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He hecho una revisión de la vista y el trato que he recibido ha sido excelente en todos los sentidos. Además, destacar la seriedad y la amabilidad de sus profesionales. Y expresarle mi agradecimiento a Carla, que me ha atendido de maravilla.
Desde que empecé con dificultad visual contacté con el primer centro Gafas.es y su atención y profesionalidad son impecables. Hoy fue Carla quien me resolvió una urgencia en mi montura, con la amabilidad y habitual profesionalidad que les caracteriza. Gracias y feliz año.
De verdad que da gusto ir donde eres atendido como te lo mereces y atendido por profesionales, me gusto la variedad de modelos, fui por unas gafas y compre 2, y me gusto mucho que la comprobación de la vista fue totalmente remota y fácil, la recomiendo al 100% y especialmente la de la paseo de las acacias 39 28005
Son ya las terceras gafas que me hago con ellos. He ido subiendo la graduación y rápido he visitado el centro que está en Acacias. Atención super rápida y amable. En cuanto tuve la graduación correspondiente, elegí las monturas y en 15dias.las tenía ya puestas. Por experiencias anteriores opté por el paquete premium.y merece la pena. Gracias
Una atención excelente. Hace poco me he hecho unas gafas nuevas y opté por por cambiar de óptica y me decidí por esta. Y la verdad es que no me podría haber ido mejor. Incluso tuve un pequeño problema al poco con la montura y me lo solucionaron de inmediato. La atención de sus trabajadoras de 10. Lo recomiendo si buscas gafas a buen precio y de calidad.
Super recomendable! Los precios y promociones están muy bien, pero lo mejor son las trabajadoras: una atención de 10, tanto para graduarte la vista como para aconsejarte según tus circunstancias, y además son un encanto:)
Agradecer el trato serio y profesional de las empleadas. En todo momento se preocuparon por mi necesidad y no de vender por vender. Tengo unas gafas que me van fenomenal. Gracias.
Muy satisfecha con las gafas, en calidad del producto, precio y la atención esmerada del personal, muy agradecida por el descuento adicional que he recibido
Todo empieza cuando el día 4/4-23 vamos hacer una gafas por ver las ofertas tan tentadoras cuando entramos en el establecimiento no hay apenas tres monturas de la oferta económica pero bueno elegimos otra montura más cara la chica nos comentó que al tener tanta graduación nos aconsejo hacerle una reducción para que el grosor del vidrio disminuyera nos hizo el presupuesto en base a una oferta más cara pero nos hizo un descuento como si fuera para ella agradecer a la chica el descuento las cosas como son. Ahora bien cuando voy a recogerlas veo las gafas el cristal sobre sale por toda la montura vamos que el perfil de la gafa es para adorno por que se aprecia el grosor del vidrio a simple vista. Cuando le comento esto a la encargada de la tienes a me dice que hemos elegido mal la montura seis al tener tanta graduación teníamos que haber elegido una de pasta que la que elegimos fue una mala decisión pero cuando fuimos nada ir nos comento ese problema pero sí que me dijeron lo de la reducción.al mostrar mi descontento la encargada me dijo que eligiera otra montura de pasta y que me las cambiaba pero eso no es la solución.
Pésimo trato y error de graduación en dos oportunidades, tardaron aproximadamente dos meses y tuvo que pagar extras a pesar de sus errores o no le entregaban las gafas a mi esposo. Para nada recomendables por menos valor hay otras ópticas.
Tratar con Ana es fantástico, una profesional impresionante en su trabajo dando siempre solución a cualquier duda que surja. 100% recomendable. Repetiré sin duda
La atención recibida fue exquisita y el precio de mis gafas mucho menor que en otros sitios. Ya llevo unos meses con las gafas y estoy contenta. Qué más se puede pedir?
Súper contento con mis gafas nuevas! Las dos chicas son majisimas y, tanto el asesoramiento para elegir montura como la graduación fue más que perfecta. Sin duda repito, ahora veo de maravilla. Muchas gracias!
Estoy muy contento con mis gafas nuevas, me trataron muy bien y además los precios son razonables. Sin duda volveré cuando tenga que graduarme la vista.
Muy profesionales. Te dan libertad para escoger las monturas que más te gusten y posteriormente te asesoran sobre las que más se adaptan a ti, sin presión. Precios muy competitivos. Volveré sin duda!
Ha sido un gran acierto q haya elegido esta óptica, nos hicimos tres pares de gafas progresivas, por q la calidad, los precios, y la presicion del lente, ha sido genial. Y por supuesto no puedo dejar de comentar, el nivel de profesionalidad q tuvo la dependienta, ya q yo nunca había usado gafas progresivas, y me explico con Tanta amabilidad de q forma usarlas, q cuando me las he puesto, parecía q siempre las hubiese llevado, fue una EXCELENTE EXPERIENCIA, no dudaría en cualquier momento q lo necesite o recomendarlos a mis amistades, por q realmente vale la pena. Te dedican tiempo mucho más q el q te dedica el oftalmólogo. EN HORA BUENA.
Excelente atención por parte de las empleadas. Muy satisfecha con la graduación de mis nuevas gafas! Me atendieron en Paseo de las Acacias 39. Gracias!
Muy contenta con mis gafas progresivas, la adaptación ha sido estupenda y las profesionales que me atendieron muy eficientes y amables. Sin duda repetiré.
He recogido hoy los dos pares de gafas, de sol y normales, estoy contentísima. El trato ha sido muy bueno y profesional. Repetiré seguro. Muchas gracias chicas!
Personal muy amable y que entodo momento te comentan las posibilidades que tienes para tus gafas así como la mejor opción Gracias por la claridad con la que deciis a los clientes las opciones
Muy satisfecha con la compra de mis nuevas gafas progresivas, buen trato y muy buen precio. Seguro que volveré cuando me hagan falta otras gafas. Han sido muy amables, muchas gracias.
No me inspiraron ninguna confianza. Fui a que me graduarán la vista (no llevo gafas) y me dijeron que primero tenía que elegir la montura de las gafas. ¿ Cómo saben si necesito gafas o no si ni me habían revisado la vista? He ido a otras ópticas y nunca me había pasado esto. Me pareció un timo. A pesar de la repuesta del propietario, no había nadie más en la óptica. Además, me dijeron expresamente que los primero es siempre elegir las gafas. Me reitero en mi experiencia y opinión.