ONKYO SERVICIO TECNICO OFICIAL

Reparación perfecta.
Atención al cliente inmejorable.
Servicio técnico recomendable a todos los efectos.
Alta calidad en reparaciones de equipos de audio.
Perfecto.
Muchas gracias por su interés, atención y profesionalidad.

Me han reparado varios equipos, dos de ellos de 50 años de edad y muy contento con el servicio. Tienen gran experiencia y cuidan todos los detalles. Tiempos de reparación muy razonables salvo dificultad para encontrar repuestos.

Más de tres años después y todavía no han arreglado mi equipo Pioneer. Además, cuando he llamado para comprobar cómo va el tema, me dicen que me llamarán para informarme pero al final no llaman Tres años!

En dos ocasiones he visitado este SAT. Son profesionales, serios y por ahora ni una queja.

Buena atención pero pésima reparación. Tres veces, desde marzo -y estamos en agosto- sin arreglar un amplificador. Según el servicio la reparación esta bien y comprobada. No es así. Por supuesto el arreglo se pagó en la primera recogida.

Muy competentes y un trato magnífico.
Se lo recomiendo a todos los que tengan equipos de sonido.

Muy buen servicio, problema solucionado en 24h.
Explicaciones muy claras (de agradecer).
Recomiendo este servicio técnico

Tardan en la reparación. Mienten que hacen el envío y me llega roto y dicen que ya estaba. Es muy caro. No volveré a ese lugar.

Han reparado mi equipo onkyo y han sido muy amables explicándome lo daños que tenia mi receptor av y lo necesario para repararlo. El precio ha sido un poco elevado pero los daños que tenia eran considerables ya que eran por líquidos. Buenos profesionales recomendable.

Llevé un equipo Sansui hace ya casi dos años, me lo entregaron casi un año después.la averia era un corto en un canal.me lo repararon si, pero el canal ahora suena completamente distinto, para nada igual de limpio que el otro, que suena cristalino, como es el sonido de esta marca. Por lo visto no encontraban la pieza de repuesto, me dijeron que habia problemas de suministro. Hubiera preferido honestidad y que me lo hubieran devuelto a que me hayan sustituido piezas de mala calidad o que no correspondan con las originales. Lo llevaré a un otro SAT que me han recomendado a comprobar que es lo que han hecho, desgraciadamente no me fio y la garantia ha terminado, porque es mi segundo equipo y no lo habia comprobado hasta hace poco. (culpa mia)

Me han reparado mi equipo onkyo en un corto periodo de tiempo, han sido muy amables explicándome lo daños que tenia mi receptor av y lo necesario para repararlo. El precio ha sido un poco elevado pero los daños que tenia eran considerables ya que eran por líquidos, se nota la profesionalidad por que han reparado las placas NO las han cambiado por piezas nuevas…. Totalmente recomendable.

Teníamos un problema con un equipo de Alpine, estaba bloqueada la expulsión del CD. Contactamos en ellos por teléfono y nos facilitaron un mail dónde mandar el mensaje de error, enseguida nos mandaron una secuencia con la que pudimos desbloquearlo. Todo esto a coste 0, muy amables, profesionales y resolutivos. Muchas gracias por vuestra ayuda, estamos muy agradecidos

Profesionalidad, buena atención y muy resolutivos. Como proveedores 100% recomendables. Me enviaron el artículo rápido y en perfecto estado. Muchas gracias!

Un desastre total. Les dejé un equipo Onkyo para hacer una puesta a punto y arreglar un tocadiscos a mediados de Julio de 2021 y he tenido que recogerlo a mediados de marzo de 2022 sin arreglar. Lo he llevado a otro sitio y me lo han arreglado todo en 4 días. Sin tener que comprar ninguna pieza. No aconsejo a nadie esta empresa. Sólo cambian piezas, no arreglan nada porque eso supone implicarse con lo que lleves y trabajar.

Un desastre.mandé mi platina TEAC w-1200 y me dejaron uno de los deck con la puerta super mal ajustada, casi cabe medio dedo por debajo una vez cerrada, y el otro deck que no tocaron era el que presentaba problemas o defectos de fabricación en la grabación que, pese a avisarles, no revisaron. (RMA = 911G1/TEAC)

Compre un equipo de sonido onkyo 5.1 por unos 1000€, al año aprox el receptor del mando a distancia dejo de funcionar, lo lleve aqui y me lo arreglaron De nuevo al año ha dejado de funcionar, y ahora me piden 30€ por valorar que le ocurre y la reparación ya no me cubre. Me siento bastante estafado la verdad

Llevé mi equipo onkyo con problemas y me lo solucionaron.
Me explicaron las condiciones de pagar X€ al dejar el equipo, que luego se descontaron del precio final de la reparación.

Muy contento con el trato que me dieron. Fueron rápidos, correctos y me trataron muy bien.

A mi parecer hicieron un trabajo de 10.

La verdad es que como servicio técnico los profesionales que están allí hacen todo lo posible por ayudarte a reparar el aparato averiado, aunque la avería se complique. Buen servicio

Muy buen servicio, máxima atención, explicación de la reparación con todo detalle. Inmejorable la atención del propietario Juan Luis.

Me han impresionado muy gratamente: se encargan de mandarte un repartidor a cojer el equipo, nada de imprimir por tu cuenta etiquetas, te llaman, te explican la avería y te lo mandan de regreso al dia siguiente: lo mandé un viernes y el jueves siguiente ya le estaba usando; como nuevo. Chapó!

Llevé a reparar un subwoofer y lo dejaron como nuevo en poquísimo tiempo. Excelente servicio y amabilidad.

Han dado el presupuesto con rapidez y la reparación más rápida. El único problema es que es una zona de muy difícil aparcamiento, pero por suerte a unos 150 o 200 metros hay un parking público qué soluciona el problema. Otro problemilla es que no tienen calefacción en la recepción y debido a un error en la factura, tuve que esperar 10 gélidos minutos.