OPTICALIA PERFECT VISION

Esta tarde me he acercado para arreglar unas gafas que se me rompieron las patillas. Había 5 personas esperando delante de mi y solo una mujer atendiendo. Ella nos organizó y atendió estupendamente y mis gafas quedaron como nuevas! Pero creo que si tuviera algo de ayuda el servicio sería de 10, es la estrella que le falta. Sin duda volveré.

Aparentemente, el asistente está en un concurso para la persona menos servicial en Madrid y está ganando. Elegimos esta tienda e hicimos una cita porque ofrecen lentes Zeiss. Pero nos dijo que un simple revestimiento de lente limpio, disponible por menos de 20 € donde se fabrica Zeiss, simplemente no existe y sería incompatible con las gafas para computadora. Que completa tontería. Lo he comprado varias veces en Alemania. Así que además de su pésima actitud, la asistente necesita actualizar sus conocimientos al siglo XXI. Parecía querer evitar que compráramos nada, y lo consiguió.

Me lo habían recomendado y ha cumplido con creces mis expectativas. La atención, profesionalidad, producto…¡un 10!

Solo hay una persona para atender. Y siempre hay que esperar bastante tiempo. Antes de la pandemia había dos personas atendiendo

Un servicio y atención pésimos. Pagamos un poco más por las gafas porque nos dijeron que estaban vendiendo buena calidad, pero cuando se les fue el color de la montura y se estropearon las patillas al muy poco tiempo de comprarlas, las llevamos y no hicieron nada, echaron la culpa al propio sudor y no quisieron cambiarnos la montura. Una vergüenza.

Compre unas gafas q me las habían vendido como las mejores del mundo y me duraron mucho más las anteriores que eran baratas. Servicio postventa deja mucho q desear, no quisieron darme unas nuevas y estaban en garantía

Gente muy agradable, precios muy competitivos, profesionalidad máxima, servicio de atención bastante rápido, la tienda siempre está muy limpia y cuidada.
Intentan tener siempre la última tendencia en gafas de sol y de ver.
Si tienes algún problema ellos te ayudan siempre y te ofrecen la mejor opción, tipos de cristales, monturas y cualquier cosa. La verdad que genial, y los chicos y chicas que atienden super agradables, siempre intentan ayudar.

La atención es muy personalizada, y un trato muy familiar.
Sin faltar su experiencia profesional claro.
Unos auténticos profesionales.
Muy bien formados, que se adaptan a tu presupuesto.