio, hay mucha variedad de joyeria y los precios son excelentes.

Le compramos unos aretitos de oro a nuestra sobrinita recien nacida, anduvimos buscando precios y acá encontramos el mejor.muy buena calidad en joyería y precios accesibles

Mi esposo me compró un semanario de Oro.una cosa hermosa! Estoy muy contenta, porque la calidad de las joyas aquí es fantástica, además tienen excelentes precios.

Trato excelente, gestión de encargos perfecta y gran trabajo. Altamente recomendable y precio ajustado.

Encontré el anillo de compromiso para mi novia a un super precio! La verdad me voy contento y ahora ya se donde comprarle algunas joyas a mi prometida.

Tienen una excelente calidad de relojes, además tienen un buen porcentaje de descuento, lo que lo hace mucho mas facil para adquirir un reloj nuevo y de primera calidad!

Fui a que me hicieran un pendiente de plata, igual a otro que tenía y después de cobrarme 110€, el pendiente tiene hasta pegotes de plata. Me siento completamente estafada. Una chapuza de trabajo de mucho cuidado. No recomiendo para nada este taller, y desde luego voy a informarme si tengo alguna posibilidad de que me tramiten una queja formal a la oficina del consumidor.