Ongravity x madrid

Buen lugar para que los niñ@s lo pasen genial. Imaginaba que fuera un tanto más espacioso, la atención de 10

Ojo a la publicidad engañosa de sus "Promos'', nos acabaron cobrando los calcetines el jueves, supuestamente ese día publicitan los regalan tanto en cartelería expuesta en centro como en promos on line. Su hoja de reclamaciones va en camino a consumo, mail a gerencia del Centro comercial y a servicio de atte al cliente de tal compañía. EL RESPONSABLE se desentiende de la estafa y no hace nada por ayudar al cliente. Nefasto, no volveremos y por supuesto comentaré a papas del cole que ni cumple ni nada. Se les va a acabar el negocio pronto como vayan así.

Para nosotros y nuestro hijo, OnGravity XMadrid no es un lugar de jumping o cómo técnicamente sea correcto nombrarlo, para nosotros es CASA.
Oscar, Rider, JuanDe, Patricia.y todos los demás, son familia: amables, considerados, profesionales, colegas, con sentido del humor, con paciencia infinita, a tenor de las memeces que he leído en algunas reseñas, educados pero firmes en las directrices y pendientes de que todo esté en orden.
Algunas personas pretenden que eduquen a los salvajes que dejan ahí dentro, pretenden que les enseñen a venir duchados, sin abusar de los otros niños o a que sepan tratar con gentileza las instalaciones: señores padres, eso deben traerlo de casa.
Las instalaciones son espectaculares, cuando se inhabilitan, procuran ofrecer opciones y todo está cuidado, dentro de lo que les dejan, porque a veces, parece que han venido los orcos a pasar el rato al sitio.
No es caro en absoluto: el ocio debería estar reservado para quien se lo pueda permitir. Alguien se ha parado a pensar en el alquiler de toooodos esos metros cuadrados, de los salarios, de los gastos que conlleva mantener espacios así? !? ! Supongo que es más fácil poner una reseña para escupir la mediocridad de algunos.
En fin! A lo vuestro chic@s! Sois maravillos. Con nosotros sí podéis contar!

Es una pasada este centro. Te tratan súper cercanos y las instalaciones muy completas y nuevas.

Entre semana si duda es el mejor momento.

Los profesores de skate saben tratar tanto a niños como adultos.

Las instalaciones geniales un sitio muy divertido y acondicionado para los niños. Sobretodo el personal que está trabajando referente a la empresa. Muchas gracias Óscar eres una persona con una empatía brillante, muy atento, cercano y amable cada vez es más difícil encontrar gente como tú tan dedicada a su trabajo. Muchísimas gracias por esta súper tarde! Totalmente recomendable. Un saludo

La verdad es la segunda vez que vamos y las dos fueron experiencias estupendas. Estuvimos el viernes celebrando el cumple de nuestro hijo, con otro niño más y no se pudieron portar mejor. Además mi hijo se hizo un poco de daño en un dedo y se portaron increíble con él y con nosotros. Todos los que pudimos conocer son maravillosos, pero en especial Rafa, es un crack.
Muchas gracias por hacerles pasar un día tan bueno y por vuestro cariño.

El sitio es genial, celebramos un cumpleaños de un niño de 8 años, lo pasaron muy bien y todo el personal un 10

Buen ambiente, divertido, personal agradable, todo son cosas buenas, voy siempre que puedo.

El sitio indicado para practicar deportes como parkour, acrobacias y patinaje, sin dudas el trato de los trabajadores es muy correcto. Sin duda volveremos

30€ por 2 horas de salto, el doble que cualquiera de los centros similares. Te cobran 20€ + 10 en concepto de matricula obligatoria. Tampoco permiten 1 hora, mínimo 2 horas.

La instalación de salto es muy pequeña (aunque anuncien lo contrario). Una cuarta parte del espacio es un suelo liso en el que estaban unos chavales jugando al futbol. La parte del ninja warriors estaba todo roto y se clavaba, con lo que no se puede usar.
En definitiva 30 € para 4 colchonetas y un podium con distintas alturas para saltar al vacío.

