Óptica La Peseta

Conozco esta óptica desde hace años, y tengo que decir que desde que Juanjo ha cogido el negocio es una absoluta maravilla. Atención súper personalizada, con una calidad precio buenísima. Super recomendado 100%, sobre todo por el gran trato!

Pues yo estoy muy contenta con el trato recibido. Te explica absolutamente todo y resuelve todas tus dudas, te gradúa con fiabilidad. Se nota que no lo hace por vender, si no que es una profesional y lo que se preocupa es por tu vista. Los precios son como los de cualquier óptica, hay monturas y graduaciones más baratas que otras, depende de lo que tengas de graduación y lo que elijas comprar. La prueba de lentillas y la adaptación es gratuita y la haces acompañada en todo momento.

Muy mal trato por su parte. He ido por la mañana para graduarme la vista y como tenían un par de clientes antes no pudieron atenderme. Me citaron a las 18: 30 del mismo día, fui a la hora y tampoco me antendieron, no me dejaron ni esperar dentro de la óptica estando a más de 40⁰ en la calle. He notado mucho desprecio por su parte.

Al final he decidido ir a otra óptica a graduarme donde me traten de forma NORMAL. Ni mejor, ni peor.

No la recomiendo en absoluto.

Mucho cuidado con esta gente, se han cambiado el nombre a OPTICA CANDELA VISION, me hice unas gafas progresivas, nada baratas por cierto, y no es que vea mal, es que veo peor, el ángulo de visión me lo han cogido mal, lógico esa señora es tan pequeña que no llega bien a una persona alta, le dije que quería los cristales sin ningún color, eso parece un arcoíris, me di cuenta en casa y ya las había pagado, le dije que quería la devolución del dinero y la chica me dijo que NO, he puesto una reclamación en consumo, YA VEREMOS COMO ACABA ESTO el dueño.cuidadito con él y con ella no le des la espalda que va de mosquita muerta y te la clava.
Le pongo una estrella porque no me permite dejarlo a cero.

Sólo les interesa vender gafas, sobre todo con los más vulnerables, de eso se aprovechan, Nada recomendable solo quieren sacar el dinero a la gente. NADA PROFESIONALES

La recomiendo al 100%, la optometrista muy profesional. Aconseja muy bien sobre lo que necesitas y ayuda mucho a la elección de las gafas. Volveré sin duda.

Fatal una atención pésima, la chica que me atendió un desastre ni me miro a la cara y practicamente me invitó irme de la óptica. Un sábado entiendo que no guste trabajar pero los clientes no tienen la culpa, además de carísimos comparando con las ópticas del islazul.

Soy cliente habitual y el trato es excelente y muy profesional. Siempre que voy son muy agradables y las gafas hay muchísima variedad y muy actuales. Lo recomiendo al 100%

El año pasado me hice unas gafas progresivas desde el principio no vi bien con ellas, durante 3 meses fui todas las semanas para ver qué solución me daban, lo único que hacía era calentar la moldura e intentar cambiar el ángulo de visión, imagino, lo único que consiguió fue que 9 meses después a las gafas se le partiera la patilla, ya que yo seguía sin ver bien con ellas. El precio no fue barato precisamente Nunca me hablo de ningún seguro, el cual por lo que me enterado posteriormente deben tener todas las ópticas. En una ocasión se quedó con las gafas para en teoría cambiar los cristales, pero yo he seguido viendo igual de mal y nunca vi los cristales que le cambiaron, dudo que lo hiciera. Fui a decirle lo del seguro y me dijo, que bueno, si… pero que no me iban a volver a cambiar los cristales (que como he dicho creo que nunca lo hicieron) ni me devolverían el dinero. Cansada de la situación y sobre todo porque no veo bien con las gafas que me hicieron, he mirado en otras ópticas donde me han tratado con gran profesionalidad y aconsejado. En opticalia he puesto una reclamación ante la oficina del consumidor, espero que todo aquel que no tenga un trato profesional haga lo mismo.
Después de la reclamación he conseguido que después de 1 año y 8 meses me cambien los cristales llevando yo la graduación de otro óptico, he conseguido ver, por lo que está claro que la graduación, centros etc no eran correctos.
En Opticalia me ha causado perjuicios económicos, ya que tuve que hacerme otras gafas y perdidas de tiempo por no habar de los dolores de cabeza que tenía hasta que me hice las otras gafas.
Espero que os animéis a contar vuestras experiencias para que no haya tanto caradura aprovechándose de los demás.

Me he hecho un par de gafas en esta óptica y no puedo estar más contenta. El trato, la graduación.todo perfecto.