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Lamentable trato recibido por Ignacio. Actitud muy chulesca y en lugar de intentar ayudar al cliente (que de eso se trata un trabajo de cara al público) actitud muy desafiante y borde, especialmente con dos personas de avanzada edad. Una pena que una marca en la que siempre hemos confiado toda la familia y en la que he comprado muchas gafas, respaldada por El Corte Inglés, tenga personal sin dotes de gente y una actitud tan desafiante y provocadora. Seria bueno que el gerente revise las grabaciones y vea el trato que da su empleado a los clientes.
Estoy encantado con mis nuevas gafas y lentillas. Me atendió Ignacio y el trato fue exquisito, profesional y muy amable, ofreciéndome la mejor solución para mi complicada graduación. Volveré encantado. Así da gusto.
He acudido ha hacerme unas gafas graduadas con mi hijo y nos atendido Ignacio muy bien con mucha empatía hemos quedado muy contentos sin duda recomiendo esta óptica
Estuve con mi marido el sábado pasado y todo fenomenal le miraron y explicaron todo muy bien buenos profesionales, lo que nos volvió un poco locos fue un trenecito que hay en el centro comercial y hace un ruido tremendo, aunque eso es ajeno a la optica
Hace tres años compré unas gafas para vista cansada por 500 euros, un dineral. Ayer las llevé para una reparación por haberse torcido la montura, y con total desprecio d indiferencia, me dijeron que me fuera a otras ópticas de La Vaguada. Nulo servicio post venta, sólo les interesa cuando pueden sacarte un dineral.
Fui arreglar unas gafas de Varilux q m lo habian grabado mucho y m dijeron q tenia q ir a donde las compre.estuve en Cordoba y el trato no tiene nada q ver.gente amable con ganas de trabajar.m dieron l solucion.es decir q aqui no tienen ganas de atender a los clientes.y no son nada de baratas.el trato es nulo
5 estrellas al trato exquisito que recibí de José Quirós. Mi última experiencia en esta óptica me tenía defraudada, estuve atendída por otros compañeros y no me fue bien.tuve la suerte de ser graduada, atendida y escuchada por José, gran profesional y todo salió bien. Jose, gracias! Por fin encantada con mis gafas.
No es la primera vez que me hacen mis gafas graduadas. Tienen una grsn variedad de modelos y de todos los precios. Son rápidos y el personal es amable y atento.
Siempre que he acudido, he recibido buenísima atención, y me han asesorado sobre todas mis dudas. Llevo gafas desde hace apenas un año, y en todo momento se han preocupado por diagnosticarme correctamente, y ofrecerme un producto adaptado a mis necesidades. Especialmente la dedicación y profesionalidad de Patricia D, que en mi última visita fue capaz de dar con un problema de visión con el que llevaba años a vueltas. ¡Sin duda una atención recomendable!
Optica cara y mal atendida, compré unas gafas con progresivos y en poco tiempo se le fue el tratamiento, no me han dado ninguna solución. Los cristales costaron 612€ y la montura 130€. Tengo gafas de hace 15 años en perfectas condiciones, compré unas gafas de sol graduadas y se le cayó el logo, las tuvieron arreglando mas de una semana. No volveré.