Un autentico timo. Y super mal cuidado. Así estaba de vacío.

Sitio muy divertido para los niños, pero es bastante caro, ya que tienes que pagar como una matricula la primera vez.

Me hacen pagar 25€ para k luego el boul este lleno de polvo y resbaló mucho y que la megarampa esté cerrada y luego me digan k la van a abrir y no la abran

Mi hijo de 10 años ha celebrado su cumple con otro amigo y 20 amigos. Lo han pasado genial.
Los monitores muy bien, y buena organización. Repetiremos.

Profesor increíble, la atención del personal perfecta, lamentablemente llevo ya meses viendo como le ponen masilla a la miniramp y eso es cutre

Sitio ideal de entretenimiento para pasar la tarde dentro del centro comercial X-Madrid pero con unos precios muy elevados y además con matrícula.
Subimos al mirador y olía muy mal

Pésimo trato con los niños… a nuestro hijo de nueve años le han obligado a limpiar una taza del WC según ellos por un mal comportamiento. En caso de que se haya portado mal no eres quien para imponer un castigo tan desproporcionado a un menor, avisa a sus padres y ellos lo harán, pero no tú. Las alegaciones que dan son de vergüenza y todas ellas mentiras ya que hay testigos de todo ello. Te dedicas a estar con niños y tienes que tener un tacto especial con ellos, no valerte de que eres un adulto. Sin contar de que se trata de un menor con necesidades especiales. Una vergüenza de sitio de verdad, nunca nos ha pasado nada igual.

La organización un 10. Los monitores excelentes, recomiendo celebrar el cumpleaños de los pequeños, se encargan de todos y durante dos horas y media te olvidas de todo ellos se encargan

NADA RECOMENDABLE Fuimos a un cumpleaños el sábado. Uno de los niños, con 9 años, acabó yéndose descalzo. No tienen control de los zapatos ni demás pertenencias, mezclan todo, no existen taquillas con llave y todo el mundo accede sin control. La madre del niño vió como se llevaban por la cara las zapatillas de su hijo ante la nula actuación de los responsables del centro.
No hay control de acceso al centro ni torniquetes de entrada o salida, con lo cual, cualquiera se puede llevar lo que quiera. PODRÍAN LLEARSE A UN NIÑO SIN QUE NADIE PREGUNTE NI SE DE CUENTA. Mil ojos si vais a este establecimiento, ellos no se responsabilizan de nada, no llamarón ni a seguridad. Una auténtica vergüenza.

Fuimos a un cumpleaños el sábado. Los niños se lo pasaron bien pero uno de ellos se fue a su casa descalzo. Había más cumpleaños y les dijeron que dejaran el calzado y los abrigos a todos en el mismo sitio. Sin llave ni control de qué era de cada cual. Al salir para merendar una niña de otro cumpleaños se puso el calzado de un niño del nuestro. La madre del niño reconoció las zapatillas y se lo comunicó a la madre de la menor y al centro. La madre de la niña dijo que eran suyas y no intentó ver si se podían haber confundido. Ante la insistencia de la madre del niño le dejaron entrar para buscar las de su hijo (aunque ella cree que se las llevó la otra menor) y confirmó que no había ninguna como las de su hijo. Ha puesto una reclamación oficial porque no tuvieron ningún cuidado con las pertenencias y no se hacen responsables de nada. Tenerlo en cuenta en vuestras visitas al lugar.

El sitio en si está bastante bien, con multitud de zonas para saltar y que los niños se lo pasen pipa y salgan reventados de dar botes pero.el olor a, digamos, humanidad, es bastante fuerte. Hemos estado en otros sitios similares y lo de éste es notorio. Hasta los niños se quejaban.

Lugar increíble, gran ambiente de trabajo e instalaciones inmejorables. Muy agusto y encantado de formar parte del equipo!

