Opel Roauto

2 semanas esperando que me den solución a un problema ocasionado con su servicio de chapa y pintura y aquí sigo.un dineral en revisiones y demás para esto.

Llevó mi amiga su coche por tercera vez por el mismo problema. Al frenar se va a la derecha. Dicen repararlo y haberlo probado siendo falso y cambiaron las pastillas de freno que estaban perfectas, cobrando 300euros y ahora dicen que probarán cambiando amortiguadores, luego las ruedas, sino los bombones o bomba de freno hasta que del con el problema, o también podrían cambiar todo a la vez con cargo al cliente y así no tienen que ir probando.
Totalmente vergonzoso

Buena atención al cliente.y precios asequibles. Comprueben que cumplen la promesa de limpiarle el coche por dentro.

Un sitio donde llevo el coche desde que lo compré. Fantástico. Una excelente atención como siempre.

No me ha gustado nada. La primera vez más o menos bien. Pero la segunda ni me han dado el repuesto de lo que han cambiado ni me han lavado el coche como dicen ellos.
Fatal. Cero recomendable

Genial la recepción y la mujer que te atiende ofreciendo un café, eso si, esperé una hora de reloj. No sé para qué dan cita.

Al dejar el coche me dijeron que estaría en una semana. Han tardado dos!

Y lo peor es que no hay forma de llamar por teléfono, tras quince llamadas me atienden y me dicen que no pueden dar con el taller. Que me pase a última hora.

Lo recojo por fin y al llegar a casa, veo que en mi tapicería blanca están 2 manazas de mecánico: una delante y otra detrás!

Patético!

He entrado, ni me han saludado, he estado como 15 minutos viendo el coche que me interesaba y otros y como si no estuviera. A lo mejor soy un fantasma y no me veían. Me he marchado despacito pero.tampoco han hecho ademán ni de mirarme. Igual un viernes por la tarde no apetece vender. Igual a final de mes tienen los objetivos cumplidos y no apetece vender igual.

Siempre vengo aquí a las revisiones y demás de mi Opel Zafira.
Y otras muchas gestiones.
El trato es agradable y cuidan tu coche como a ti.

NO RECOMIENDO NADA IR A ESTE TALLER.
Son unos ESTAFADORES con PUBLICIDAD engañosa que dicen unas cosas y terminan haciendo otras, y no es la primera vez que me pasa con este taller. A parte de la chuleria y poco respeto del jefe de concesionario. UNA AUTENTICA VERGUENZA!

Mal, muy mal. Tanto taller como tienda. Atención nula, pésima. Ni se preocupan ni te prestan un mínimo de atención. Una verdadera vergüenza al igual que el concesionario que tienen conjuntamente. Ni volveré ni lo recomendaré nunca más.

En general bastante bien aunque bueno me habían citado y para recoger el coche no lo tenían a cambio me han dado un coche de cortesía así que bueno no funcionan mal. La atención eso sí ha sido muy buena

He estado únicamente con coche de empresa, con lo que no puedo definir relación calidad precio. La atención buena.

La atención es muy buena. Te lo explican todo al detalle y te dan información d todos sus servicios e incluso te pasan la Itv

Bien organizado, pedí hora para chapa y pintura en la web de Roauto y me la dieron para el día siguiente. Llegué a la hora estipulada y realicé el trámite rápidamente. Ya relataré el resultado cuando me llamen para recoger el coche.

Esperas horas para dejar y recoger el coche. No cumplen ni el presupuesto ni los plazos y no avisan de ello. Recoges el coche con unos cuantos kilómetros de más y nuevos desperfectos en chapa. Un desastre, no vuelo. Eso sí super educados.

Usan los coches de los clientes para su transporte lo devolvieron con golpes en la puerta y paragolpes arañado asi como mas de 30 km extras cuando era cambio de filtros

Me trataron bastante bien pero se echa de menos que los comerciales sepan menos que uno mismo de sus propios coches. Me marearon un poco pero insisto, atentos

La peor Opel de Madrid. Todavía estoy esperando que me entreguen un Opel Mokka GLP, que nunca llegará.
No se merecen que les compréis un coche. En la Opel de Majadahonda os tratarán mucho mejor.

No era mi taller de referencia pero siempre que he ido me han atendido muy bien y me han solucionado el problema que tuviese.

Lamentable taller. Trato mezquino, sobre todo por un tal Carlos jefe de chapa. Tardan mucho y además me han devuelto el coche con daños en varias partes del coche. Se solicita nuevo peritaje y varios se solucionan gracias al perito y no al taller. Son un desastre Y muy mentirosos. JAMÁS volveré a este taller. La Opel debería revisar estos talleres Oficiales que son lamentables

Pues muy positiva.
El trato espectacular.significo a Merche, Luis Eduardo Carlos.
Mi coche parece nuevo, después de haberlo reparado de un golpe trasero q me dieron, y pintura del resto del coche.
Se molestaron en encontrarme un capó nuevo, pues tenía muchos bollos por una granizada q padecía en Madrid.
En resumen un 10

El trato recibido por la persona que me recepcionó el coche, fue excelente. Muy amable y profesional.
Da gusto dar con este tipo de profesionales, que escasean en estos tiempos.

Son poco serios. Comprometen plazos que nunca cumplen.
Durante las revisiones intentan meterte reparaciones innecesarias para facturar mas.
He contado en dos ocasiones con ellos, básicamente porque me queda cerca del trabajo, pero no habrá una tercera.

Descontenta por las reparaciones echas. Me parecen abusivos los precios de taller, preferible comprarte un coche antes que hacer pequeños arreglos.

Compré un Opel de Segundamano casi por el precio de uno nuevo ya que supuestamente al ser taller oficial tenías garantía etc.y me ha dado un montón de problemas y por hacerle la revisión me querían cobrar 300€ además de que me hicieron el papeleo del coche 7 meses después de que lo compre! Y ahora para pagar el impuesto me tengo que ir a la otra punta de Madrid. También nos lo entregaron sin una llave de recambio por qué la perdieron y para darnos otra tardaron 1 año.

Atención muy justita y no miran ni opciones ni necesidades del comprador. En 3 minutos me dijeron un precio y ya está. Si no es por el formulario no saben ni mi nombre.

Después de llamar para concertar cita me hacen esperar hora y media hasta que me atienden. Las personas que recepcionan los coches son más lentos que el caballo del malo. Desesperante. Seguro que no vuelvo. Una tomadura de pelo. Mala atención.

Buen trato y buena atención. Aquí compré un coche de ocasión que me ha salido bueno y cuando le hacen las revisiones correspondientes hacen descuento por estar registrada en la app my opel. Siempre voy a ellos a que me revisen el coche.

Las reparaciones son excesivamente caras. En un año he pagado 750€ y 500€. Además, saqué el coche un viernes, a los 10 km me volvió a dar problemas y no lo cubrieron, no tienen vergüenza alguna.

Tiempos de espera largos. Cuando vas a recoger tu coche, no te dicen cuándo va a estar la persona que te va a atender. Llegas y si está fuera pues te toca esperar a que vuelva. Llevé el coche para una revisión y me sacaron mil cosas y mi coche solo tiene 3 años, unos 35000km. Me ha dado la sensación de que intentaban timarme por todos lados.no volveré a repetir.