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Hola! Necesito comunicarme con ustedes pues tengo problemas técnicos con uno de los equipos TFA que compré en agosto pasado. Agradeceré me faciliten un correo electrónico o un móvil a través del cual comunicarnos. No estoy en Madrid. Gracias.
Trato inmejorable. Siempre una atención y dedicación estupenda. Además siempre tienen muchos modelos de gafas y te ayudan hasta que encuentras el que más se ajusta a ti, dedican todo el tiempo que necesites. Una óptica 10 de toda la vida.
Hace poco me he hecho mis segundas gafas con ellos de un modelo que llevaba mucho tiempo buscando concreto y hasta que no encontraron lo que yo quería no dejaron de enseñarme gafas
El trato muy bueno, me dedicaron todo el tiempo que yo necesitaba, fui atendida dos veces por ellos para su preparación y recogida, lo recomiendo
Una óptica en la mejor zona de madrid muy bien localizada, trato excelente servicio excelente sin ninguna duda un lugar de confianza, gran variación de gafas y lentillas muy recomendable.
Denotan profesionalidad y sobre todo muy cercanos con el cliente, cosa que es de agradecer. Amabilidad y simpatía por doquier, muy recomendable dada la gran cantidad de productos que tienen. Muchas gracias por el servicio.
Fuí a comprar unas lentillas de urgencia xq me estaba dando problemas una de las que llevaba puestas. Al pedirle al dependiente que si podía ponérmelas en el momento, me indica que el gabinete está ocupado (alguien estaba hablando con el móvil allí dentro) y me indica el mostrador y un paquete de pañuelos del supermercado de al lado para que me las ponga allí mismo. Lugar para lavarse las manos antes de colocarse las lentillas o líquido para lentillas NADA/ CERO. La caja de tres lentillas 24€. Falta de profesionalidad total xq si tuvieran un poco de vista:) entenderían que los usuarios de lentillas somos clientes “fijos” y no se les debe tratar así. No volveré y x supuesto No lo recomiendo en absoluto.
Fui hace unos días porque me hacían falta unas gafas de graduado ya que las mias se me habían roto y la verdad es que el trato del gerente fue nefasto. Teniendo en cuenta la cantidad de opticas que hay en madrid, recomendaría otras sin ninguna duda. Además tienen pocos modelos. Trato malo hacia el cliente