Excepcional. Mi hijo celebró su cumpleaños y todo fue genial. Los monitores son marítimos y gente muy agradable. Volveremos

Experiencia para repetir. Estamos seguros de que volveremos, incluso en grupo. Somos adultos y aunque se puede vender como un lugar para celebrar el cumpleaños de los peques, aseguramos que este lugar alucina tanto a niños como a mayores.
Muchas opciones, con monitores que te ayudan y te explican lo que necesites. Mención especial a Juan de Dios “Juande. Lo hemos pasado genial!

Excelente sitio para pasárselo bien. Gente muy maja y especialmente recalcar el trato de Juande.

Muy buena experiencia. En 2h tienes mucho margen para probar de todo.

Muy majete el monitor "Juande"

Mi hijo Ángel hoy ha ido por primera vez y le ha encantado
Nos atendió Ryjer y es un monitor muy majo.
Volveremos seguro

Es el tipo de ejercicio que le viene bien a los niños, los divierte, los activa, cuando logran sus objetivos se ponen contentos. Muy recomendable.

100% recomendable, te lo pasas muy bien. Los monitores muy majos todos, en especial Juande

Las instalaciones de juego están geniales, mis hijos asistieron hace poco a un cumpleaños de invitados y salieron muy contentos. Además están mucho tiempo dentro para pasarlo con monitor y sin monitor otro rato.
Pero le doy 3 estrellas porque la zona de merienda y la merienda ha perdido estrellas por el tema covid: todos los niños cogiendo de la misma bandeja de gusanitos y sanwich, no creo que sea lo mejor. Quizás el cuarto de sanwich de cada uno en su plato hubiera sido mejor y un cuenco para los gusanitos. Además, demasiada gente en la zona con padres, madres e invitados, que no se yo, si cumplíamos el aforo. Pero, con niños pequeños no los podíamos dejar solos e irnos. En fin. El mogollón que se lía en los cumples, pero con esto del covid, pues da un poco más de miedo.

Muy majos los recepcionistas, muy agradables el sitio, mucha profesionalidad y muy acogedor

ES UN LUGAR INCREÍBLE!
Aun estoy alucinando que en la zona sur de madrid tengamos la gran suerte de tener estas instalaciones.
Hoy ha sido mi primer día, entraba al skatepark exterior, yo he entrado en BMX, los chicos que me atendieron de 10 estrellas, súper majos, las instalaciones impecables, totalmente funcional, la madera o material con el que está construido a la perfección, sin un solo tornillo que no corresponda, ni una sola arista, súper limpio, ni la más mínima pega.
El interior con sus colchonetas para niños y no tan niños también es genial.
Me gustaría ir hasta que el cuerpo aguante y descubrir con toda la seguridad del mundo mis abilidades con la bmx.
Lo dicho.una suerte inmensa y desde aquí les doy las gracias por hacer un sitio donde los sueños e ilusiones se hacen realidad!

Personal genial, en especial un chico " Rider" sitio controlado atentos y amables, recomendable 100%

Ya se paga bien el precio por hora de la actividad como para también pagar un extra de 10 euros (ellos llaman "matrícula") sin ser una clase dirigida, ni formativa, simplemente un acceso libre eventual.

Me encanta venir aquí un espacio espectacular para montar todos los profesionales espectaculares y de verdad lo verdad lo recomiendo

Tanto en el mostrador como la persona que me lo resolvió por teléfono, fueron SUPER AMABLES.gracias

Quería agradecer la pésima organización la poca limpieza de los baños, el nulo protocolo covid19 en la zona de meriendas todos juntos en un zona donde había gente con mascarilla y otra sin ella, pegados unos cumpleaños otros.
Referente a la merienda, los sanchwid de Nutella on escasa Nutella.
En cuanto al monitor que nos tocó en la zona de juegos, se negó a estar pendiente de una de las niñas menores de 8 años (eran tres) por tener un leve problema en una pierna y que solo tenía que darle la mano para levantarse, cuando se aviso del número de niños y avisando de ese leve problema, necesito entrar un adulto para ayudarla y ya como remate final cuando nos guardaron la tarta en la nevera pusieron encima otra tarta con la consecuencia que al abrir la tarta la estampación quedó pegada a la tapa de la tarta con la lógica decepción de quien celebraba el cumpleaños.
En fin todo genial, no vuelvo ni de invitado.

Pésima organización, atención del monitor deja mucho que desear humanidad con niños discacitados cero, está claro que no volveremos, dejas una tarta de cumpleaños para que te la guarden y la destrozan y el niño se queda sin su foto de la tarta pero encima te dicen que es te han hecho el favor de guardartela venga hombre al menos una disculpa creo yo, te dicen que en una hora vayas que meriendan en el cumple y vas y el monitor no sabe ni cuándo merienda salen una hora más tarde a merendar pero eso es organización, para mí pensar no es organización ninguna, era la primera vez que iba pero a sido pésima la experiencia desde luego no volveremos.

Mala experiencia esta vez. Había muchos cumpleaños y cada vez que iba un grupo de cumpleaños echaban a mis hijos de la zona. Cuando salía un grupo entraba otro por lo que había zonas que no han podido usar

Hice le cumpleaños de mi hijo en Ongravity y la experiencia fue maravillosa! Las instalaciones muy buenas para que los niños disfruten y la atención del personal fue lo mejor. Oscar y Ray muy amables, atentos y dispuestos a ayudar en lo que necesitaramos, bien hecho!

Ha sido una experiencia estupenda para los niños.
Vamos a celebrar el segundo cumpleaños porque los niños lo han pasado como nunca.
Muy bien organizado y los monitores muy atentos con los chavales. Seguid así!

Experiencia maravillosa y totalmente recomendable, la persona que nos atendió en la recepción es muy profesional y te da toda la seguridad del mundo. Sin duda volveremos a repetir por que nos ha encantado.

Estupendas instalaciones un trato personalizado y muy amable.
En el global instalaciones un 8 personal un 10

Un lugar genial para niños. 2 horas saltando por las colchonetas. Mi hijo ha dejado allí toda la energía. Se pagan 10 euros de matrícula para siempre y otros 10 por el tiempo. Si te llevas tus propios calcetines antideslizantes te ahorrarás 5 eurillos que son lo que cuestan si no llevas. Son o ligatorios.

Hola buenas, quería contar mi experiencia. Llamé con 20 días de antelación para reservar el cumpleaños de mi hijo en Ongravity SSR. Me atendió por teléfono una chica que me explicó todos los detalles. Quedé en hablar con ellos otro día para confirmar el número de niños. Cuando volví a llamar, 21: 45, me atendió un chico que me dijo que había apagado el ordenador porque cerraban en un cuarto de hora, que me apuntaba todo en una hoja y que me confirmaba en dos días. Cómo nadie se puso en contacto conmigo volví a llamar. Volmimos a concretar todos los detalles y me dijo que todo correcto. Cuando me presento el viernes 21 en SSR, mi reserva no aparece en el ordenador y el encargado de ese día, Jonathan, se encuentra con tres cumpleaños a la vez y el mío sin aparecer. Gracias a su buen hacer, mi hijo pudo celebrar su cumpleaños, pero la gestión de la reserva me pareció nefasta, por el estrés que nos generó a todos.

De los mejores lugares para dar unos buenos saltos.
Como negativo me parece muy costoso, fui con mi hijo y fueron 60 pavos saltar ahí por 2 horas, entre inscripción, horas y calcetines.

Nos atendieron rápido y bien. Al sitio quizás le falta variedad de camas elásticas pero las que hay están bien.

Los niños se lo pasan genial, se pasan con el precio, trabajadores muy atentos y simpáticos